面試當(dāng)中我們有幾大痛點(diǎn)：
第一個(gè)我找不到，什么叫找不到，就沒人來應(yīng)聘。
第二個(gè)我找到了，但是我看不準(zhǔn)看走眼了。
第三我看對(duì)了，也看準(zhǔn)這個(gè)人一定是我想要的人才。但是人家不進(jìn)來，你看中人家，人家沒看中你。
第四個(gè)就我看中了，他進(jìn)來了，但留不下來。
招聘，就這幾個(gè)找不到、進(jìn)不來、看不準(zhǔn)、留不住，就這幾大痛點(diǎn)。那么這四大痛點(diǎn)怎么去解決？
1、你找不到這個(gè)問題的話，你有沒有一個(gè)方法？你說我是小公司，所以我找不到人，每個(gè)公司都是從小公司開始的。華為也是從賣那個(gè)交換機(jī)開始的，阿里巴巴也是從地推銷售人員這么開始做的，那也是小公司招的人都很low，也不是什么高大上的人。那他怎么找到這些人進(jìn)來的，所以找不到這個(gè)問題是一定有方法的。
2、看不準(zhǔn)我就重點(diǎn)再跟你講，怎么樣讓你自己看得準(zhǔn)人，不要看錯(cuò)了一個(gè)人，你以為看那個(gè)人，這個(gè)人太厲害了，簡(jiǎn)直就是能夠造輪船的。結(jié)果發(fā)現(xiàn)進(jìn)來以后連螺絲都擰不動(dòng)，那你就看錯(cuò)了，看錯(cuò)人成本比你招不到人成本還要大。所以人怎么樣看得準(zhǔn)，看得準(zhǔn)當(dāng)中千萬不能問一些你覺得你*的缺點(diǎn)是什么？他會(huì)說我*的缺點(diǎn)就是太過于追求完美。你說這是缺點(diǎn)嗎？就拿他的優(yōu)點(diǎn)來包裝他的缺點(diǎn)。所以你這樣問都是問不出真話的。還有你問他，你為什么加入我們這家公司，你這家公司好唄，那這是真話嗎？有可能他是實(shí)在找不到工作了才到你這家公司來碰一下運(yùn)氣，能進(jìn)來找份工作再說。當(dāng)個(gè)跳板，你說我們公司經(jīng)常加班的，你能接受加班嗎？你更喜歡朝九晚6的工作，還是喜歡這種有挑戰(zhàn)性的工作。你說這還用說嗎？他肯定喜歡有挑戰(zhàn)性的工作，不然他今天干嘛的，你問的都是些理論式的問題，你得到的都是理論中的回答。他認(rèn)為應(yīng)該是這樣的，但他能不能做到，他真不一定。所以你面試當(dāng)中問的問題很重要，所以我會(huì)告訴你怎么樣在面試當(dāng)中去面試一個(gè)人的動(dòng)機(jī)，去面試一個(gè)人的他的穩(wěn)定性，他的適應(yīng)力，他的學(xué)習(xí)力。這個(gè)在一家公司當(dāng)中會(huì)非常重要，比你很多專業(yè)能力都還很重要。其實(shí)專業(yè)能力反而是容易考察的，一個(gè)試卷。幾個(gè)問題一問就知道了，他專不專業(yè)，
3、進(jìn)不來，進(jìn)不來這個(gè)問題就是你看上人家，人家沒看上你，這個(gè)其實(shí)就是從你自己的專業(yè)性優(yōu)秀性。優(yōu)秀吸引優(yōu)秀，第一你的面試官優(yōu)秀嗎？第二他的上司是一個(gè)什么樣的人，第三老板是一個(gè)什么樣的背景，第四公司未來的前景是什么樣子？你通通這些東西都在決定你能不能吸引一個(gè)優(yōu)秀的人進(jìn)來。所以你這些東西能不能吸引到別人，包括你公司的財(cái)務(wù)回報(bào)機(jī)制，這些都很重要，這個(gè)東西你要學(xué)，學(xué)的怎么樣去跟人家去營(yíng)銷你的公司的這些東西。
4、留不住你讓新人怎么樣留得住。這里面也有一些方法，其實(shí)新人來了以后，三個(gè)月之內(nèi)很關(guān)鍵的是融入的問題。他只要能夠融入這家公司，接納這家公司，喜歡這家公司，他就一定會(huì)讓自己去學(xué)習(xí)，去做出更好的成績(jī)。能夠證明自己，能夠讓這家公司接受他。因?yàn)樗麗凵线@家公司，所以你剛開始根本就不是天天去盯著他目標(biāo)完成了多少，打了多少個(gè)電話，創(chuàng)造了多少業(yè)績(jī)。這就不是你開口閉口要問的問題。你要問的是他在這里的感受怎么樣，你看看他的狀態(tài)怎么樣，有沒有慢慢的開始融入進(jìn)來。這里面我有一些方法，一個(gè)什么思想導(dǎo)師，還有降格使用，還有怎么樣進(jìn)行文化的這種培訓(xùn)和渲染。這個(gè)。很重要，否則你好不容易招進(jìn)來的人。最后兩三個(gè)月走掉了，你其實(shí)就是屬于虧錢的。所以這些東西其實(shí)都非常重要。如果你在選人這個(gè)環(huán)節(jié)，你不花時(shí)間，把大量的時(shí)間花在做業(yè)務(wù)身上，你最后其實(shí)是本末倒置了。你人都選的不對(duì)，你拼命的去像個(gè)監(jiān)工一樣監(jiān)督他們?nèi)プ鍪虑?，有用嗎？你人都選錯(cuò)了，你天天拿個(gè)皮鞭抽，你累不累？所以人要選對(duì)，人才培養(yǎng)一定是從選人開始的。
所以我這里讓你們所有的管理者，包括HR你一定要懂得選人過程的一套流程。我們剛剛講了四大痛點(diǎn)，解決你這個(gè)四個(gè)痛點(diǎn)怎么去解決？背后其實(shí)是一套體系，從你的人才的畫像到你設(shè)計(jì)問題，到性格測(cè)試，到最后的我在offer 這個(gè)環(huán)節(jié)怎么樣去談薪資。最后招進(jìn)來以后怎么樣能夠讓他留下來。所以它是一個(gè)體系，這個(gè)是你管理者必學(xué)的。你千萬不要說我都面試了很多的人了，你面試了很多的人，但你天天都在犯到同樣的錯(cuò)誤。你讓人家覺得你是個(gè)不專業(yè)的面試官。你的公司形象也就這樣了，人家最后不選擇你。所以提升自身開始，優(yōu)秀吸引優(yōu)秀。所以這個(gè)是管理者和HR必修的一門課。包括老板都要去聽這個(gè)課，我們很多老板也沒有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練，所以你一定要去學(xué)一下這三個(gè)課。其實(shí)是我覺得組合在一起是最好的。第一個(gè)告訴你整個(gè)公司的頂層架構(gòu)，到最后你的實(shí)施的管理落地。第二個(gè)是你怎么樣去選人，第三個(gè)是你怎么樣系統(tǒng)去培養(yǎng)你。
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