很多同學跟我說,績效管理做的好與不好,很大程度上取決于績效指標的提取和量化,我們如何科學合理的提取和量化績效考核的指標呢?您只要按照以下四個步驟去做,績效考核指標的提取和量化將變得超級簡單。
1、績效指標的三大來源??冃Э己酥笜藖碓从诠镜哪甓饶繕?、部門職能和崗位職責,分別從三個維度進行拆解就好了。
2、指標量化的四大維度。量化績效考核指標并不難,量化績效考核指標只需要遵循QQTC法則就好了,也就是說分別從數量、質量、時間和成本這四個維度進行量化即可。
3、指標量化的五大原則。在做績效指標量化的時候,一定要遵循smart 原則,也就是說要做到指標足夠的清晰、明確、可量化和可衡量、可實現和可相互的關聯(lián),最后,一定要有完成時間的時效性。
4、形成績效管理指標庫。基于前面三個步驟的操作,最后分別形成了公司級、部門級、崗位級的三級績效管理指標庫,唯有如此,才能形成三維立體績效指標庫,您所搭建的績效管理體系,才可能真正實現公司的戰(zhàn)略目標和年度經營目標。
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