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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
賦能于人——TTT內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)設(shè)計(jì)與授課技能提升 (6天完美版)
 
講師:張熳 瀏覽次數(shù):2541

課程描述INTRODUCTION

TTT內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)設(shè)計(jì)培訓(xùn)

· 培訓(xùn)講師

培訓(xùn)講師:張熳    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):6天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

TTT內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)設(shè)計(jì)培訓(xùn)

課程背景:
現(xiàn)今,企業(yè)內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)建設(shè)已成為各大企業(yè)人才培養(yǎng)及儲(chǔ)備的發(fā)展趨勢(shì)。企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)實(shí)施是一個(gè)系統(tǒng)化的工程,環(huán)環(huán)相扣。內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的建設(shè)將有助于挖掘企業(yè)內(nèi)部的隱性知識(shí),促進(jìn)服務(wù)組織力的提升。然而,很多講師雖然已經(jīng)掌握了基本的演講技巧,但僅僅憑經(jīng)驗(yàn)和感覺去實(shí)施每一次課程,課程質(zhì)量很難保證,對(duì)于內(nèi)訓(xùn)師來講,系統(tǒng)掌握課程開發(fā)和設(shè)計(jì)能力,同時(shí)提升授課演繹技巧尤為重要。
本課程采用項(xiàng)目制形式,融匯了TTT核心工具和理念、采用團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和行動(dòng)學(xué)習(xí)方式,通過講授、現(xiàn)場(chǎng)開發(fā)、模擬訓(xùn)練等手段,帶領(lǐng)學(xué)員在課程中團(tuán)隊(duì)群策群力現(xiàn)場(chǎng)開發(fā)或升級(jí)基于企業(yè)實(shí)際問題的課程,高效處理管理中的現(xiàn)實(shí)問題,在實(shí)踐中掌握課程開發(fā)的技能,將企業(yè)隱性知識(shí)顯性化、結(jié)構(gòu)化。同時(shí),由于講師的授課呈現(xiàn)直接影響著培訓(xùn)效果,學(xué)員的吸收掌握和培訓(xùn)成果的效果轉(zhuǎn)化,所以課程還將系統(tǒng)地提升講師的授課水平和演繹技巧,讓受訓(xùn)者快速掌握有關(guān)培訓(xùn)的技巧和方法,并用以提升實(shí)踐中的授課效果。最終通過培訓(xùn)項(xiàng)目幫助企業(yè)選拔及培養(yǎng)優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師,提升企業(yè)績(jī)效。

課程收益:
.掌握培訓(xùn)的原則和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師定位
.有效應(yīng)用課程設(shè)計(jì)與開發(fā)四大流程,快速開發(fā)或升級(jí)符合企業(yè)實(shí)踐要求的標(biāo)準(zhǔn)課程
.運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)萃取的方法,萃取提煉隱性經(jīng)驗(yàn),使隱性經(jīng)驗(yàn)顯性化,顯性經(jīng)驗(yàn)規(guī)范化
.應(yīng)用多種授課演繹手法,使學(xué)員愿意聽、聽得懂、記得住、做得到、有效果
.學(xué)習(xí)如何靈活運(yùn)用各種培訓(xùn)手法,掌控培訓(xùn)課堂
.通過現(xiàn)場(chǎng)開發(fā)/升級(jí),使學(xué)員得到完整的知行合一的體驗(yàn)

課程時(shí)間:6天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師
課程方式:行動(dòng)學(xué)習(xí)、視頻觀摩、分組研討、情景演練、案例分析、課堂講授、有獎(jiǎng)問答、實(shí)驗(yàn)演示、問題測(cè)試、互動(dòng)游戲等靈活多樣的培訓(xùn)形式,在寓教于樂的環(huán)境中開展課程。

課程大綱
導(dǎo)入:培訓(xùn)原理及角色定位

一、對(duì)企業(yè)培訓(xùn)的認(rèn)知
1. 什么是好的培訓(xùn)
2. 內(nèi)訓(xùn)師的職責(zé)與定位
二、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)培訓(xùn)的影響與挑戰(zhàn)
三、培訓(xùn)的有效性評(píng)估
1. 現(xiàn)場(chǎng)有反應(yīng)
2. 事后有記憶
3. 行為有改變
4. 績(jī)效有提升
四、成人學(xué)習(xí)的四大特點(diǎn)及應(yīng)對(duì)策略
1. 功利性強(qiáng)
2. 記憶力差
3. 經(jīng)驗(yàn)性強(qiáng)
4. 耐久性差
五、內(nèi)訓(xùn)師的能力模型
1. 三大核心能力
1)編
2)導(dǎo)
3)演
2. 四大關(guān)鍵能力
1)思維力
2)表達(dá)力
3)影響力
4)學(xué)習(xí)力
行動(dòng)學(xué)習(xí):課程設(shè)計(jì)與開發(fā)思路

第一講:明確課程目標(biāo)
一、精準(zhǔn)定位

1. 從工作任務(wù)問題中產(chǎn)出更精準(zhǔn)的課程目標(biāo)
2. 從業(yè)務(wù)目標(biāo)到培訓(xùn)目標(biāo)
3. 課程定位“三問”
1)興趣度
2)關(guān)聯(lián)度
3)經(jīng)驗(yàn)性
研討:課程開發(fā)狀態(tài)自測(cè)評(píng)估表

二、課題分析
1. 課題分析法的五個(gè)維度
1)what 問題分析:確定培訓(xùn)要解決的問題及所涉及的典型工作任務(wù)
2)who 對(duì)象分析:確定目標(biāo)學(xué)員—職級(jí)階段、工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)偏好
3)why 影響分析:課程的重要性和迫切需求
4)evaluation 效果分析:何種教學(xué)方法更有效?課堂上如何檢驗(yàn)?
5)how 方案分析:素材來源、主題方向、講授時(shí)長(zhǎng)
2. 學(xué)員對(duì)象分析
案例:歷史學(xué)員案例評(píng)點(diǎn)
行動(dòng)學(xué)習(xí):課題分析法分組練習(xí)及評(píng)點(diǎn)(拍磚)
工具:課題分析法撰寫工具表

三、目標(biāo)設(shè)計(jì)
1. 課程標(biāo)題設(shè)計(jì)的四大魔法工具
1)量化主題
2)對(duì)象+主題
3)對(duì)象+量化主題
4)主副雙標(biāo)題
案例:各行業(yè)學(xué)員標(biāo)題案例評(píng)點(diǎn)
2. 培訓(xùn)目標(biāo)書寫的標(biāo)準(zhǔn)
1)對(duì)象一一學(xué)習(xí)者
2)條件一一通過多少時(shí)間的學(xué)習(xí)
3)動(dòng)作一一表現(xiàn)性動(dòng)詞
4)內(nèi)容一一可衡量標(biāo)準(zhǔn)
3. 培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)計(jì)
1)感知類-態(tài)度:行為的選擇與改變
2)認(rèn)知類-知識(shí):陳述型知識(shí)
3)技能-類描述:程序型知識(shí)
工具:課程目標(biāo)撰寫工具表
行動(dòng)學(xué)習(xí):目標(biāo)設(shè)計(jì)分組練習(xí)及評(píng)點(diǎn)(拍磚)

第二講:構(gòu)建課程綱要
一、搭建框架

1. 檢驗(yàn)課程結(jié)構(gòu)是否符合教學(xué)的要求
1)關(guān)聯(lián)
2)邏輯
3)清晰
4)應(yīng)用
2. 核心原理——金字塔原理
1)模塊設(shè)置
2)歸類分組
3)邏輯遞進(jìn)
3. 三種常見的課程結(jié)構(gòu)
1)要素型
2)流程型
3)WWH型
4. 設(shè)計(jì)符合教學(xué)要求的課程目錄
行動(dòng)學(xué)習(xí)(城鎮(zhèn)會(huì)議):課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)分組練習(xí)及評(píng)點(diǎn)

二、梳理要點(diǎn)
1. 梳理內(nèi)容要點(diǎn)的兩種方式
1)直接引用
2)經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化
案例:《我的兄弟叫順溜》案例分析
研討:經(jīng)驗(yàn)VS理論
2. 專家訪談七步法
3. 專家經(jīng)驗(yàn)萃取
演練:經(jīng)驗(yàn)萃取練習(xí)
4. 歸納
5. 提煉
6. 編排
1)簡(jiǎn)化法
2)數(shù)字法
3)字母法
4)比喻法
案例:“燒燙傷”治療要點(diǎn)案例梳理

三、設(shè)計(jì)大綱
1. 教學(xué)計(jì)劃的編寫技巧
2. 教學(xué)計(jì)劃編寫實(shí)操
案例:歷史課程案例評(píng)點(diǎn)
工具:教學(xué)計(jì)劃大綱工具表、MindManager課程框架工具軟件
行動(dòng)學(xué)習(xí):教學(xué)計(jì)劃大綱編寫及評(píng)點(diǎn)

第三講:設(shè)計(jì)教學(xué)方法
一、人類的學(xué)習(xí)和記憶特點(diǎn)
1. 自主神經(jīng)系統(tǒng)
2. 短期記憶VS長(zhǎng)期記憶
案例:頭腦特工隊(duì)

二、首尾設(shè)計(jì)
1. 開場(chǎng)的三重“破冰”
2. 四大類開場(chǎng)導(dǎo)入設(shè)計(jì)
3. 破功式結(jié)尾
4. 四大類結(jié)尾升華設(shè)計(jì)
案例:峰終效應(yīng)實(shí)驗(yàn)案例
工具:首尾設(shè)計(jì)流程工具表
行動(dòng)學(xué)習(xí):首尾設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)演練

三、教學(xué)策略
1. 三大教學(xué)主張
1)行為主義
2)認(rèn)知主義
3)建構(gòu)主義
2. 五星教學(xué)法
1)聚焦問題
2)激活舊知
3)論證新知
4)應(yīng)用新知
5)融會(huì)貫通
3. 教學(xué)方法的刺激度水平
測(cè)評(píng):我什么時(shí)候?qū)W得最好?
案例:五星教學(xué)法實(shí)操案例示范

四、教學(xué)方法
1. 教學(xué)方法刺激度水平
2. 學(xué)習(xí)者狀態(tài)與教學(xué)方法匹配
3. 五種典型教學(xué)方法的演示與應(yīng)用
1)講授法
2)演示教學(xué)法
3)角色扮演法
4)案例分析法
5)游戲教學(xué)法
演示:教學(xué)方法應(yīng)用示范
行動(dòng)學(xué)習(xí):小組共創(chuàng)、教學(xué)方法分組練習(xí),各教學(xué)設(shè)計(jì)案例評(píng)點(diǎn)
工具:五大教學(xué)方法開發(fā)及設(shè)計(jì)思路工具表、五大教學(xué)方法示范操作步驟
4. 強(qiáng)化教學(xué)效果的常用方法
1)理論知識(shí)類:舉例與案例分析、考試
2)技能技巧類:示范、練習(xí)、反饋、再練習(xí)
3)觀念態(tài)度類:參與體驗(yàn)、正反對(duì)比、反思總結(jié)
工具:七大素材庫模板、專家訪談及經(jīng)驗(yàn)萃取話術(shù)
案例:各行業(yè)經(jīng)典教學(xué)案例展示

第四講:開發(fā)課程材料
一、課件結(jié)構(gòu)

1. 框架結(jié)構(gòu)清晰
2. 內(nèi)容結(jié)構(gòu)清晰

二、課件設(shè)計(jì)
1. 課件設(shè)計(jì)制作要求
1)目的明確
2)內(nèi)容務(wù)實(shí)
3)條理清晰
4)風(fēng)格匹配
2. 課件設(shè)計(jì)——重點(diǎn)
1)視覺分層
2)上層概括
3)底層精簡(jiǎn)
3. 課件設(shè)計(jì)——文字
1)字體原則
2)字形原則
3)文字排版
4. 課件設(shè)計(jì)——圖像
1)文不如圖:內(nèi)容圖形化
2)圖不如表:內(nèi)容圖表化
3)表不如畫:內(nèi)容圖片化
5. 課件設(shè)計(jì)——美觀
1)動(dòng)畫設(shè)計(jì)
2)配色設(shè)計(jì)
3)構(gòu)圖設(shè)計(jì)
案例:課件設(shè)計(jì)案例評(píng)點(diǎn)
演練:小組共創(chuàng)、課件設(shè)計(jì)練習(xí)
工具:結(jié)構(gòu)化PPT模板,PPT軟件插件等制作工具

三、配套開發(fā)
1. 課件包成熟度評(píng)估
2. 講師手冊(cè)開發(fā)
3. 學(xué)員手冊(cè)開發(fā):教學(xué)計(jì)劃、學(xué)習(xí)任務(wù)、課程內(nèi)容
工具:全套課程開發(fā)工具包,包含、標(biāo)準(zhǔn)課件模板、講師手冊(cè)模板、學(xué)員手冊(cè)模板及軟件插件等制作工具

第五講:登臺(tái)準(zhǔn)備——全息呈現(xiàn)
一、緊張緩解

1. 緊張和壓力從何而來?
2. 應(yīng)對(duì)緊張的五個(gè)法寶
1)生理舒緩法
2)肌肉放松法
3)壓力轉(zhuǎn)換法
4)超量準(zhǔn)備法
5)持續(xù)訓(xùn)練法

二、臺(tái)風(fēng)塑造
1. 身法—落落大方
2. 步法—規(guī)行矩步
3. 眼法—眉開眼笑
4. 手法—一張一弛
案例:超級(jí)演說家演講案例分析
演練:小組共創(chuàng),登臺(tái)演練
工具:手勢(shì)十式訓(xùn)練

三、聲隨心動(dòng)
1. 聲音的力度感
2. 聲音的節(jié)奏感
3. 聲音的畫面感
案例:聲音訓(xùn)練《失戀33天》
小組練習(xí):聲音練習(xí)之氣息、發(fā)聲、停頓、節(jié)奏

四、形象塑造
1. 職業(yè)形象不專業(yè)的三種表現(xiàn)
1)著裝不專業(yè)
2)舉止不專業(yè)
3)語言不專業(yè)
2. 良好的講師形象
1)重視良好的第一印象
2)培訓(xùn)師專業(yè)形象及要求
3)講師提升形象影響力注意事項(xiàng)
3. 培訓(xùn)師的儀容規(guī)范
4. 培訓(xùn)師的儀表規(guī)范
5. 培訓(xùn)師的儀態(tài)規(guī)范
演練及示范:儀容、儀表、儀態(tài)示范

第六講:精彩演繹——*驅(qū)動(dòng)
一、*授課

1. 左右腦分工及特點(diǎn)
案例:NBA怎樣訓(xùn)練新球員
2. 授課的理性了解和感性認(rèn)知
3. “水”和“米”的合理分配
4. 不同學(xué)員的學(xué)習(xí)特點(diǎn)

二、左腦邏輯
1. 三種結(jié)構(gòu)樁
1)三角樁
2)變焦樁
3)鐘擺樁
案例:《朱元璋》匯報(bào)呈現(xiàn)案例分析、“TED”演講案例分析
演練:結(jié)構(gòu)表達(dá)練習(xí)

三、右腦生動(dòng)
1. 六種右腦強(qiáng)刺激方式
1)“話中有畫”講故事
2)“入木三分”打比方
3)“一目了然”列圖像
4)“靈光一閃”拋金句
5)“言之有物”強(qiáng)對(duì)比
6)“趣味橫生”談?dòng)哪?br /> 案例:均配以實(shí)際案例展示說明
演練:生動(dòng)演繹表達(dá)練習(xí)

第七講:控場(chǎng)交互——全場(chǎng)掌控
一、交互提問
1. 有效提問目的
2. 有效提問八種類型
3. 問題應(yīng)答技巧的四步法則
4. 問題追索
工具:提問技巧演練步驟、點(diǎn)評(píng)與反饋技巧演練步驟、拋接球技巧演練步驟
二、學(xué)員管理
1. 講師親和力的建立
2. 學(xué)員管理技巧
案例:歷史學(xué)員案例評(píng)點(diǎn)
三、現(xiàn)場(chǎng)把控
1. 現(xiàn)場(chǎng)把控三層次
案例:羅永浩演講突發(fā)狀況應(yīng)對(duì)分析
2. 突發(fā)狀況處理
3. 做好時(shí)間把控
4. 備課預(yù)演的要點(diǎn)
行動(dòng)學(xué)習(xí):突發(fā)狀況應(yīng)對(duì)指南

第八講:實(shí)操訓(xùn)練
一、結(jié)業(yè)試講
1. 備課實(shí)操訓(xùn)練
2. 學(xué)員15分鐘結(jié)業(yè)試講發(fā)表(交叉互評(píng)+講師反饋)
3. 內(nèi)訓(xùn)師評(píng)審及授證
注:以上可根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求進(jìn)行設(shè)計(jì)
二、課后行動(dòng)計(jì)劃
1. 培訓(xùn)復(fù)盤
2. 培訓(xùn)落地方案
3.課后行動(dòng)計(jì)劃

TTT內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)設(shè)計(jì)培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/61437.html

已開課時(shí)間Have start time

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    參加課程:賦能于人——TTT內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)設(shè)計(jì)與授課技能提升 (6天完美版)

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張熳
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