做培訓(xùn),基本上的流程是這樣的:
第一個就是我們需要有需求。這個需求實(shí)際上就是可能是員工存在的問題,組織目標(biāo)的不完成,或者是本身現(xiàn)在遇到的一些突發(fā)的投訴之類的,之前我們稱之為都叫需求。這些需求的背后,我們需要把它轉(zhuǎn)化成學(xué)習(xí)項(xiàng)目,叫培訓(xùn)項(xiàng)目。項(xiàng)目需要進(jìn)行設(shè)計(jì),尤其現(xiàn)在我們需要進(jìn)行混合式的設(shè)計(jì)。接下來就需要項(xiàng)目里面有很多的課程開發(fā),開發(fā)完了之后我們再進(jìn)行講授,講授再進(jìn)行反饋,就是這樣一個流程。我相信外面的老師也是跟你講這五個步驟的。但是我告訴你這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,這只能叫做基本流程基礎(chǔ)流程。
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