在2020年開(kāi)始的時(shí)候,有一句很流行的話:2020是最難熬的一年,現(xiàn)在看來(lái),這種難熬在全球疫情反復(fù)的情況下,還得再熬上幾年,甚至更長(zhǎng)時(shí)間。
對(duì)于創(chuàng)業(yè)者,對(duì)于ceo,在這種疫情反復(fù),經(jīng)濟(jì)蕭條的情況下,尤其是在中國(guó)的我們,創(chuàng)業(yè)者必須學(xué)會(huì)以下8招修煉,應(yīng)該還是有機(jī)會(huì)生存下來(lái),甚至有機(jī)會(huì)彎道超車的。
首先從頂層設(shè)計(jì)上,結(jié)合我們咨詢的客戶來(lái)談?wù)?,大概作?duì)了這3方面,2022年把這頂層規(guī)劃3方面做好,依然可以活下來(lái),甚至逆勢(shì)增長(zhǎng)!
第一招:轉(zhuǎn)型創(chuàng)新,賽道區(qū)隔!
轉(zhuǎn)型創(chuàng)新有很多方面,技術(shù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新,但最主要的是能做到賽道區(qū)隔!
2021年4月初,我們接了個(gè)物流公司的咨詢項(xiàng)目,廣州的威都物流公司!他們選擇的賽道就是跨境物流,尤其是關(guān)鍵資源聚集的非洲物流!
這樣一來(lái)在國(guó)外疫情肆虐的情況下,只有中國(guó)供應(yīng)鏈能出海,跨境訂單增速,從而帶動(dòng)他們?cè)?020年2021年每年3倍增速發(fā)展!
第二招:抱團(tuán)取暖,合伙裂變!
在競(jìng)爭(zhēng)加劇的情況下,比拼價(jià)格,不如抱團(tuán)產(chǎn)業(yè)鏈,共同抵抗寒冬,抱團(tuán)取暖,合伙裂變!
只有把利益相關(guān)者的資源整合半徑擴(kuò)大,形成產(chǎn)業(yè)鏈抱團(tuán),才能做到輕資產(chǎn)、低成本、快速裂變!
正點(diǎn)方略在2021年11月份,為安徽合肥的農(nóng)業(yè)平臺(tái)直農(nóng)科服做了合伙人與股權(quán)設(shè)計(jì)咨詢項(xiàng)目,并且是深度賦能陪跑式合作!助力直農(nóng)科服快速裂變,抱團(tuán)資源門店,輕資產(chǎn)快跑!
第三招:鏈接資本,規(guī)劃資本路線,資本上市!
資本只有在贏利型企業(yè)中才能實(shí)現(xiàn)它的價(jià)值,但目前房地產(chǎn)、消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)基本到頂,脫虛向?qū)?,資本的去向只有實(shí)體。
所以我們看到很多資本走向餐飲、走向硬科技實(shí)體企業(yè)!一旦你企業(yè)鏈接上資本,基本就進(jìn)入快車道了!
最近幾年來(lái),GDP增速的持續(xù)下降,引起各種擔(dān)憂。然而,從企業(yè)微觀的經(jīng)營(yíng)層面,我們認(rèn)為還有很多的事情應(yīng)該做、可以做、值得做。 這就是機(jī)會(huì),我們稱之管理紅利、組織紅利。
在這樣的大環(huán)境下,如果我們還不注重管理,恐怕就會(huì)出現(xiàn)各種致命的危機(jī),一定要大膽的座組織變革,管理升級(jí),才有機(jī)會(huì)出頭。
面對(duì)新的一年,2022年,作為創(chuàng)業(yè)者,作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)核心的CEO群體,應(yīng)該有哪些關(guān)鍵修煉呢?5招修煉
第4招:現(xiàn)金流-現(xiàn)金為王
企業(yè)管理中,很多企業(yè)有利潤(rùn),但沒(méi)現(xiàn)金流。
抓現(xiàn)金流,是企業(yè)永恒的主題。在形勢(shì)好的時(shí)候,有收入就有利潤(rùn),但是在“寒冬”時(shí)期,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變化、環(huán)境資源變化,導(dǎo)致很多企業(yè)資金緊張,現(xiàn)金流遇到嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
比如2020年疫情剛爆發(fā),海底撈、西貝的哭窮,就是現(xiàn)金流在特殊環(huán)境下,還能撐多久的問(wèn)題。這種情況下,如何“抓”現(xiàn)金流?
在財(cái)務(wù)的角度, 現(xiàn)金流主要分為經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流、投資性現(xiàn)金流、籌資性現(xiàn)金流。
我們重點(diǎn)探討經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流。首先,我們從經(jīng)營(yíng)管理而非會(huì)計(jì)的角度,更通俗地來(lái)解析影響經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流的因素,主要有現(xiàn)金收入、應(yīng)收帳款,付現(xiàn)成本費(fèi)用、應(yīng)付帳款,以及庫(kù)存等。
第一,改善盈利情況,做大凈利潤(rùn),帶來(lái)現(xiàn)金流。收入一定要盡可能增加,成本一定要盡可能控制,這樣才能通過(guò)“剪刀差”來(lái)改善盈利。
第二,控制帳面利潤(rùn),加強(qiáng)信用管理,收入上一定要控制并盡可能減少應(yīng)收帳款。為什么有的企業(yè)增長(zhǎng)看上去也不錯(cuò)、賬面利潤(rùn)可觀,但是卻在出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候現(xiàn)金入不敷出,突然間舉步維艱?
第三,砍掉不必要的成本,控制成本費(fèi)用。成本、費(fèi)用的節(jié)省是最直接改善利潤(rùn)、增加現(xiàn)金流的做法。
尤其是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的必備成本,人(人工成本)、場(chǎng)(租金成本)、貨(產(chǎn)品成本)3者的成本,要盡可能做到人均利潤(rùn)倍增,場(chǎng)、貨的成本轉(zhuǎn)移,才能做到輕資產(chǎn)運(yùn)作,企業(yè)發(fā)展才能跑起來(lái)。
第四,資產(chǎn)、庫(kù)存重資產(chǎn)投入要減少,重視庫(kù)存管理。這個(gè)庫(kù)存,不能只從資產(chǎn)屬性上定義,更要從影響經(jīng)營(yíng)的角度上定義。不只是自身的庫(kù)存,還包括經(jīng)銷商的庫(kù)存(哪怕是經(jīng)銷商買斷的貨物),甚至上游的庫(kù)存(哪怕是下單才計(jì)數(shù)、由供應(yīng)商負(fù)責(zé)的庫(kù)存)。
創(chuàng)業(yè)者們?cè)谶M(jìn)行2022年的工作規(guī)劃時(shí),必須對(duì)現(xiàn)有的庫(kù)存情況進(jìn)行詳細(xì)摸底,必須找到影響庫(kù)存的核心原因,必須想盡辦法加快庫(kù)存周轉(zhuǎn),并從嚴(yán)設(shè)定“存銷比”、“動(dòng)銷比”的紅線。在這方面必須有壯士斷腕的決心,寧愿不生產(chǎn),也不能生產(chǎn)出來(lái)變成庫(kù)存。
庫(kù)存對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),就是把現(xiàn)金一捆一捆的堆在倉(cāng)庫(kù)里,而資金是有成本的!
第五,整合供應(yīng)鏈,不能簡(jiǎn)單粗暴地通過(guò)應(yīng)付賬款的延長(zhǎng)增加現(xiàn)金流。在能夠達(dá)成供應(yīng)鏈共識(shí)的情況下,我們當(dāng)然可以設(shè)定一定的應(yīng)付帳期,但不可盲目、簡(jiǎn)單地延長(zhǎng)應(yīng)付帳期把壓力傳遞給供應(yīng)商,需要根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況、雙方的議價(jià)能力、供應(yīng)商的合作情況進(jìn)行安排。
在投資性活動(dòng)現(xiàn)金流、籌資性活動(dòng)現(xiàn)金流方面,則主要是加強(qiáng)固定資產(chǎn)投入的控制,盡可能以提升效率的方式而不是增加固定資產(chǎn)投入的方式,對(duì)固定資產(chǎn)的投入產(chǎn)出比以更高的要求來(lái)設(shè)定,層層分解。很多大投入,能夠整合各方現(xiàn)有資源的,可以合伙一起來(lái)玩,把企業(yè)的重資產(chǎn),盡量變得輕一點(diǎn)。
對(duì)新興創(chuàng)業(yè)型公司而言,對(duì)籌資也要有規(guī)劃,并盡可能地進(jìn)行好節(jié)奏控制,避免一時(shí)籌資銜接不上就出現(xiàn)了現(xiàn)金斷流的情況。對(duì)新興的創(chuàng)業(yè)型公司,現(xiàn)金流更為重要,很有可能斷流就是消亡。
此外,并非有正向現(xiàn)金流就萬(wàn)事大吉、高枕無(wú)憂,如果能夠有一些低成本的籌資渠道可以使用,則盡可能地拓寬籌資渠道,多使用一些資金管道,以豐富現(xiàn)金管理、以備不時(shí)之需要。華為手握如此多的現(xiàn)金,卻還選擇對(duì)外發(fā)債,就是這樣的道理。
更多現(xiàn)金流的專業(yè)分析,推薦學(xué)習(xí)暢銷書(shū)財(cái)經(jīng)作家王美江的《企業(yè)現(xiàn)金流與運(yùn)營(yíng)資本管理》,在當(dāng)當(dāng)、京東、全網(wǎng)、書(shū)店已經(jīng)上市熱銷。
第5招:精兵簡(jiǎn)政,人效倍增,減層級(jí)、減部門、減干部
首先是精簡(jiǎn)層級(jí)。管理層級(jí)不能隨意設(shè),每設(shè)一個(gè)層級(jí)意味著在戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)中承擔(dān)不同的責(zé)任,如果不是,就應(yīng)該砍掉!
美的公司有近3000的集團(tuán)總部,從方洪波到員工只有三個(gè)層級(jí)、從他到最基層的員工也只有五、六個(gè)層級(jí)。減層級(jí)是最有效的降費(fèi)用、提效率、改變官僚作風(fēng)的重要手段,也是減部門、減干部的前提動(dòng)作。
其次是減部門。不只是減費(fèi)用,還包括減山頭、破部門墻,加快對(duì)市場(chǎng)與客戶的響應(yīng),也是減干部的重要前提。
沒(méi)有價(jià)值定位的部門,或價(jià)值定位沒(méi)做出來(lái)的部門都可以砍掉!比如字節(jié)跳動(dòng),砍掉人才發(fā)展中心,比如很多公司要砸掉人力資源部門,等等。
第三是減干部。為什么要減干部?
一是收縮時(shí)期,干部數(shù)量本就應(yīng)該減少,很多時(shí)候,中國(guó)企業(yè)里出現(xiàn)的干部,往往是用于封賞過(guò)去的功勞而不是基于未來(lái)的戰(zhàn)略性任務(wù),一旦戰(zhàn)略性的任務(wù)少了,干部的數(shù)量也應(yīng)該下降;
二是人力成本中,干部的成本是大頭是關(guān)鍵,企業(yè)要減人力成本首先是減干部;
三是干部的淘汰才能更大地激活戰(zhàn)斗力,減干部不是簡(jiǎn)單粗暴地減,是基于業(yè)績(jī)、結(jié)果、能力而減,通過(guò)淘汰,讓干部更具有壓力與動(dòng)力。
華為為什么硬性規(guī)定強(qiáng)調(diào)干部的淘汰必須達(dá)到10%(在最近的徐直軍的新年獻(xiàn)辭中,再次強(qiáng)調(diào)了這一點(diǎn)),而對(duì)員工反而沒(méi)有硬性要求,就是這樣的道理。在具體執(zhí)行的過(guò)程中,一些多年沒(méi)有產(chǎn)出的干部要堅(jiān)決調(diào)整、淘汰,一些不能勝任管理能力的干部可以轉(zhuǎn)崗為專業(yè)人士,發(fā)揮貢獻(xiàn)。
不拆廟,趕不走和尚??车魴C(jī)構(gòu)、合并部門、減少層級(jí),大部制、扁平化,可以直接、有效地降低管理成本。
第6招:人效倍增、利潤(rùn)倍增,抓效率、管效益、看效果
早在三五年前,很多企業(yè)都在強(qiáng)調(diào)過(guò)冬、都在學(xué)管理、都在強(qiáng)化經(jīng)營(yíng),但是過(guò)去三年,不少中國(guó)企業(yè)的組織效率并沒(méi)有明顯的變化。這真是一個(gè)問(wèn)題,也驗(yàn)證了我們?cè)诮?jīng)營(yíng)管理上不是缺少知而是缺少行。
如何建設(shè)組織能力?從組織效率的角度是一個(gè)很好的切入口。創(chuàng)業(yè)者或CEO們要重視組織的效率,通過(guò)財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)部門,首先要找出如下這些內(nèi)部主要的效率指標(biāo),搞清楚現(xiàn)在的狀況:
· 人均銷售、人均利潤(rùn)是越來(lái)越高了還是越來(lái)越低了?
· 人工成本率、管理費(fèi)用率是下降了還是升高了?
· 現(xiàn)金周期是越來(lái)越短了還是越來(lái)越長(zhǎng)了?
· 庫(kù)存周轉(zhuǎn)率是越來(lái)越高了還是越來(lái)越低了?
· 流量、轉(zhuǎn)化、人效、店效是越來(lái)越好了還是越來(lái)越差了?
· 投入產(chǎn)出比、凈資產(chǎn)回報(bào)率是越來(lái)越好了還是越來(lái)越差了?
針對(duì)這些指標(biāo),也認(rèn)真分析,如果如何整體趨勢(shì)并不是在變好,則不能含糊,要認(rèn)真地找到結(jié)構(gòu)性的原因,然后針對(duì)性的制定措施,一項(xiàng)項(xiàng)落實(shí)。
當(dāng)然最好的是hr要懂財(cái)務(wù)知識(shí),老板要的是財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)成果:利潤(rùn)、營(yíng)收、現(xiàn)金流;而所有這些都是hr投入人力產(chǎn)生的回報(bào)。但我們發(fā)現(xiàn)很多hr不懂財(cái)務(wù),你就無(wú)法做到人力投入產(chǎn)出比的提升,人效倍增就無(wú)從落地。學(xué)習(xí)更多hr財(cái)務(wù)思維知識(shí),推薦學(xué)習(xí)暢銷書(shū)財(cái)經(jīng)作家王美江的暢銷書(shū)《hr財(cái)務(wù)思維》,當(dāng)當(dāng)、京東、全網(wǎng)、全國(guó)書(shū)店、全國(guó)機(jī)場(chǎng)熱銷,目前書(shū)籍已印刷8次,同名網(wǎng)紅微課《hr財(cái)務(wù)思維》更是超20萬(wàn)付費(fèi)學(xué)員學(xué)習(xí)的方案課、工具課。
在效益的管理上,緊縮時(shí)期,要做減法。要對(duì)內(nèi)部的業(yè)務(wù)單元、產(chǎn)品線、區(qū)域、團(tuán)隊(duì)進(jìn)行評(píng)估,哪里是價(jià)值產(chǎn)出的單位、哪里是問(wèn)題的中心,雖然說(shuō)現(xiàn)在沒(méi)有產(chǎn)出不代表未來(lái)沒(méi)有產(chǎn)出,但是仍然要重點(diǎn)支持有產(chǎn)出的單元,對(duì)存在問(wèn)題的一定要進(jìn)行深層次分析,的確搞不下去的,就不要再有幻想,敢于放棄。
根據(jù)我們對(duì)COSTCO的數(shù)據(jù)分析,他們領(lǐng)先行業(yè)的高速周轉(zhuǎn),給他們帶來(lái)非常好的投入產(chǎn)出比,用比較少的資金能夠獲得比較多的收入,雖然毛利率低但是卻整體盈利性變強(qiáng),又帶動(dòng)了顧客滿意度的提升,最終帶來(lái)的是客單值的提升、單店產(chǎn)出的提升。
最后這帶來(lái)了非常卓越的凈資產(chǎn)回報(bào),也讓他們不論外部環(huán)境如何變化,都能夠獲得良好的盈利。
第7招:給企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)裝上導(dǎo)航器,做預(yù)算、搞分析、做評(píng)價(jià)
有一句很流行的話,“過(guò)去靠運(yùn)氣賺的錢,未來(lái)都會(huì)憑實(shí)力虧掉”。
過(guò)去的大環(huán)境,連續(xù)40年的高速增長(zhǎng),是多么巨大的機(jī)會(huì)?
相對(duì)來(lái)說(shuō),這個(gè)時(shí)期更多依賴于硬實(shí)力(環(huán)境、資源、機(jī)會(huì)、先發(fā)優(yōu)勢(shì)),并不需要太多的管理(我們稱之為軟實(shí)力),這也可以從中國(guó)企業(yè)普通表現(xiàn)出的經(jīng)營(yíng)效率不高、浪費(fèi)較大、人員成長(zhǎng)較慢上可以看出來(lái)。
搞管理很重要、建體系很重要,道理我們都知道,如何落實(shí)?很多專業(yè)著述中,似乎也不多見(jiàn)行之有效的方法與工具。
我給創(chuàng)業(yè)者、CEO們的建議是給企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)裝上導(dǎo)航器,做3件事:做好預(yù)算管理、開(kāi)好經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、科學(xué)評(píng)估業(yè)績(jī)。這里面隱藏著巨大的管理紅利。
如何抓取“管理紅利”?一個(gè)很重要的手段就是以預(yù)算管理為抓手,結(jié)合經(jīng)營(yíng)分析與績(jī)效考核,認(rèn)真做、反復(fù)做。在這個(gè)過(guò)程,CEO起到至關(guān)重要的作用。
如何做好預(yù)算管理?
1、加深對(duì)預(yù)算管理的認(rèn)識(shí)。預(yù)算管理是戰(zhàn)略管理的標(biāo)尺、經(jīng)營(yíng)管理的軌道,在優(yōu)秀的企業(yè)幾乎是管理動(dòng)作的“標(biāo)配”。
戰(zhàn)略與目標(biāo)提出來(lái)并不難,難的是如何實(shí)施?這就必須要通過(guò)預(yù)算管理這個(gè)工具來(lái)進(jìn)行測(cè)算,并通過(guò)分解與分析,保證執(zhí)行。
2、通過(guò)預(yù)算經(jīng)營(yíng)計(jì)劃進(jìn)行更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟鸾狻Ⅱ?yàn)證。預(yù)算的過(guò)程,就是反復(fù)推論經(jīng)營(yíng)計(jì)劃可行性的過(guò)程。
3、重點(diǎn)做好利潤(rùn)的規(guī)劃與預(yù)算。利潤(rùn)重要、現(xiàn)金流重要,因此在做預(yù)算的過(guò)程中,特別要關(guān)注利潤(rùn)、現(xiàn)金流數(shù)據(jù)及其影響因子,并通過(guò)內(nèi)部的反復(fù)測(cè)算,找到有效提升利潤(rùn)的方法,并在執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行檢驗(yàn)。
4、在預(yù)算管理的基礎(chǔ)上有效增加靈活性。緊縮時(shí)期,需要更多干部發(fā)揮能動(dòng)性,也意味著需要更多的授權(quán)與激勵(lì),但是資源又更緊張,可能反而需要控制。如何平衡?
需要通過(guò)預(yù)算管理,劃定邊界、核算清晰,該放的放、該控的控,在標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)授權(quán),既保證了速度、又保證了快速反應(yīng)。否則亂放權(quán)、亂激活、算不清賬,可能問(wèn)題更多。
如何給企業(yè)裝上導(dǎo)航器,推薦學(xué)習(xí)暢銷書(shū)財(cái)經(jīng)作家王美江老師的新書(shū)(2022年2月出版)《全面預(yù)算管理與企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃》,當(dāng)當(dāng)、京東、全網(wǎng)、書(shū)店熱銷上市。
如何開(kāi)好經(jīng)營(yíng)分析會(huì)?
1、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)必須每月召開(kāi)。在這種大環(huán)境下,不開(kāi)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、不對(duì)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)跟蹤、不深入實(shí)際解決問(wèn)題是不可理解的。
預(yù)算分解到月,經(jīng)營(yíng)分析會(huì)也要按月召開(kāi),在這種變化快速的形勢(shì)下,按季度開(kāi)會(huì),周期太長(zhǎng),按周開(kāi)工作量大且數(shù)據(jù)不及時(shí),又沒(méi)有必要。要把一個(gè)月當(dāng)作一個(gè)比較完整的經(jīng)營(yíng)周期來(lái)對(duì)待,這樣一年就有了12個(gè)經(jīng)營(yíng)周期,我稱之為“以(內(nèi)部)短期對(duì)抗(外部)短周期”。
2、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)必須以數(shù)據(jù)為核心。重點(diǎn)按照預(yù)算的框架進(jìn)行,對(duì)標(biāo)歷史數(shù)據(jù)、對(duì)標(biāo)預(yù)算目標(biāo)、對(duì)標(biāo)標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行分析,清晰明了地展示出來(lái)。要上“數(shù)學(xué)課”而非“語(yǔ)文課”,不能開(kāi)成宏觀經(jīng)濟(jì)分析會(huì)、座談會(huì)、表態(tài)會(huì)、故事會(huì)。
3、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)要找經(jīng)驗(yàn)、找差距。把好的做法變成經(jīng)驗(yàn)與方法,在內(nèi)部不斷復(fù)制,夯實(shí)管理基礎(chǔ);針對(duì)未達(dá)成的事項(xiàng),找差距、找方法,逐項(xiàng)落實(shí),月度循環(huán)檢查。
如何做好業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估?
1、以預(yù)算為標(biāo)準(zhǔn),結(jié)果導(dǎo)向。預(yù)算出來(lái)了,評(píng)價(jià)的指標(biāo)就出來(lái)了,最終就以指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià),讓所有干部尤其經(jīng)營(yíng)者嚴(yán)肅對(duì)待目標(biāo)。
這樣就形成了“責(zé)權(quán)利”一致的價(jià)值評(píng)價(jià)體系。
2、加大對(duì)有貢獻(xiàn)者的激勵(lì)。非常時(shí)期,可以加大對(duì)利潤(rùn)創(chuàng)造者的分配。
在考核評(píng)價(jià)中,可以加大利潤(rùn)或經(jīng)營(yíng)質(zhì)量相關(guān)指標(biāo)的權(quán)重,并設(shè)計(jì)與利潤(rùn)計(jì)提的激勵(lì)模式,同時(shí)敢于拉開(kāi)差距、不搞平均主義,讓真正的價(jià)值貢獻(xiàn)者獲得更多的回報(bào)。其邏輯在于,緊縮時(shí)期,鼓勵(lì)優(yōu)秀干部創(chuàng)造價(jià)值的作用,遠(yuǎn)大于扶持普通干部提升能力的作用。
3、通過(guò)經(jīng)營(yíng)分析做好過(guò)程管理。對(duì)經(jīng)營(yíng)者的考核、評(píng)價(jià),往往需要以年度為跨度,在此過(guò)程中怎么解決過(guò)程管理的問(wèn)題?
管理不是一蹴而就,而是慢慢給你驚喜。很多公司正是通過(guò)“預(yù)算-分析-評(píng)價(jià)”這樣一套經(jīng)營(yíng)管理體系,不斷提升經(jīng)營(yíng)能力的。
這個(gè)過(guò)程中,非常重要的是財(cái)務(wù)管理,我一直強(qiáng)調(diào)要把財(cái)務(wù)語(yǔ)言作為統(tǒng)一的管理語(yǔ)言, CEO必須要懂財(cái)務(wù),必須在內(nèi)部建立科學(xué)、專業(yè)的財(cái)務(wù)管理體系,財(cái)務(wù)總監(jiān)一定要能夠發(fā)揮出“半個(gè)CEO”的作用。
CEO們可以深刻地自我剖析一下:不懂財(cái)務(wù)的CEO,就不是合格的CEO;沒(méi)有合格的財(cái)務(wù)總監(jiān),CEO靠一己之力,也不可能做好CEO。這里不要對(duì)自己的天分、能力、經(jīng)驗(yàn)抱有太大的幻想。
在這種經(jīng)營(yíng)壓力與精細(xì)化經(jīng)營(yíng)的要求下,中國(guó)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理必須進(jìn)行三大轉(zhuǎn)變:
第一,是由記賬財(cái)務(wù)向業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)變。不能只是按會(huì)計(jì)科目進(jìn)行大一統(tǒng)的財(cái)務(wù)記錄,而是要按照公司內(nèi)業(yè)務(wù)開(kāi)展的邏輯,通過(guò)財(cái)務(wù)語(yǔ)言來(lái)反映。
第二,是由業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)向經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)變。從數(shù)字化的反映、記錄業(yè)務(wù),進(jìn)一步到整體經(jīng)營(yíng)的角度,反映問(wèn)題、測(cè)算驗(yàn)證、預(yù)示風(fēng)險(xiǎn)、配合經(jīng)營(yíng)進(jìn)行資源配置、有效管控。
第三,是由經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)向戰(zhàn)略財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)變。不只是能夠把現(xiàn)在的賬算清楚,更能夠從戰(zhàn)略的角度進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析、邏輯測(cè)算,并對(duì)未來(lái)的財(cái)務(wù)資源與其它資源進(jìn)行安排。
初看上去,似乎很復(fù)雜、要求很高,其實(shí)如果堅(jiān)持用財(cái)務(wù)語(yǔ)言、強(qiáng)調(diào)預(yù)算管理,形成良好的管理習(xí)慣,這些并非多么高難度的工作。
學(xué)習(xí)更多財(cái)務(wù)知識(shí),推薦學(xué)習(xí)暢銷書(shū)財(cái)經(jīng)作家王美江的《向財(cái)務(wù)要利潤(rùn):管理者的必修課》書(shū)籍,當(dāng)當(dāng)、京東、全網(wǎng)、書(shū)店熱銷。
第8招:帶團(tuán)隊(duì)、打勝仗
人才問(wèn)題也是中國(guó)企業(yè)面臨的一個(gè)普遍性的問(wèn)題。環(huán)境波動(dòng)的時(shí)代,很多企業(yè)發(fā)現(xiàn),一旦遇到挑戰(zhàn),可用之人并不多。很多創(chuàng)業(yè)者或CEO說(shuō),人才難找、人才難留、人才難用,真的是這樣嗎?
· 在美的,為什么入職三年的應(yīng)屆畢業(yè)生,就能成長(zhǎng)為經(jīng)理?
· 美的人才流失率不低,為什么卻沒(méi)有受到人才不夠的困擾?
· 華為為什么強(qiáng)調(diào),人才是重要的財(cái)富,但是對(duì)人才的管理能力才是最重要的財(cái)富?
· 為什么有的企業(yè)從一窮二白到人才越來(lái)越多,而有的企業(yè)招聘了很多優(yōu)質(zhì)生源卻經(jīng)營(yíng)得越來(lái)越差?
如何有效發(fā)展人才隊(duì)伍,給創(chuàng)業(yè)者或CEO們的建議是:
一是從上至下做好人才盤點(diǎn)。根據(jù)能力業(yè)績(jī)維度也好,根據(jù)崗位與貢獻(xiàn)也好,根據(jù)整體人才結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)發(fā)展需要也好,企業(yè)內(nèi)要像做資產(chǎn)盤點(diǎn)一樣做一次內(nèi)部人才的盤點(diǎn)。
人力資源部門可以做全面的盤點(diǎn),CEO們則重點(diǎn)關(guān)注一些核心人群。
在這個(gè)盤點(diǎn)的過(guò)程中,要重點(diǎn)做到“找兩頭、帶中間”,找出特別好的和特別差的。對(duì)優(yōu)秀的人才,要*何在2022年度給予更多的支持與激勵(lì)?對(duì)比較差的人員,如何進(jìn)行調(diào)整?甚至直接進(jìn)行淘汰?通過(guò)這些不含糊的做法,帶動(dòng)中間層:要么向上、要么走人。
二是緊密關(guān)注5-8位核心人員。非常時(shí)期,要特別關(guān)注一些核心人員的表現(xiàn),CEO們要特別關(guān)注如核心業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、利潤(rùn)中心負(fù)責(zé)人、關(guān)鍵職能負(fù)責(zé)人、核心產(chǎn)品線或核心區(qū)域的負(fù)責(zé)人等關(guān)鍵人員,及時(shí)溝通、關(guān)注,給予資源支持、加大激勵(lì)等等,必要時(shí)CEO也可以考慮主抓一兩個(gè)重點(diǎn)利潤(rùn)區(qū),確?;A(chǔ)板塊不出問(wèn)題。
三是自己帶班做高潛人員的培訓(xùn)。根據(jù)企業(yè)規(guī)模,可以組建約20-30左右的高潛人才班(建議對(duì)象以中層干部或后備中層干部,年齡在35歲以下),CEO直接當(dāng)班主任,真正花時(shí)間與學(xué)員們?cè)谝黄?,也不必按照傳統(tǒng)的講師上課的培訓(xùn)模式,而是針對(duì)現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)中的問(wèn)題組織進(jìn)行小組式課題研討,可以引進(jìn)一些輔導(dǎo)式、教練式、啟發(fā)式的方法。
特別時(shí)期,還可以快速拔出一批人使用,“火線上崗”。
四是減員增效,不斷提升員工收入。人才是有成本的,員工對(duì)薪酬的增長(zhǎng)也是“自然需求”。員工不是雷鋒,不要指望他們可以不求回報(bào)地付出;企業(yè)也不是福利機(jī)構(gòu),不可能無(wú)條件不斷響應(yīng)員工加薪的愿望。這樣一來(lái),企業(yè)的成本管控,就與員工因?yàn)樯畹某杀?、晉升的需求、發(fā)展的渴望的變化而希望得到更多的收入產(chǎn)生了一個(gè)差距。
沒(méi)有更高的薪酬、激勵(lì),很難凝聚人心(不是說(shuō)不需要使命愿景價(jià)值觀,但是在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,也必須覩員薪酬的競(jìng)爭(zhēng)力),也沒(méi)有空間去驅(qū)動(dòng)干部。
這個(gè)平衡,就需要CEO們通過(guò)不斷地減員增效、提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益,來(lái)滿足有渴望的員工、驅(qū)動(dòng)想成就的員工、帶領(lǐng)有能力的員工。優(yōu)秀的CEO們,一定能夠同時(shí)實(shí)現(xiàn):不斷提升員工平均收入、不斷降低企業(yè)人工成本率。
五是相信機(jī)制的力量。人才不是憑空而來(lái),企業(yè)里對(duì)人才的評(píng)價(jià)也不是以個(gè)人素質(zhì)的高低來(lái)區(qū)別。亞當(dāng)·斯密在《國(guó)富論》中就說(shuō)過(guò):“一個(gè)哲學(xué)家和一個(gè)街頭搬運(yùn)夫的差別,似乎不是由于天賦,而是由于習(xí)慣、風(fēng)俗和教育產(chǎn)生的”。
要堅(jiān)信“機(jī)制第一、人才第二”,形成一種正確的文化。你怎么樣用人,員工便會(huì)往什么樣的方向努力。
馬云說(shuō)過(guò),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是商業(yè)模式與合伙人的競(jìng)爭(zhēng)!在企業(yè)發(fā)展的今天,不是單打獨(dú)斗的時(shí)代,而是合伙人干群架的時(shí)代。只有分配機(jī)制搞好,才能留住核心人才、吸引外部高手源源不斷加盟,只有合伙股權(quán)機(jī)制,才能人才裂變、團(tuán)隊(duì)裂變,才能讓員工像老板一樣思考,企業(yè)才能自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)。
想學(xué)習(xí)更多機(jī)制知識(shí),推薦學(xué)習(xí)暢銷書(shū)財(cái)經(jīng)作家王美江老師的暢銷書(shū)《合伙人裂變與股權(quán)密碼》,當(dāng)當(dāng)、京東、全網(wǎng)、全國(guó)書(shū)店、全國(guó)機(jī)場(chǎng)熱銷。目前有近5萬(wàn)企業(yè)家學(xué)員已經(jīng)走進(jìn)王美江老師的總裁班《合伙人裂變與股權(quán)密碼》課程,同時(shí)我們已經(jīng)落地300多家企業(yè)合伙人與股權(quán)設(shè)計(jì)咨詢,助力企業(yè)輕資產(chǎn)、低成本、快速同行10倍以上裂變發(fā)展。
最后,有一個(gè)很重要的觀念是,清空過(guò)去,不斷學(xué)習(xí),改變習(xí)慣、敢于調(diào)整。
用過(guò)去的老辦法,去不了新地方。管理大師*有一個(gè)經(jīng)典的說(shuō)法,“動(dòng)蕩時(shí)代*的危機(jī),就是還用過(guò)去的邏輯做事”,而我認(rèn)為,動(dòng)蕩時(shí)代最關(guān)鍵的問(wèn)題是,過(guò)去沒(méi)有按邏輯做事但卻認(rèn)為很有邏輯,并且現(xiàn)在還在堅(jiān)持使用這種邏輯。
王美江老師與創(chuàng)業(yè)者CEO們共勉,一起加油2022,共贏未來(lái),歡迎大家留言交流研討。歡迎關(guān)注視頻號(hào),學(xué)習(xí)更多干貨內(nèi)容。
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