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主要強(qiáng)調(diào)銷(xiāo)售要注重過(guò)程管理，內(nèi)容如下。 一、強(qiáng)調(diào)過(guò)程管理的重要性。 1. 銷(xiāo)售管理人員不能只盯著結(jié)果指標(biāo)，要注重員工的過(guò)程管理，因?yàn)檫^(guò)程才能帶來(lái)好結(jié)果。 二、案例分析。 1. 某新產(chǎn)品推廣，五個(gè)區(qū)
每家公司每年至少要算一筆賬，算對(duì)了業(yè)績(jī)就可能增長(zhǎng)。需關(guān)注以下幾個(gè)方面。本年度公司增加新客戶(hù)數(shù)量、為新客戶(hù)付出成本、新客戶(hù)創(chuàng)造的銷(xiāo)售額和利潤(rùn)。新客戶(hù)轉(zhuǎn)化率及其與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比和背后原因。老客戶(hù)復(fù)購(gòu)數(shù)量、維護(hù)老客戶(hù)成本、老客戶(hù)產(chǎn)生的銷(xiāo)售額和利潤(rùn)。
探討競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)起價(jià)格戰(zhàn)時(shí)的應(yīng)對(duì)策略。 一、京東與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)價(jià)格戰(zhàn)案例。2010 年京東和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)掀起價(jià)格大戰(zhàn)，劉強(qiáng)東稱(chēng)要把圖書(shū)價(jià)格干到零，李國(guó)慶投入巨資應(yīng)對(duì)。結(jié)果當(dāng)當(dāng)利潤(rùn)大幅下跌、股價(jià)一瀉千里，京東卻成功做起圖書(shū)品類(lèi)。因?yàn)閳D書(shū)是京東副業(yè)，不
女銷(xiāo)售一定要學(xué)會(huì)的 5 句朋友圈金句，這是所有成功銷(xiāo)售，并且已經(jīng)驗(yàn)證過(guò)的，保證你在發(fā)完之后，能吸引 90% 的客戶(hù)和一大批潛在的客戶(hù)。 第一句：不管你早來(lái)還是回頭客，不管你是第一次來(lái)還是最后一次來(lái)，我都會(huì)相信你。 第二句：什么是
<p style="font-size: 16px; white-space: pre-wrap; margin: 1em 0px; padding: 0px; box-sizing: border-box; font-fa
一個(gè)小伙開(kāi)在老小區(qū)的店，開(kāi)業(yè)兩個(gè)月做到一百多萬(wàn)，附近同行陸續(xù)關(guān)了五六家只剩三家，他的套路有三招。 一、一毛錢(qián)買(mǎi)雞蛋。開(kāi)業(yè)期間消費(fèi)滿(mǎn) 19 元加一毛可買(mǎi)一斤雞蛋，吸引媽媽們和大爺大媽。每天成交 800 單以上，營(yíng)業(yè)額 3 萬(wàn)多。顧客一毛
銷(xiāo)冠植入人心的四句話(huà)。 一、沒(méi)有人會(huì)傻到把客戶(hù)給嚇跑，短期看的是價(jià)格，長(zhǎng)期要看的是品質(zhì)，騙子是沒(méi)有成本的，追求的是品質(zhì)。 二、我覺(jué)得做一塊錢(qián)的生意，也都應(yīng)該建立在信任之上，否則您這個(gè)錢(qián)花得不舒服，我服務(wù)也費(fèi)勁。 三、低價(jià)永
美國(guó)有一家面包店揚(yáng)言要打敗星巴克，從消費(fèi)機(jī)制下手搶占客戶(hù)。價(jià)格比麥當(dāng)勞還貴但顧客愿意買(mǎi)單，還使其進(jìn)入烘焙品牌前十名，該面包店的消費(fèi)機(jī)制讓人上癮。 一、采用會(huì)員制，在會(huì)員計(jì)劃中加入福利盲盒。顧客消費(fèi)后隨機(jī)發(fā)放會(huì)員積分、烘焙食品活動(dòng)邀約等
有方法能讓人快速操控思想拿下大額訂單，很多人靠此方法。作者讓先做測(cè)試，如 “現(xiàn)在千萬(wàn)不要想香蕉是什么顏色”“現(xiàn)在千萬(wàn)不要想你對(duì)象長(zhǎng)什么樣子”“現(xiàn)在千萬(wàn)不要想可樂(lè)是什么顏色&rdqu
一些銷(xiāo)售思維認(rèn)知誤區(qū)以及正確的應(yīng)對(duì)方法，內(nèi)容如下。 一、常見(jiàn)的銷(xiāo)售思維誤區(qū)。銷(xiāo)售業(yè)績(jī)完不成時(shí)，員工常強(qiáng)調(diào)不可抗力的外部因素，如產(chǎn)品交期、品牌、包裝規(guī)格、付款條件等不滿(mǎn)足客戶(hù)需求。 二、正確的應(yīng)對(duì)方法。通過(guò)內(nèi)部相對(duì)確定的規(guī)則、制度
提到學(xué)裂變很重要，以一位牙科朋友的店為例，其生意火爆靠的是顧客帶顧客的裂變返現(xiàn)模式。只要在店里有過(guò)消費(fèi)，不論金額多少，都有機(jī)會(huì)拿回全部錢(qián)。具體做法是帶一個(gè)新顧客來(lái)做檢查，無(wú)論新顧客治不治都能幫老顧客賺錢(qián)。 新顧客不治老顧客能拿 50
報(bào)完價(jià)以后的三條信息模板，給客戶(hù)報(bào)完價(jià)之后，加上一條信息，客戶(hù)立馬回復(fù)。報(bào)完價(jià)以后，客戶(hù)不回信息是很正常的，核心原因就是他覺(jué)得貴了，你透露了底價(jià)，那誰(shuí)都不理誰(shuí)了，生意就沒(méi)法做了，所以最好的辦法就是你報(bào)完價(jià)格之后，要馬上回他一條消息來(lái)軟化這個(gè)
做活動(dòng)到底是半價(jià)好還是買(mǎi)一送一好？先算筆賬，一瓶酒成本 25 塊，平時(shí)賣(mài) 100 塊，打五折 50 塊成交，只賺 25 塊。且之前花 100 塊買(mǎi)過(guò)的人會(huì)覺(jué)得虧，下次可能不愿再花 100 塊買(mǎi)。若搞買(mǎi)一送一，消費(fèi)者感覺(jué)得到五折優(yōu)惠，利潤(rùn)卻翻
一對(duì)美國(guó)夫妻靠賣(mài)中國(guó)國(guó)貨洗頭肥皂一年狂賺 2 億美元，復(fù)購(gòu)率高達(dá) 50%，背后套路。 一、講品牌故事。2019 年到中國(guó)廣西龍勝梯田一帶，發(fā)現(xiàn)紅瑤族婦女用梯田泥水混合草藥洗頭，頭發(fā)烏黑亮麗。將此故事包裝后搬上社交媒體，展示洗發(fā)習(xí)慣，產(chǎn)
一對(duì)夫妻擺攤賣(mài)早點(diǎn)的創(chuàng)新模式，具體內(nèi)容如下。兩夫妻擺攤賣(mài)早點(diǎn)，人均消費(fèi)十元，營(yíng)業(yè)額每天超過(guò)五千塊。他們的神操作有三招，第三招最厲害。 一、他們?cè)趦蓚€(gè)千人園區(qū)的公交站點(diǎn)擺攤，制作海報(bào)寫(xiě)著 “掃碼下單營(yíng)養(yǎng)早餐免費(fèi)吃&rdquo
老王做茶具，用犀利營(yíng)銷(xiāo)模式一年賺 300 萬(wàn)。他先推出 199 元茶具免費(fèi)送活動(dòng)，購(gòu)買(mǎi)后邀請(qǐng)三個(gè)朋友購(gòu)買(mǎi)可全額返現(xiàn)，邀請(qǐng)第一個(gè)朋友返現(xiàn) 20%，第二個(gè)返現(xiàn) 50%，第三個(gè)返現(xiàn)剩下 50%。裂變成本低且顧客難拒絕，還能建立龐大客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)。
五句銷(xiāo)售飯局祝酒詞，針對(duì)不同人群，飯局的祝酒詞如下： 第一句，敬客戶(hù)。今朝有酒今朝醉，過(guò)年過(guò)得不疲憊，感謝您對(duì)我的照顧，祝您事業(yè)猶如一年更比一年好。 第二句，敬長(zhǎng)輩。夕陽(yáng)無(wú)限好，給您敬杯酒，喝了這杯健康酒，祝您健康長(zhǎng)壽又富有。
很多人認(rèn)為做企業(yè)只要做好產(chǎn)品就能掙錢(qián)，我認(rèn)為這是錯(cuò)誤的。比如一個(gè)做絲綢的學(xué)員，之前開(kāi)絲綢服裝店和賣(mài)蠶絲被，因競(jìng)爭(zhēng)大、同質(zhì)產(chǎn)品多只能靠降價(jià)，利潤(rùn)低。我讓他做絲綢博物館，賣(mài)情懷，得到消費(fèi)者認(rèn)可。像迪士尼賣(mài)快樂(lè)、某寶賣(mài)方便、多多賣(mài)便宜、小灌腸賣(mài)大
將外賣(mài)小哥、社群團(tuán)長(zhǎng)和快遞代收點(diǎn)變成無(wú)底薪業(yè)務(wù)員的方法，以實(shí)現(xiàn)生意的零成本裂變，具體步驟如下。 一、為社群團(tuán)長(zhǎng)提供貼在包裹上的海報(bào)，海報(bào)上寫(xiě)著小區(qū)專(zhuān)屬福利，價(jià)值五百八十八元的枕頭免費(fèi)送，掃碼領(lǐng)取限量一百份，送完為止。 二、對(duì)接社
收完客戶(hù)錢(qián)之后，一定要發(fā)送這條消息，讓客戶(hù)的轉(zhuǎn)介紹和復(fù)購(gòu)至少翻三倍。要知道客戶(hù)交錢(qián)之后最怕什么，就是怕交了錢(qián)之后，沒(méi)有人管，銷(xiāo)售立馬就翻臉，一條消息讓客戶(hù)安心又理得，下面三句話(huà)聽(tīng)好了： 第一，激發(fā)感情。你能在眾多品牌當(dāng)中選擇我，那這是
門(mén)店引流拓客的十大策略，具體如下。 一、免費(fèi)贈(zèng)品。餐飲店可在顧客用餐結(jié)束后送上自制特色小吃或甜品。 二、消費(fèi)返券。給顧客發(fā)放下次消費(fèi)可用的優(yōu)惠券，如消費(fèi)滿(mǎn)一定金額返利的代金券。 三、生日特權(quán)。為會(huì)員顧客在生日當(dāng)天提供特別優(yōu)
業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的秘密武器，將客戶(hù)轉(zhuǎn)化為銷(xiāo)售渠道。公司小兩百個(gè)銷(xiāo)售能勝過(guò)同行八九百個(gè)銷(xiāo)售，原因是公司銷(xiāo)冠把一個(gè)客戶(hù)變成了渠道。以服務(wù)一個(gè)大哥的邏輯服務(wù)好多個(gè)大哥，讓他們不斷裂變。裂變的核心指標(biāo)是找到更多人買(mǎi)產(chǎn)品或幫賣(mài)產(chǎn)品，而幫賣(mài)產(chǎn)品的人應(yīng)是客戶(hù)。
講述一個(gè)小伙子獨(dú)特的賺錢(qián)模式。其模式是買(mǎi) 200 元紅酒送盲盒券。盲盒玩法為十個(gè)盲盒有三個(gè)裝食物，七個(gè)是 20 元紅包，拆到紅包可繼續(xù)拆直到拆到食物。很多顧客為增加中獎(jiǎng)幾率會(huì)多買(mǎi)。以 200 元紅酒為例，十個(gè)人購(gòu)買(mǎi)平臺(tái)收 2000 元，三個(gè)
做銷(xiāo)售一定要學(xué)會(huì)這三個(gè)快速讓客戶(hù)簽單的話(huà)術(shù)，學(xué)會(huì)了之后從此不再跑單，讓你的業(yè)績(jī)快速翻十倍。 一、客戶(hù)說(shuō)我過(guò)兩天來(lái)定，千萬(wàn)不要說(shuō)你早晚都要買(mǎi)，那咱不如今天就定下來(lái)，過(guò)兩天我們活動(dòng)就結(jié)束了。要這樣說(shuō)：買(mǎi)東西確實(shí)要先了解清楚、了解明白再做決
這家生鮮小超市開(kāi)業(yè)不到四個(gè)月，月銷(xiāo)售額做到了一百二十萬(wàn)，其模式為一元拼團(tuán)加消費(fèi)贈(zèng)送再加消費(fèi)領(lǐng)取。 一、一元拼團(tuán)。在小區(qū)內(nèi)開(kāi)展原價(jià)十二塊錢(qián)一斤的土雞蛋一元拼團(tuán)活動(dòng)，線(xiàn)上小程序商城五人拼團(tuán)即可用一塊錢(qián)買(mǎi)到。通過(guò)限制本小區(qū)以外的人參與，促使
陰險(xiǎn)的銷(xiāo)售成交客戶(hù)步步為營(yíng)，客戶(hù)說(shuō)能不能便宜點(diǎn)，有些銷(xiāo)售小白就會(huì)說(shuō)一分價(jià)錢(qián)一分貨嘛，又敷衍又沒(méi)什么效果，還特別打擊，三個(gè)銷(xiāo)冠都在用的萬(wàn)能話(huà)術(shù)，就算是再挑剔的客戶(hù)都無(wú)話(huà)可說(shuō)，主動(dòng)的動(dòng)心去買(mǎi)單。 第一句，王總，沒(méi)有人會(huì)傻到開(kāi)高價(jià)把客戶(hù)趕跑
買(mǎi)手機(jī)、買(mǎi)車(chē)等都有多個(gè)配置與多個(gè)價(jià)格，通過(guò)一個(gè)故事說(shuō)明原因。Dan Ariely 是美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家，看到經(jīng)濟(jì)學(xué)雜志刊登的訂閱廣告有三種訂閱方式。電子版 69 美元、紙質(zhì)版 129 美元、電子版加紙質(zhì)版 129 美元。他覺(jué)得廣告奇怪，b 與 c
想要賺錢(qián)，不是讓你放下面子，是希望你能夠轉(zhuǎn)換思維，分享三套高情商話(huà)術(shù)，以后遇到客戶(hù)，都能夠輕松拿下。 一、客戶(hù)跟你說(shuō) “我再找你吧”，你別傻傻就同意了，可以跟他說(shuō)：“聊了這么久了，那你要有什么顧慮，
做銷(xiāo)售千萬(wàn)不要怕客戶(hù)說(shuō)貴，從今天開(kāi)始，就要強(qiáng)迫自己喜歡上跟客戶(hù)討價(jià)還價(jià)，三個(gè)高情商的話(huà)術(shù)。 第一句，客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品滿(mǎn)意對(duì)價(jià)格不滿(mǎn)意的，就可以這樣說(shuō)：我們公司從上到下只有一個(gè)信念，就是堅(jiān)持做良心的品質(zhì)，確實(shí)，現(xiàn)在市場(chǎng)上很多都會(huì)用低價(jià)來(lái)?yè)Q銷(xiāo)量
三套銷(xiāo)售高情商話(huà)術(shù)，當(dāng)別人跟你說(shuō)辛苦了，你說(shuō)沒(méi)事不辛苦，這否定了你的付出，也堵住了客戶(hù)的嘴，不利于提升客戶(hù)關(guān)系。分享你三套高情商話(huà)術(shù)，想簽單第一個(gè)就得會(huì)說(shuō)話(huà) 第一，如果是那種普通客戶(hù)，就說(shuō)：李總，我再辛苦，只要您滿(mǎn)意都值得，我唯一擔(dān)心