如何設(shè)計銷售員的薪酬,這三種常用模式應(yīng)該知道:
一、純提成制。在這種模式下,銷售沒有底薪,收入全部由提成組成,業(yè)績越好,掙得就越多,通常其提成的比例,一般比有底薪的企業(yè)要更高一些,同時還可以根據(jù)業(yè)績完成度的高低,設(shè)置不同梯度的提升比例。這種模式的優(yōu)點很明顯,就是降低了企業(yè)的固定支出,適合于經(jīng)營狀況穩(wěn)定、銷售水平高的企業(yè),因為這些企業(yè)的銷售,不太擔(dān)心自己完不成業(yè)績目標(biāo),通過高提成比例,還可以獲得更高的工資。而對于在初創(chuàng)期或者經(jīng)營不太穩(wěn)定、銷售技能差、客戶資源不足的公司,則不太適合,原因很簡單,沒有底薪,會讓很多銷售缺乏安全感,認為自己的基本生活得不到保障,由此導(dǎo)致人員流失率居高不下,反過來又會影響公司的業(yè)績。
二、底薪加提成。這是大多數(shù)公司都在采用的模式,這里有幾個建議。
1、提成比例應(yīng)該是可以變動的,不同的產(chǎn)品利潤率不同,對公司未來發(fā)展的意義也不同,其提成的比例就可以不同,通過高提成,去引導(dǎo)大家銷售對于公司更有利益的產(chǎn)品或者服務(wù),員工的業(yè)績完成度不同,其提成比例也就應(yīng)該有不同。
2、設(shè)計提成比例,一定要考慮公司的盈虧平衡點,在業(yè)績不能保證公司盈利的時候,提成的比例就不能太大,因為這會進一步抬高盈虧平衡點,導(dǎo)致公司看似生意不錯,但就是不掙錢的尷尬局面,激勵是有標(biāo)準(zhǔn)的,千萬不能為了留人,而無條件的設(shè)置很高的提升比例,這樣企業(yè)就會很危險,同時這種模式存在一個比較大的短板,就是只考慮了員工的業(yè)績,并不考核員工的行為習(xí)慣、工作方法等等,這就容易導(dǎo)致員工的短視,只要能提高業(yè)績,拿高工資什么都可以干,過度甚至是虛假宣傳也就成了家常便飯,短期效益是有了,但損害了企業(yè)的形象和長期利益。
三、底薪加提成加獎金。這里的獎金由員工當(dāng)月的績效成績決定,而這個績效不僅要考核員工的整體業(yè)績,還可以考核客戶滿意度、老客戶轉(zhuǎn)化率、客戶跟進數(shù)量等和該員工行為態(tài)度密切相關(guān)的其他指標(biāo),另外如果要加大力度,還可以把績效結(jié)果和提成的發(fā)放掛鉤,績效成績差,提成也會受到影響,從而加大對于員工行為習(xí)慣的約束,在這種模式下,底薪可以在一定程度上,保證員工的基本生活,提成是對員工銷售業(yè)績的獎勵,而獎金是對員工整體工作表現(xiàn)的約束和激勵,思考的維度會更加的完整。
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