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優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)對象裝維經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、客戶經(jīng)理課程說明在全業(yè)務(wù)運營市場競爭日趨增強的激烈環(huán)境下，通信產(chǎn)品營銷壓力越來越大，要求通信運營企業(yè)營銷管理更加深*和細(xì)致化，從而提高市場的可控性。而面對激烈的
業(yè)務(wù)拓展?fàn)I銷培訓(xùn)對象片區(qū)經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、渠道經(jīng)理、裝維經(jīng)理【課程說明】隨著電信、聯(lián)通4G牌照和移動固網(wǎng)牌照的全面發(fā)放，三大運營商真正意義上開展全業(yè)務(wù)融合拼殺。社區(qū)競爭風(fēng)云變幻、如火如荼，成為必爭之地。
流量運營管理培訓(xùn)對象渠道經(jīng)理、客戶經(jīng)理、銷售經(jīng)理、營業(yè)經(jīng)理【課程說明】隨著4G和移動互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨，流量逐步成為運營商的經(jīng)營主體，各電信運營商之間、電信運營商與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商之間的競爭逐步趨于
社區(qū)運營發(fā)展培訓(xùn)對象渠道經(jīng)理、客戶經(jīng)理、銷售經(jīng)理目的提升4G全業(yè)務(wù)融合與社區(qū)攻防實戰(zhàn)能力【課程說明】隨著電信、聯(lián)通4G牌照和移動固網(wǎng)牌照的全面發(fā)放，三大運營商真正意義上開展全業(yè)務(wù)融合拼殺。社區(qū)競爭風(fēng)云
管理者技能的課程對象中基層管理人員目的1、提升協(xié)調(diào)溝通能力；2、提高目標(biāo)計劃、執(zhí)行控制等管理能力；3、提升激勵能力，打造高績效團隊。內(nèi)容第一單元：中基層管理者角色定位與認(rèn)知 1、角色定位&n
班組凝聚力培訓(xùn)對象班組長及相關(guān)管理人員目的1、提高班組長自我管理能力；2、提升班組凝聚力；3、掌握提升班組績效管理方法和技巧?！菊n程背景】 “基礎(chǔ)不牢，地動山搖”，班