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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

為什么定KPI沒用?不能光定指標沒有方法

 
講師:孫斌 瀏覽次數(shù):2274
 為什么定KPI沒用?我們說完成任務(wù)是需要有條件的,也就是說你讓士兵到戰(zhàn)場上去打仗,你也得訓(xùn)練他,你也得培訓(xùn)他,對不對,其實從定KPI的角度,這個問題很好定。 1、首先第一步是你要先調(diào)查有沒有人能夠完成你這個目標,如果有的話,那么他完成的方法是什么? 2、是你能不能把他的方法進行一個分解,

為什么定KPI沒用?我們說完成任務(wù)是需要有條件的,也就是說你讓士兵到戰(zhàn)場上去打仗,你也得訓(xùn)練他,你也得培訓(xùn)他,對不對,其實從定KPI的角度,這個問題很好定。

1、首先第一步是你要先調(diào)查有沒有人能夠完成你這個目標,如果有的話,那么他完成的方法是什么?

2、是你能不能把他的方法進行一個分解,如果可以把每一個環(huán)節(jié)進行分解量化的話,你就把它分解出來。

3、是你能不能把這個分解后的方法做成一個培訓(xùn)系統(tǒng),讓每一個人接受完培訓(xùn)以后都能夠?qū)W得會。我們說你的任何KPI指標背后都必須要有方法,如果沒有方法,那么你設(shè)置的KPI就是貼在墻上的一張紙,沒有用。包括阿里早期定的16次指導(dǎo)方針,我說你聽,你說我聽,我做你看,你做我看。其實這個方法之所以可以這么快的復(fù)制到每一個人身上,秘訣就在于說他所有的目標背后都有方法做支撐的。



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孫斌
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