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如何從戰(zhàn)略層面上制定培訓(xùn)課程呢？好，這個(gè)問題非常好啊，我們很多時(shí)候培訓(xùn)都是常規(guī)型的培訓(xùn)，只會(huì)分階段，還有分他的內(nèi)控條線，或者是銷售條線，或者是分為他的一個(gè)不同的職能崗位提供這些培訓(xùn)。那么我們企業(yè)的培訓(xùn)師的話，他重要的一個(gè)職能就是把我們企業(yè)的
如何保證培訓(xùn)項(xiàng)目的順利開展？一個(gè)方法幫你提升培訓(xùn)組織效率，稱其為五要素法，就是要從五個(gè)方面去做培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施準(zhǔn)備。五個(gè)要素分別是人、財(cái)、物、時(shí)間、場(chǎng)地。 第一要素，人的方面。應(yīng)該考慮四個(gè)方面的內(nèi)容： 一、培訓(xùn)管理者。也就是負(fù)責(zé)本
我認(rèn)為啊，作為企業(yè)教練要更加關(guān)注以下三類人。 1、是年輕的業(yè)務(wù)總監(jiān)們，就是新晉的管理者。企業(yè)教練可以幫助他們打開視角，看到如何在組織中游刃有余，伴隨著組織一起成長(zhǎng)，同時(shí)成就自身價(jià)值。優(yōu)秀的年輕管理者在企業(yè)里呀不斷向上晉升時(shí)，是常常會(huì)感
作為hr我們?cè)谶x擇學(xué)員給我們的員工上課的老師這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我們到底應(yīng)該選擇外訓(xùn)老師還是選擇內(nèi)訓(xùn)老師呢？這就在于這兩個(gè)老師之間的區(qū)別。外訓(xùn)老師新鮮度更高，員工會(huì)覺得說(shuō)保持一定的新鮮感，也可能對(duì)這個(gè)課程的接受度會(huì)更高，更愿意去學(xué)習(xí)，他更會(huì)覺得這
企業(yè)全套培訓(xùn)管理制度應(yīng)該包含哪些具體的內(nèi)容？一般完整的培訓(xùn)制度體系主要包括了七個(gè)部分： 一、培訓(xùn)責(zé)任制度。通過(guò)這個(gè)制度，要明確公司哪些人要參與到培訓(xùn)工作當(dāng)中來(lái)，他們的具體職責(zé)是什么？又具有哪些權(quán)利？如何對(duì)他們的工作進(jìn)行考核？考核的結(jié)果
領(lǐng)導(dǎo)讓寫一個(gè)培訓(xùn)方案，知道應(yīng)該寫什么嗎？這十二個(gè)要素必須記住。 一、培訓(xùn)目的。就是做這個(gè)培訓(xùn)的原因是什么，比如本次培訓(xùn)的目的，是為了提高辦公室文員的電腦操作技巧，提升打字速度。 二、培訓(xùn)目標(biāo)。是對(duì)培訓(xùn)目的的細(xì)化，是這次培訓(xùn)需要達(dá)
企業(yè)為什么做不好培訓(xùn)，除了沒有對(duì)于培訓(xùn)工作的正確認(rèn)識(shí)以外，很大程度上是由于沒有體系導(dǎo)致的結(jié)果，那應(yīng)該如何搭建公司的培訓(xùn)體系？記住這個(gè)四維度框架。 一、做任何工作，如何分工是必須要解決的問題。必須要有一個(gè)認(rèn)識(shí)，培訓(xùn)不是HR一個(gè)人或者一個(gè)
如果我不說(shuō)，可能永遠(yuǎn)不知道培訓(xùn)目的和培訓(xùn)目標(biāo)的區(qū)別，更不知道可能就因?yàn)樗麄?，?dǎo)致了企業(yè)培訓(xùn)的失敗。 第一，什么是培訓(xùn)目的，就是為什么要進(jìn)行培訓(xùn)？舉個(gè)例子，本次管理技能提升培訓(xùn)的目的，是幫助基層管理人員樹立正確的管理意識(shí)，提升他們的管理
公司是一家大型零售企業(yè)，近年投入大量資源進(jìn)行員工培訓(xùn)以提升服務(wù)質(zhì)量與銷售業(yè)績(jī)。但培訓(xùn)后實(shí)際改善效果不明顯，員工行為改變和顧客滿意度提升有限。優(yōu)化建議如下。 一、采用多層次評(píng)估體系，結(jié)合柯氏四級(jí)評(píng)估模型從反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層和結(jié)果層四
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)花錢出力還不落好！說(shuō)說(shuō)如何做好內(nèi)訓(xùn)？如何讓企業(yè)內(nèi)訓(xùn)效率高效果好？對(duì)于企業(yè)來(lái)講，培訓(xùn)是一筆投資人力物力時(shí)間的事情，但很多時(shí)候出力不討好，大多數(shù)的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)成為業(yè)務(wù)部門眼中的額外負(fù)擔(dān)，成為企業(yè)員工內(nèi)耗的一種形式。有25%的直線經(jīng)理認(rèn)為培訓(xùn)
公司是一家制造型企業(yè)，因市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇加大培訓(xùn)投入。但高額培訓(xùn)費(fèi)用給財(cái)務(wù)部門帶來(lái)壓力，管理層希望在保證培訓(xùn)質(zhì)量的同時(shí)控制成本，優(yōu)化建議如下。 一、優(yōu)化培訓(xùn)計(jì)劃。梳理現(xiàn)有培訓(xùn)項(xiàng)目，合并相似課程，減少重復(fù)培訓(xùn)，合理安排培訓(xùn)頻次，避免短時(shí)間內(nèi)
某互聯(lián)網(wǎng)公司在新員工入職方面采取了一系列措施。提供詳細(xì)入職指引（含公司文化、工作環(huán)境、流程培訓(xùn)等），設(shè)計(jì)個(gè)性化職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。新員工第一周參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，根據(jù)崗位和個(gè)人能力安排專業(yè)技能培訓(xùn)與導(dǎo)師制度。定期舉辦新員工交流會(huì)促進(jìn)跨部門溝通，使新
許多公司只注重招人卻不重視培訓(xùn)，這會(huì)帶來(lái)諸多危害。 一、降低工作效率。新員工未經(jīng)適當(dāng)培訓(xùn)難以適應(yīng)工作環(huán)境和掌握技能流程，工作易出錯(cuò)且效率低，還會(huì)影響團(tuán)隊(duì)其他人。 二、增加成本。新人效率低需投入更多人力時(shí)間彌補(bǔ)，若離職，公司要承擔(dān)
新員工培訓(xùn)要有四個(gè)了解。 1、是了解公司。那根據(jù)新員工的性質(zhì)不一樣，比如說(shuō)社招的或者校招的，或者說(shuō)呢高層員工那么內(nèi)容有所區(qū)別，主要其實(shí)就是公司的介紹業(yè)務(wù)呀產(chǎn)品啊和客戶行業(yè)等等這樣的一些介紹。 2、是了解核心價(jià)值觀。核心價(jià)值觀呢是
很多老板都在苦惱一個(gè)事情，我們都知道一線的員工才是給我們拿結(jié)果回來(lái)的員工。所以我們希望我們所有一線的員工業(yè)務(wù)員都是銷冠，都是能夠?yàn)槲覀儎?chuàng)造更多的價(jià)值。所以我們會(huì)去從績(jī)效上面去激勵(lì)他們薪酬上面給到他們高額的提成，能夠讓他們甚至于低底薪高提成或
企業(yè)培訓(xùn)存在效果差、員工積極性不高的問題，給出了一些解決方法。 一、場(chǎng)景化小主題，培訓(xùn)要緊貼業(yè)務(wù)，通過(guò)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析制定真正的培訓(xùn)需求，從業(yè)務(wù)中來(lái)，到業(yè)務(wù)中去。這樣工作和學(xué)習(xí)的矛盾就不存在，培訓(xùn)有價(jià)值，學(xué)員有動(dòng)力。 二、人人為師，
現(xiàn)在我們的確是發(fā)展太快了，很多企業(yè)不僅出現(xiàn)的非常快，出現(xiàn)了之后成為了一個(gè)爆款現(xiàn)象，規(guī)模擴(kuò)張非?？?。所以管理層的人都希望非?？斓乃俣饶軌蛘心嫉绞炀毠?，所以往往我們?nèi)フ心歼M(jìn)來(lái)，新員工以后沒有耐心，沒有時(shí)間對(duì)他們進(jìn)行合理的培訓(xùn)，使他們成為真正能夠
如何對(duì)企業(yè)培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié)，這七個(gè)指標(biāo)，必須知道。 一、當(dāng)期培訓(xùn)成本總額。 二、人均培訓(xùn)成本。計(jì)算方法為：當(dāng)期培訓(xùn)成本總額除以當(dāng)期企業(yè)平均人數(shù)乘以百分之百，把前兩個(gè)指標(biāo)和以往的數(shù)據(jù)做對(duì)比，就知道公司在培訓(xùn)方面的投資是增加了還是減
創(chuàng)業(yè)公司常面臨團(tuán)隊(duì)成員能力不足致效率低，想提供有效培訓(xùn)卻不知如何入手的問題。 一、首先要明確企業(yè)和員工是利益共同體，共同成長(zhǎng)很重要，公司為員工提供有效培訓(xùn)是必須的 二、其次要注重員工內(nèi)在成長(zhǎng)，不僅是技能提高，東方傳統(tǒng)文化強(qiáng)調(diào)內(nèi)在
公司重視心理安全與問責(zé)制的平衡，推行了如心理健康培訓(xùn)、匿名反饋渠道、明確績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)等措施。雖有成效但部分員工仍感覺心理安全受威脅，影響創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)合作。優(yōu)化建議如下。 一、強(qiáng)化正向反饋文化。除嚴(yán)格績(jī)效考核外，增加正向反饋比例，鼓勵(lì)管理
對(duì)于一個(gè)成年人來(lái)說(shuō)，在社會(huì)發(fā)展快速的腳步上。壓力是非常大的。每個(gè)人都有每個(gè)人的傷痛，只是他不一定會(huì)告訴你；你看見誰(shuí)整天嘻嘻哈哈，其實(shí)他背地里哭的次數(shù)不比笑的次數(shù)少。壓力是一種感覺，一種心態(tài)。只能說(shuō)，生而為人，都不容易。 人都是伴隨成長(zhǎng)
某創(chuàng)新科技跨國(guó)公司為推動(dòng)多元化、公平與包容啟動(dòng)全面培訓(xùn)計(jì)劃。包括在線學(xué)習(xí)、面對(duì)面研討會(huì)和定期多元化論壇，雖有初步成效但面臨挑戰(zhàn)。部分員工質(zhì)疑培訓(xùn)必要性，且培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)某些群體適用性不足。 一、增強(qiáng)培訓(xùn)吸引力與實(shí)用性。引入互動(dòng)性學(xué)習(xí)方法如
師徒制是一種非常有效的技能培訓(xùn)方法，尤其是針對(duì)那些體系復(fù)雜、學(xué)習(xí)難度較大、經(jīng)驗(yàn)要求較高，新人在短時(shí)間內(nèi)很難完全掌握的技能。比如銷售人員的銷售技巧訓(xùn)練，就可以采用這種方法，想讓新員工，尤其是那些缺乏經(jīng)驗(yàn)的新人，僅靠自己的理解和標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)就能
什么是訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合呢？很多的企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)中心都在使用這個(gè)詞兒。這個(gè)詞兒其實(shí)最早呢在華為開始用起來(lái)的理解起來(lái)非常容易。 1、就是一方面要進(jìn)行集中訓(xùn)練。那么仗怎么打兵就怎么練。 2、另外一方面要跟實(shí)際的工作結(jié)合起來(lái)，華為大學(xué)在進(jìn)行培訓(xùn)的
很多企業(yè)都想提升自己的管理能力，但又沒錢到外邊請(qǐng)老師，請(qǐng)了也不一定能解決問題，那應(yīng)該怎么培訓(xùn)？一個(gè)不花錢，或者花很少的錢，就能達(dá)到一定效果的培訓(xùn)方法：事件處理法，其操作主要包括七個(gè)步驟： 一、確定每次培訓(xùn)討論的主題，比如本次培訓(xùn)要討論
銷售培訓(xùn)往大了，說(shuō)是一個(gè)非常繁雜細(xì)致的系統(tǒng)工作。往小了說(shuō)呢，他只占銷售管理中很小的一部分。但是我見過(guò)很多的銷售管理者都非常熱衷于自己包攬銷售培訓(xùn)，什么都要自己去教。當(dāng)然，這背后的原因我是知道的，但其實(shí)這真的沒必要，也不值得。作為銷售管理者，
某企業(yè)在績(jī)效管理中發(fā)現(xiàn)員工技能短板影響整體績(jī)效，但培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃缺乏針對(duì)性與系統(tǒng)性，致使員工成長(zhǎng)緩慢、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力受限。優(yōu)化建議如下。 一、個(gè)性化培訓(xùn)計(jì)劃。依據(jù)員工績(jī)效評(píng)估結(jié)果和個(gè)人職業(yè)規(guī)劃，制定與員工需求緊密匹配的個(gè)性化培訓(xùn)計(jì)劃。
如果還認(rèn)為公司的培訓(xùn)成本低，那就一定要看完。按理培訓(xùn)成本是HR最常核算的費(fèi)用之一，應(yīng)該是非常熟悉的，真正搞懂培訓(xùn)成本，包含哪些項(xiàng)目的HR很少，一般而言，培訓(xùn)公司包括兩個(gè)部分： 第一部分，顯性成本。顯性成本，顧名思義就是很容易看到的錢，
企業(yè)為什么做不好培訓(xùn)？在實(shí)際的工作中，很多企業(yè)的管理層或者HR，都會(huì)有這個(gè)困惑，明明已經(jīng)準(zhǔn)備的很充分了，為什么培訓(xùn)還是沒有效果？就這個(gè)問題呢，調(diào)查過(guò)很多，去問大家的看法，得到的答案五花八門，有的是因?yàn)闆]有好的培訓(xùn)老師，有的是因?yàn)闆]有很好的培
如何從 0 - 1 做好培訓(xùn)工作。如果不想讓培訓(xùn)工作變成 “認(rèn)認(rèn)真真走形式、熱熱鬧鬧瞎折騰、辛辛苦苦挨批評(píng)”，建議重點(diǎn)做好三方面工作，后續(xù)再深入系統(tǒng)開展。 一、培訓(xùn)體系的規(guī)劃與基礎(chǔ)搭建。 1、要弄清楚培訓(xùn)