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趙周

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趙周文章


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溝通技巧文章

老板必須讓團隊學會信息共享

在創(chuàng)業(yè)公司團隊管理中,溝通和信息共享至關重要且令管理者頭疼。若成員間溝通不暢、信息共享不足,會影響團隊合作協(xié)作。分享管理團隊溝通和信息共享的實用技巧。 一、孔子 “三人行必有我?guī)?rdquo; 思想可應用其中,創(chuàng)

劉思洋 65 瀏覽次數(shù)

與客戶深度溝通前,如何做好鋪墊?

談判高手秘籍:與客戶深度溝通前,如何做好鋪墊?交淺不言深,交深不言淺??蛻糸_場后,雙方互相認識,簡單說明今天談什么,然后詢問是客戶先介紹還是己方先介紹。如果客戶讓己方介紹,這個環(huán)節(jié)不開共享,因為一旦開共享,客戶的認知會被鎖住框定。接下來是關

朱文虎 209 瀏覽次數(shù)

想要成事請把嘴閉上

想要成事,要把嘴閉上,這是人際交往技巧的核心。成熟是看透人性,人性復雜,在任何事件中都有影響。很多人對待理想有張揚的壞習慣。在距離目標還遠時就大張旗鼓地告訴別人,想通過賣弄獲得他人高看和羨慕肯定。但事以密成,言以泄敗,成大事者往往守口如瓶。

黃育德 157 瀏覽次數(shù)

同事命令口氣說話,不需要當面懟分兩步

同事喜歡以領導的口吻命令怎么辦?對于這種同事,不需要當面懟,畢竟暗箭難防,最好的策略是殺人于無形之中,分兩步:一捧二抓。 第一步,捧殺。笑里藏刀是手段,綿里藏針最權謀。每當他給你安排任務的時候,你就把聲音調到高八度,說 “

沈佳 180 瀏覽次數(shù)

三個方法防止領導套你話

怎么防止領導套你話? 一、只講事實不講評價。比如領導問今年的評優(yōu)你覺得誰最合適,不要直接回答,只能說領導我看小伙子經(jīng)常周末來單位加班,小蚊子經(jīng)常半夜三更還在做短視頻,小吳懷孕還在堅持工作,我覺得他們都很優(yōu)秀。 二、永遠保持警惕。

陳麗芳 148 瀏覽次數(shù)

三個批評領導的萬能話術

開會讓你批評領導你怎么說?撒謊話?領導一心就在工作上,工作太拼了要注意休息,結果同事都對我翻白眼,參會的人都懂你想干嘛,但我們不能說的這么明顯,三個批評領導的萬能話術: 第一,發(fā)揮傳幫帶作用,還有進一步的空間,領導在某某行業(yè)積累了十幾

趙倩(G 135 瀏覽次數(shù)

員工上班最想聽的六句話

管理者與員工溝通的要點。員工上班最想聽的六句話。 一、“加油,我跟你一起干”“我來幫你”,表達共同奮斗和提供幫助。 二、“你的想法非常有見地”“

朱穎磊 131 瀏覽次數(shù)

銷冠說話方式,把說話變成漂亮得體

銷冠必備的十句高情商金句,尤其是女銷售,如果能學會,無論什么樣的客戶都能搞定。 第一句,面對批評,不要說 “我知道了”,而是要換成 “謝謝您的指點”。 第二句,面對問候,不要說 &

楊濤 188 瀏覽次數(shù)

職場里向領導提問,要顯得不笨需記住三個原則

職場里向領導提問,要顯得不笨需記住三個原則: 一、簡單問題不要問。那些信息搜集類的事情,自己應先動腦筋思考,不要問出來顯得完全沒上心或沒腦子。 二、給領導做選擇題。帶著幾個解決方案去提問,比如領導讓做下半年的增量策略方案,不要直

陳維銀 151 瀏覽次數(shù)

教你幾句高情商道歉方法

高情商道歉的方法,強調道歉不是簡單說 “對不起”,并列舉了一些情況及對應的高情商表達方式。 一、遲到時不要說 “對不起我遲到了”,而說 “謝謝你耐心等我”。

馬雅娜 278 瀏覽次數(shù)

背下四句話 ,讓你在職場上橫著走

背熟以下四句話,有助于在職場中更好地應對各種情況: 一、當領導問你忙不忙時,不要直接回答忙或不忙,因為領導這樣問大概率是有事找你。應該回應 “您有什么安排?如果著急的話,先處理您布置的任務”。 二、當領導

王云 70 瀏覽次數(shù)

職場上幫你加分的3種聊天方式

職場上幫你加分的三種聊天方式。 一、讓人心服口服的拒絕話術。正面拒絕 + 指出難處 + 事實佐證 + 表示同情。如朋友借錢可這樣說,“真不好意思我實在無能為力(正面拒絕),不瞞你說我最近也特別缺錢(指出難處)。我這不剛換的

馮昆 165 瀏覽次數(shù)

掌握這三招,讓你的會議溝通無往不利

分享一些特別實戰(zhàn)實用的會議溝通方法,主要有三點。 一、是立人設。要簡短介紹背景、經(jīng)歷和經(jīng)驗。 二、是可靠感。對方說完后記錄并重復客戶的語言和關鍵詞,不要總結、概括或拔高,讓客戶感覺自己說的話被理解,從而放心進入深度交流。

朱文虎 153 瀏覽次數(shù)

三條心法讓批評也能開心被接受

在工作中,表揚下屬容易,批評下屬卻較難,若批評不當,員工可能抵觸或聽不懂。以下三條心法可讓批評被快樂接受。 一、只論事不論人。如小王本周遲到三次,若說 “小王你怎么總是遲到” 是評價人,會讓小王抵觸。

閻志新 55 瀏覽次數(shù)

怎么說話才能招人喜歡?

擁有招人喜歡的說話能力會獲得更多幸福感。說話不招人喜歡的人有兩個特點。 一、是喜歡用祈使句,如 “把門關一下”“把上周報告寫一下” 等,讓人因恐懼而做,心里不爽。 二、是

彭奎 41 瀏覽次數(shù)

負面反饋的三個步驟

工作中對下屬進行負面反饋有三個步驟。 一、首先是開放式提問以抹平雙方認知差異,目的是讓下屬意識到問題并愿意改正,可詢問其對工作和自身行為的看法及原因、是否有難處等。 二、其次根據(jù)員工回復明確溝通策略,若員工對低績效無所謂。要明確

彭奎 41 瀏覽次數(shù)

領導同事相處融洽,拿捏基本分寸,職場溝通三大技巧

同事關系再好,有些話也不能亂說,即使工作環(huán)境不錯,與領導同事相處融洽,也要拿捏基本分寸: 一、領導當眾指出錯誤時,不要立馬反駁,更不要仗著私交糊弄領導,公開場合要禮貌平等對待領導,及時反饋。 二、工作中遇到困難,不要馬上向領導求

趙倩(G 85 瀏覽次數(shù)

聰明人這些話不會說

指出聰明人爛在肚子里也不會說出去的話有。 一、經(jīng)常和周圍人吐槽。這是幼稚行為,成年人世界沒人活得容易。應知道哪些話該說不該說,比你更能忍耐、看得更高更遠的人懂得這點。 二、自己的隱私和秘密。有被熟悉人背后傷害的經(jīng)歷就應明白 &l

武震龍 168 瀏覽次數(shù)

與人溝通在工作日常中的優(yōu)勢和應用

關于溝通在工作場景中的重要性及應用。 一、常見溝通缺失場景。有人剛當上領導不知如何搞定下屬,卻未與下屬溝通過;有人發(fā)現(xiàn)領導態(tài)度轉變,也未與領導溝通過。 二、對溝通的誤解及溝通的本質。大家學了很多溝通技巧卻不愿溝通,原因可能是怕對

梁蕊琳 62 瀏覽次數(shù)

如何面對外界不同的聲音?

面對外界批評,人們有三種反應。 一、是下意識回懟,不管真相先懟回去。 二、是不高興但會有意識反思,辨別反饋。 三、是聞過則喜,下意識高興并感激對方幫助提升。 不過生活中多數(shù)人是第二種。每個人本自具足。在做市場前期調研

彭奎 38 瀏覽次數(shù)

同事陰陽回懟的四個方法

如果經(jīng)常被同事陰陽怪氣且不知如何回懟,可參考以下方法: 一、當同事說 “你行你上啊”,回 “我不行我不上,你不行怎么還不下來”。 二、當同事說你笨,回 “是啊,我也很納

趙倩(G 44 瀏覽次數(shù)

積極培養(yǎng)溝通能力

某公司部門經(jīng)理李先生在團隊溝通中常遇誤解和沖突,意識到問題后他積極學習溝通技巧。他學會傾聽以理解團隊成員觀點,使用簡潔語言表達減少誤解。還根據(jù)成員性格和偏好靈活調整溝通方式,一段時間后團隊溝通更順暢,工作效率顯著提升。 優(yōu)化建議如下:

朱穎磊 14 瀏覽次數(shù)

職場中扣感情用事帽子時的反擊策略

遇到同事給你扣情緒化帽子時的反擊方法: 一、萬能回復版。直接回 “你以為我和你一樣啊”。 二、陰陽怪氣版。 “我發(fā)現(xiàn)你好喜歡給別人貼情緒化的標簽啊,是因為你總不占理嗎”。 三

趙倩(G 45 瀏覽次數(shù)

高情商會說話的人,從來不說這些話

高情商會說話的人一定不會說這四句話,改掉后人脈會變好,尤其是第一句和第四句。 一、不要總說 “你應該”:大部分人對 “你應該” 反感。如夫妻間說 “你應該帶孩子、洗

武震龍 167 瀏覽次數(shù)

職場人精都在用這三種方式說話

在職場,見過情商高的人都在用這三種方式說話,不僅人見人愛,連小人對他都客客氣氣的。 第一種,能共情。比如同事說工作好煩,有人會說誰工作不煩很正常,情商高的人會說你最近總是熬夜太辛苦了,換我的話我比你還崩潰。 第二種,會引爆。比如

趙倩(G 121 瀏覽次數(shù)

職場上可以沒心機但要會接話,四個萬能接話法

職場上可以沒心機但要會接話,以下是四個萬能接話法: 一、反制接話法。面對不懷好意之人,如被問 “小王人品怎么樣”,不管如何回答都會留話柄,應直接反問 “你怎么這么關心他,你們之間發(fā)生了什么事嗎&rd

陳志昊 65 瀏覽次數(shù)

溝通細節(jié)決定成敗,如何讓客戶放心托付?

在線上會議和初次拜訪溝通中,要在兩分鐘之內(nèi)用三句話給對方說清楚背景、經(jīng)歷和經(jīng)驗,包括為什么這么來做,讓大家相信找對人了。但這都是鋪墊,接下來是問需求還是介紹自己的東西都可能有問題,因為客戶對自己的業(yè)務和問題是否清楚,想聽你談什么了解什么并不

朱文虎 207 瀏覽次數(shù)

職場溝通不慌張,SCRTV表達模型

SCRTV 表達模型,以及如何運用該模型提升職場溝通技巧,具體內(nèi)容如下。 一、SCRTV 表達模型概述。 1. 是一個實用的表達框架,包括前進、沖突、結果、任務和價值五個關鍵要素,能幫助在職場及其他場合更有效地溝通。

殷慎浩 152 瀏覽次數(shù)

被提拔之后要退群,走心文字話術

被提拔之后要退群,怎么說比較體面?很多人直接默默退出群,不如大方體面一點,可以發(fā)一段走心文字并準備小禮物道別。 一、文字要發(fā)自內(nèi)心表達感謝,江湖再見,說話留一線。 二、表達美好祝福,例如:“各位領導同事們,按照最新工

梁蕊琳 180 瀏覽次數(shù)

三句超有說服力的人性表達,輕松成為駕馭人性的高手

怎么一說話,就能深入人心,讓別人聽你的?學會這三句超有說服力的人性表達,你也能輕松成為駕馭人性的高手。想讓自己說話更管用,一定要反復細品這三句話背后的人性。 第一句,沒有關系,你隨時都可以反悔。人為什么不敢做決定,就是因為他害怕風險,

趙倩(G 195 瀏覽次數(shù)