情緒與壓力管理
講師：王衛(wèi)華 瀏覽次數(shù)：2606
課程描述INTRODUCTION
情緒和壓力管理培訓(xùn)課程收益:
全面了解情緒壓力的相關(guān)知識(shí)
掌握情緒壓力管理的一般方法
自我分析的基礎(chǔ)上做好日常情緒壓力管理
課程大綱:
情緒與壓力管理培訓(xùn)課程大綱
培訓(xùn)講師：王衛(wèi)華
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
情緒和壓力管理培訓(xùn)課程背景：
（1）中國(guó)每天會(huì)產(chǎn)生5000個(gè)職業(yè)病人；
（2）在一定的被調(diào)查人群中，有25.04%的被調(diào)查者存在一定程度的心理健康問題；2.24%的被調(diào)查者存在嚴(yán)重的心理健康問題；22.81%的被調(diào)查者存在比較嚴(yán)重的心理健康問題；60%的人希望得到不同程度的心理幫助；
（3）中國(guó)的職場(chǎng)人士“有時(shí)出現(xiàn)”或“經(jīng)常出現(xiàn)煩躁易怒”癥狀的占70.5%，“疲憊不堪”的占62.7%，“心情沮喪”的占37.6%，“疑慮重重”的占33.1%，“挫折感強(qiáng)”的占28.6%，“悲觀失望”的占16.5%。
（4）由于多方原因造成的中國(guó)企業(yè)面臨的員工跳槽率與離職率已高達(dá)6%---15%;
員工的個(gè)人生活壓力、職業(yè)壓力與心理健康對(duì)企業(yè)造成的工作績(jī)效與健康發(fā)展的影響日漸增強(qiáng)并受到廣泛關(guān)注！
情緒和壓力管理培訓(xùn)課程目標(biāo)：
認(rèn)識(shí)情緒與壓力，愉悅工作，樂活人生！
1．情緒，壓力的追根究底；
2．認(rèn)知與情緒壓力管理；
3．情緒壓力自我管理的具體方法；
4．對(duì)組織中其他成員的情緒，壓力狀態(tài)的覺察與管理
情緒和壓力管理培訓(xùn)課程綱要：
情緒和壓力管理培訓(xùn)一．認(rèn)識(shí)情緒與壓力
1．情緒相關(guān)知識(shí)
a 情緒的分類與由來
b情緒產(chǎn)生的機(jī)制
c情緒管理的核心問題
2．壓力的相關(guān)知識(shí)
a壓力產(chǎn)生的機(jī)制
b壓力的分類
c壓力管理的核心問題
3. 情緒和壓力的相互關(guān)系
* 案例討論
情緒和壓力管理培訓(xùn)二．認(rèn)知與情緒壓力管理
1．合理的認(rèn)知與情緒壓力管理
a認(rèn)知的定義
b影響認(rèn)知的因素
c合理的認(rèn)知對(duì)情緒壓力體驗(yàn)的影響
2．不合理的認(rèn)知與情緒壓力管理
a 認(rèn)知的偏見
b不合理認(rèn)知產(chǎn)生的原因
c不合理的認(rèn)知對(duì)情緒壓力體驗(yàn)的影響
* 案例討論
情緒和壓力管理培訓(xùn)三．情緒與壓力自我管理的實(shí)戰(zhàn)技法
1)換個(gè)角度看問題（轉(zhuǎn)）
2)換個(gè)情境想問題（動(dòng)）
3)換個(gè)心態(tài)對(duì)問題（化）
4)可控的宣泄（疏）
5)自我平衡之術(shù)（控）
* 案例討論
情緒和壓力管理培訓(xùn)四．組織(針對(duì)企業(yè))中其他成員的情緒，壓力狀態(tài)的覺察與管理
a 不同企業(yè)類型（生產(chǎn)型，貿(mào)易型，服務(wù)型，科技型，工程施工型）員工的壓力源，情緒反應(yīng)分析
b 企業(yè)中不同層級(jí)（高層，中層，基層一線，派遣等）員工的認(rèn)知行為模式，心理需求，心理動(dòng)機(jī)，心理沖突的分析
c他人情緒壓力反應(yīng)表現(xiàn)和覺察要點(diǎn)
d 覺察后的分析和第一時(shí)間干預(yù)的方法
e 積極干預(yù)的實(shí)施流程，時(shí)間節(jié)點(diǎn)，效果跟蹤回饋
f 具體的管理方法原理和實(shí)操
1)推己及人，換位思考
2)感同身受，同理心
3)說與聽的藝術(shù)
4)適當(dāng)?shù)?評(píng)點(diǎn)，啟發(fā)，鼓勵(lì)
5)全身而退，積極生活
情緒和壓力管理培訓(xùn)師介紹：
中國(guó)首批心理咨詢師(2004年)
高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師，浙江大學(xué)特約講師
中國(guó)最早將心理咨詢技術(shù)引入團(tuán)體培訓(xùn)領(lǐng)域的實(shí)踐者
專業(yè)技術(shù)：房樹人心理投射測(cè)驗(yàn)；筆跡心理分析；意象對(duì)話技術(shù)；認(rèn)知行為療法；催眠放松技術(shù)。
培訓(xùn)聚焦：客戶心理行為分析在銷售活動(dòng)中的應(yīng)用；情緒和壓力調(diào)控中的心理學(xué)應(yīng)用；組織管控中的心理學(xué)應(yīng)用指導(dǎo)等。
個(gè)人經(jīng)歷：15年的技術(shù)型銷售管理培訓(xùn)，輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)；6年的自主團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)，管理經(jīng)歷；內(nèi)訓(xùn)客戶100多家，行業(yè)遍布高校，銀行，通信，保險(xiǎn)，食品，房地產(chǎn)，工業(yè)品制造，醫(yī)藥衛(wèi)生等領(lǐng)域。
在體驗(yàn)式培訓(xùn)領(lǐng)域服務(wù)過300多家企事業(yè)單位，20000多人次。
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/7149.html
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- 王衛(wèi)華
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