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戴夫·卡羅爾所遭遇到的一切絕對逃不過吉姆·雷福禮的眼睛:確保 運輸途中吉他不會受損正是他產(chǎn)品的設(shè)計目標。雷福禮任卡爾頓箱包(北 美)公司總裁，這家企業(yè)位于加拿大新布倫瑞克省的蒙克頓市，距離戴夫 位于哈利法克斯的家...
探討競爭對手發(fā)起價格戰(zhàn)時的應(yīng)對策略。 一、京東與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)價格戰(zhàn)案例。2010 年京東和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)掀起價格大戰(zhàn)，劉強東稱要把圖書價格干到零，李國慶投入巨資應(yīng)對。結(jié)果當(dāng)當(dāng)利潤大幅下跌、股價一瀉千里，京東卻成功做起圖書品類。因為圖書是京東副業(yè)，不
業(yè)績增長的秘密武器，將客戶轉(zhuǎn)化為銷售渠道。公司小兩百個銷售能勝過同行八九百個銷售，原因是公司銷冠把一個客戶變成了渠道。以服務(wù)一個大哥的邏輯服務(wù)好多個大哥，讓他們不斷裂變。裂變的核心指標是找到更多人買產(chǎn)品或幫賣產(chǎn)品，而幫賣產(chǎn)品的人應(yīng)是客戶。
三套銷售高情商話術(shù)，當(dāng)別人跟你說辛苦了，你說沒事不辛苦，這否定了你的付出，也堵住了客戶的嘴，不利于提升客戶關(guān)系。分享你三套高情商話術(shù)，想簽單第一個就得會說話 第一，如果是那種普通客戶，就說：李總，我再辛苦，只要您滿意都值得，我唯一擔(dān)心
講述山東君悅超市的成功經(jīng)營模式。 一、背景與成果。一個山東縣城小超市君悅超市，四年留存私域用戶近十萬（縣城總?cè)丝谑迦f），日營業(yè)額高達五十多萬。其成功方法雖土但效果驚人，適用于很多行業(yè)，想提升企業(yè)效益的不容錯過。 二、具體操作：
門店引流拓客的十大策略，具體如下。 一、免費贈品。餐飲店可在顧客用餐結(jié)束后送上自制特色小吃或甜品。 二、消費返券。給顧客發(fā)放下次消費可用的優(yōu)惠券，如消費滿一定金額返利的代金券。 三、生日特權(quán)。為會員顧客在生日當(dāng)天提供特別優(yōu)
講述一個靠賣核桃發(fā)家的故事及其中運用的商業(yè)手段。 一、初始階段。老許在村里有大量核桃但村民不愛吃，他通過每天喊收核桃且價格不斷上漲（從十塊漲到十二塊等）的方式，引起村民注意。有人跟風(fēng)先買再高價賣給老許賺差價，老許樂見其成，之后偷偷將自
想要賺錢，不是讓你放下面子，是希望你能夠轉(zhuǎn)換思維，分享三套高情商話術(shù)，以后遇到客戶，都能夠輕松拿下。 一、客戶跟你說 “我再找你吧”，你別傻傻就同意了，可以跟他說：“聊了這么久了，那你要有什么顧慮，
介紹消費全返模式的四種玩法及優(yōu)勢。 一、推薦人全返玩法。消費者消費后，推薦人消費可逐步返還其消費金額，如消費 500 元，推薦一人返 100 元。推薦三人全返，看似買三送一，消費者難以拒絕，能吸引客戶且商家不虧本。 二、拼團全返
新人做銷售學(xué)會這五招，成長速度一定會比同齡人快三到五倍。 第一個，膽子一定要大。有的銷售新人瞻前顧后、唯唯諾諾，怕自己說詞不好，怕別人拒絕，怕得罪客戶，怕客戶下次就不敢再來了等等，這個階段你要做的就是拿客戶練你的心理素質(zhì)、練話術(shù)、練流
一個小伙開在老小區(qū)的店，開業(yè)兩個月做到一百多萬，附近同行陸續(xù)關(guān)了五六家只剩三家，他的套路有三招。 一、一毛錢買雞蛋。開業(yè)期間消費滿 19 元加一毛可買一斤雞蛋，吸引媽媽們和大爺大媽。每天成交 800 單以上，營業(yè)額 3 萬多。顧客一毛
美國有一家面包店揚言要打敗星巴克，從消費機制下手搶占客戶。價格比麥當(dāng)勞還貴但顧客愿意買單，還使其進入烘焙品牌前十名，該面包店的消費機制讓人上癮。 一、采用會員制，在會員計劃中加入福利盲盒。顧客消費后隨機發(fā)放會員積分、烘焙食品活動邀約等
每家公司每年至少要算一筆賬，算對了業(yè)績就可能增長。需關(guān)注以下幾個方面。本年度公司增加新客戶數(shù)量、為新客戶付出成本、新客戶創(chuàng)造的銷售額和利潤。新客戶轉(zhuǎn)化率及其與行業(yè)標準對比和背后原因。老客戶復(fù)購數(shù)量、維護老客戶成本、老客戶產(chǎn)生的銷售額和利潤。
年入千萬的大哥的賺錢思維，大哥做傳統(tǒng)洗護用品，每次營銷活動看似賠錢，但公司規(guī)模不斷擴大，年年換豪車。大哥創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷過慘痛教訓(xùn)，后來凡是好賣的打廣告的商品都按進貨價銷售。因為商品便宜所以銷量大，進貨量也大，拿貨價更低，導(dǎo)致別人不得不改行。大哥說
做銷售千萬不要怕客戶說貴，從今天開始，就要強迫自己喜歡上跟客戶討價還價，三個高情商的話術(shù)。 第一句，客戶對產(chǎn)品滿意對價格不滿意的，就可以這樣說：我們公司從上到下只有一個信念，就是堅持做良心的品質(zhì)，確實，現(xiàn)在市場上很多都會用低價來換銷量
做生意不能直接打折的原因及一家化妝品店的引流、回流、鎖客方法。做生意直接打折，顧客不會珍惜，不打折又難吸引顧客，應(yīng)讓顧客占便宜又珍惜。化妝品店開業(yè)活動簡單，有花籃、活動海報，新店不打折，送 5 至 10 天折扣券，滿 100 元送 100
主要強調(diào)銷售要注重過程管理，內(nèi)容如下。 一、強調(diào)過程管理的重要性。 1. 銷售管理人員不能只盯著結(jié)果指標，要注重員工的過程管理，因為過程才能帶來好結(jié)果。 二、案例分析。 1. 某新產(chǎn)品推廣，五個區(qū)
做活動到底是半價好還是買一送一好？先算筆賬，一瓶酒成本 25 塊，平時賣 100 塊，打五折 50 塊成交，只賺 25 塊。且之前花 100 塊買過的人會覺得虧，下次可能不愿再花 100 塊買。若搞買一送一，消費者感覺得到五折優(yōu)惠，利潤卻翻
一家只收女性、服務(wù)中老年人的健身房 Curves，一年能賺 13 億，開了 1760 家店。它與其說是健身房，不如說是女性社交場所，器械按照女性身材比例設(shè)計，改小、減重到女生滿意為止，還打造了健身圈滿足女性邊鍛煉邊交流的需求。 其重點
新客戶流量轉(zhuǎn)化率低是因為無法快速成交客戶，原因在于公司案例倍數(shù)不夠、缺乏代表性，客戶信任感不足。案例不在多，一百個小客戶案例不如三個頭部客戶案例，花一年服務(wù)三個頭部客戶的商業(yè)價值無限大。因為頭部案例自帶傳播屬性，而小案例需花大量時間塑造解說
很多人做生意堅持薄利多銷，但猶太人認為薄利多銷是最愚蠢的。曾經(jīng)有機構(gòu)做過一個價格實驗，同樣兩款運動鞋售價分別是五十和七十美元，有百分之七十看中質(zhì)量的顧客選擇了 A 款。這時加入一款新鞋 C 售價三十美元，實際結(jié)果是選擇 B 的從百分之三十增
買手機、買車等都有多個配置與多個價格，通過一個故事說明原因。Dan Ariely 是美國經(jīng)濟學(xué)家，看到經(jīng)濟學(xué)雜志刊登的訂閱廣告有三種訂閱方式。電子版 69 美元、紙質(zhì)版 129 美元、電子版加紙質(zhì)版 129 美元。他覺得廣告奇怪，b 與 c
有方法能讓人快速操控思想拿下大額訂單，很多人靠此方法。作者讓先做測試，如 “現(xiàn)在千萬不要想香蕉是什么顏色”“現(xiàn)在千萬不要想你對象長什么樣子”“現(xiàn)在千萬不要想可樂是什么顏色&rdqu
一些銷售思維認知誤區(qū)以及正確的應(yīng)對方法，內(nèi)容如下。 一、常見的銷售思維誤區(qū)。銷售業(yè)績完不成時，員工常強調(diào)不可抗力的外部因素，如產(chǎn)品交期、品牌、包裝規(guī)格、付款條件等不滿足客戶需求。 二、正確的應(yīng)對方法。通過內(nèi)部相對確定的規(guī)則、制度
陰險的銷售成交客戶步步為營，客戶說能不能便宜點，有些銷售小白就會說一分價錢一分貨嘛，又敷衍又沒什么效果，還特別打擊，三個銷冠都在用的萬能話術(shù)，就算是再挑剔的客戶都無話可說，主動的動心去買單。 第一句，王總，沒有人會傻到開高價把客戶趕跑
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女銷售一定要學(xué)會的 5 句朋友圈金句，這是所有成功銷售，并且已經(jīng)驗證過的，保證你在發(fā)完之后，能吸引 90% 的客戶和一大批潛在的客戶。 第一句：不管你早來還是回頭客，不管你是第一次來還是最后一次來，我都會相信你。 第二句：什么是
讓客戶百分之百滿意的五句話，今后不管遇到什么客戶、什么樣的問題，都能夠通通拿下。 第一句，客戶說太貴了，我再去別人家看看，這時可以說：王總，你也知道開門做生意，怎么可能把價格報高把客戶往外推，以前生意好做報高價是為了等您砍價，現(xiàn)在生意
很多人認為做企業(yè)只要做好產(chǎn)品就能掙錢，我認為這是錯誤的。比如一個做絲綢的學(xué)員，之前開絲綢服裝店和賣蠶絲被，因競爭大、同質(zhì)產(chǎn)品多只能靠降價，利潤低。我讓他做絲綢博物館，賣情懷，得到消費者認可。像迪士尼賣快樂、某寶賣方便、多多賣便宜、小灌腸賣大
老王開鞋店一個月賺 50 萬，直接提了寶馬。他用兩招拿捏顧客。 一、鞋子穿壞免費退錢，沒穿壞穿舊可以舊換新。這兩招吸引顧客，因為鞋子是消耗品，顧客喜歡占便宜且會傳染。第一個月就做了 160 萬。他家運動鞋均價 300?；顒右?guī)定買鞋后憑
一對夫妻擺攤賣早點的創(chuàng)新模式，具體內(nèi)容如下。兩夫妻擺攤賣早點，人均消費十元，營業(yè)額每天超過五千塊。他們的神操作有三招，第三招最厲害。 一、他們在兩個千人園區(qū)的公交站點擺攤，制作海報寫著 “掃碼下單營養(yǎng)早餐免費吃&rdquo