老板和銷售經(jīng)理注意了,分享一個(gè)骨灰級難題的破解方式,客戶拖著遲遲不下單,該怎么辦?別只是叫員工去逼單啊,他們?nèi)绻闷痣娫?,就只?huì)問客戶考慮好了嗎?每次都這么問,相信我想把自己心里都會(huì)有陰影的,繼續(xù)跟進(jìn)吧,又覺得不會(huì)有啥希望放棄吧,又不甘心怎么辦?想把團(tuán)隊(duì)帶起來,就一定要教會(huì)員工在跟進(jìn)客戶時(shí),要學(xué)會(huì)開開心心的和客戶聊透,彼此不浪費(fèi)時(shí)間。舉個(gè)例子,親愛的張哥,我要是臉皮再瘦一點(diǎn),我都不好意思聯(lián)系你了,沒這么夸張吧,我都等了五天了,你還沒來,你知道這五天我是怎么過的嗎?哎,是不是有其他品牌的小妹妹在挖我們墻角,你可要頂住啊張哥,真沒有這段時(shí)間忙,如果你真的有更好的選擇,我除了口是心非的祝福你一下,至少不用每天都做著白日夢,還時(shí)不時(shí)的電話短信打擾你工作嗎?
是真的在忙忙完了肯定過來找你。那這樣張哥忙歸忙啊,你心里是確定跟我們合作了,還是說有其他的想法或者的疑慮,我們都是爽快人直說啊,沒其他問題,到時(shí)候肯定找你,那兄弟就厚著臉皮,請張哥幫個(gè)忙啊。對你來講的確只是時(shí)間問題。但這個(gè)月呢我在沖銷冠,所以對老弟來講,早幾天就是張哥你支持老弟工作的一份情誼。我這個(gè)人記恩記情啊,*不讓張哥你白支持,除了后續(xù)的服務(wù),盡心盡力。我今天再額外的幫張哥爭取一個(gè)福利。你聽了之后覺得滿意,那就線上幫我轉(zhuǎn)個(gè)定金,支持一下工作,沒問題吧。好,這只是眾多方法中的一個(gè)啊。面對不著急的客戶,你不僅要大膽的逼,還要帶著策略去逼,能逼死,就說明這不是你的客戶,你不大膽的去鎖定關(guān)系,那你就不要怪客戶朝三暮四。
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