課程描述INTRODUCTION
如何打造高績效團隊 培訓課程
培訓講師：秦浩洋
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何打造高績效團隊 培訓課程
課程背景：
中國經(jīng)濟新常態(tài)、新一輪的人口紅利、全民財富理念的普及，將保險行業(yè)正式推向了“鉆石十年”。在如此爆發(fā)式成長的歷史階段，對于每位保險管理者而言既是機遇也是挑戰(zhàn)。保險市場已經(jīng)進入成熟階段，銷售模式從轉(zhuǎn)型為營銷、高素質(zhì)員工、高品質(zhì)服務(wù)是未來致勝的關(guān)鍵要素。保險團隊無法再通過粗獷式經(jīng)營獲得利潤，團隊需要專業(yè)化管理、流程化分工以及梯隊化人才建設(shè)。老牌保險經(jīng)理人的經(jīng)營模式繼續(xù)迭代，快速發(fā)展的經(jīng)營隊伍需要系統(tǒng)化管理。
如何建立一支高績效的保險隊伍？高績效團隊的管理者應(yīng)具備怎樣的技能？保險團隊標準化管理包含幾個方面？團隊經(jīng)營過程中會遇到什么問題以及如何解決？在本節(jié)課中，我們以高績效保險隊伍的兩大系統(tǒng)為核心脈絡(luò)，重點分析講解卓越經(jīng)理人應(yīng)具備的經(jīng)營、管理能力；培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人的團隊經(jīng)營能力和團隊管理理念；通過情景演練、開放空間等方式，結(jié)合團隊發(fā)展現(xiàn)狀，群策群力提出解決方案，并構(gòu)建高績效團隊可持續(xù)發(fā)展的思維框架。
本課程是針對團隊經(jīng)理的實操型保險隊伍管理課程，采用國際先進的教練技術(shù)情景管理技術(shù),結(jié)合老師十幾年保險團隊經(jīng)營管理經(jīng)驗，更具落地性，更貼近團隊現(xiàn)狀。致力于全方面打造卓越保險管理者！
課程收益：
.結(jié)合新常態(tài)下保險市場發(fā)展的變化，建立高績效團隊經(jīng)營管理的基本理念
.知道自己的團隊領(lǐng)導風格，了解團隊長的角色轉(zhuǎn)換與定位，了解自己下屬尤其是95后的性格屬性及工作狀態(tài)，更好的匹配管理方式
.運用教練式的*管理技術(shù)，有效管理、激勵不同類型的下屬及各種突發(fā)狀況
.練習教練式績效面談的能力，結(jié)合團隊發(fā)展過程中最易出現(xiàn)的八種場景進行演練，學習如何更高效的一對一輔導
.掌握互聯(lián)網(wǎng)時代保險組織發(fā)展及人力招募的職業(yè)訴求、招募渠道
.掌握保險團隊長的會議經(jīng)營，做好大早、二早、夕會經(jīng)營與管理，提高會議效率。
.認識保險銷售成員應(yīng)具備的能力與職位勝任力模型
課程時間：2天，6小時/天
課程對象：一年以上保險主管、經(jīng)理、總監(jiān)級別
課程方式：
.實戰(zhàn)講授+案例研討+情景互動+計劃制定+行動學習
.訓后附贈1套《保險外勤團隊管理手冊》
課程大綱
開場破冰：轉(zhuǎn)變思維，沒有卓越的個人，只有卓越的團隊，改變固有的管理團隊思維模式！
第一講：自我賦能——保險經(jīng)理人的自我管理
一、保險+模式的社會發(fā)展趨勢
二、保險管理者的十大能力模型
三、團隊管理，從自我認知開始
1. 傳統(tǒng)團隊管理與教練式的管理者的區(qū)別
2. 教練式管理的基本公式
3. 管理者的領(lǐng)導水平九宮格
4. 管理者的管理風格分析（管理風格測試）
測評工具：管理者的管理風格測評
第二講：知人善用——知人之心的團隊建設(shè)
一、慧眼識人：認識團隊成員的不同狀態(tài)
1. 能力低意愿低
2. 能力低意愿高
3. 能力高、意愿低
4. 能力高、意愿高
二、針對不同員工的四種不同管理方式
三、提升團隊成員高效工作的三大工具
1. 時間管理
1）時間管理的四象限
2）時間管理的番茄工作法
2. WOOP目標管理方法和SWOT團隊分析法
3. 戴明環(huán)工作流程管理
實操工具：目標管理表格，SWOT團隊分析表格、PDCA工作流程表
四、讓員工動起來：八大有效的員工激勵法
實操演練：通天塔——團隊組建的基本功
第三講：團隊經(jīng)營——精耕細作打基礎(chǔ)
一、團隊組建：認識保險團隊發(fā)展的四大階段
二、團隊會議經(jīng)營——早夕會經(jīng)營管理
1. 早夕會功能組的搭建與職責
2. 早夕會的困惑與原因
3. 早會規(guī)劃的五步曲流程
4. 夕會的異議與流程
實操訓練：早會策劃表
三、高效的部署績效面談
1. 部署績效不高的原因
2. 管理者績效面談的技巧
1）績效面談的錯誤認識
2）績效面談的形式
3）績效面談的談判技巧
情景演練：十大保險工作場景的績效面談實操，績效面談表
第四講：搭建體系——打造自己的團隊管理的系統(tǒng)
一、保險團隊的管理的POSDC理論
二、保險團隊“五輪運作”的協(xié)調(diào)效應(yīng)
三、保險團隊的2大系統(tǒng)3大體系的運營
1. 績效管理系統(tǒng)
2. 日常管理系統(tǒng)
3. 增員運作體系
4. 營銷支持體系
5. 輔導管理體系
實操工具：《營業(yè)部保險增員行動計劃表》、《營業(yè)部年度分析工作表》、《營業(yè)部月度工作總結(jié)計劃表》、《營業(yè)部周工作總結(jié)計劃表》
如何打造高績效團隊 培訓課程
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