餐飲門店的六多管理。
1、多巡視。店長必須走動式管理,不能坐在辦公室指揮,就餐高峰期,必須在一線崗位協(xié)調(diào)工作,處理問題。
2、多清潔。保潔阿姨在營業(yè)期間必須每20分鐘做一次保潔工作,以保證樓面整潔干凈,給顧客營造一個干凈整潔的就餐環(huán)境。
3、多檢查。管理的一半是檢查,員工不做你希望的,只做你檢查的。開餐備餐檢查、工作紀(jì)律檢查、餐中服務(wù)檢查、衛(wèi)生檢查、收市檢查。
4、培訓(xùn)每月至少兩次。員工培訓(xùn)和一次前廳后廚專業(yè)技能比賽,以提高員工職業(yè)素能和工作效率。
5、多溝通。店長要經(jīng)常找員工溝通交流,詢問他們在工作和生活中是否遇到困難,從而及時提供幫助。
6、多總結(jié)。每天做日清日結(jié),每周做周總結(jié),每月做月總結(jié),及時發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題、解決問題,這樣才能不斷提升自己以及門店管理。
做好這六多管理的餐廳管理水平都不會差。
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/zixun_detail/112723.html