都說生意雖然說是越來越做,這主要是相對于以前寬松市場環(huán)境帶來的生意好做,現(xiàn)在所謂的生意難做,嚴格的來說,不是沒有生意做,而是做生意的人太多了,競爭自然激烈,若是對生意的運控能力沒有較大的提升,通俗點說就是做生意的本事沒有很大的進步,還是停留在以前的層級,自然就是要直接感受競爭的壓力,落后就要挨打,也就是生意難做了。
作為經銷商,這面臨的生意壓力還要更大一些,因為這經銷生意是中間型生意,兩頭空,上下兩頭都不是自己的,早年間,相對生意好做些,也掙了些家底,對生意狀態(tài)也比較滿意,自然也就沒怎么進行些深入研究,例如,經銷商的生意為什么會存在?生意的結構是什么?哪些環(huán)節(jié)點是存在異動可能的?盈利的本質是什么?今后的發(fā)展空間在那里?等等。
人在順風順水的時候,一般不太去反省和研究的,遭遇逆境的時候,往往還會進行些思考,在當前,有些經銷商開始思考這個較為深刻的問題了:
經銷商安身立本究竟是什么?
這經銷商是站在上游廠家與下游客戶之間,靠商品經銷的中間差價賺錢,可是,這品牌,產品,市場投入,都是掌握在上游廠家手里,合同也是一年一年的簽,廠家說收走就收走,也就是說,靠幾個暢銷的產品,或是傍個大品牌,跟隨幾個大廠家,這都不靠譜,畢竟都是自己無法有效掌控的,沒有主導權,最多只是跟隨而已,而且必然是越跟越累,廠家越來越大,必然就會對經銷商的要求越來越高。
那么下游呢?經銷商在當?shù)?,這么多年以來也算積累了不少下游客戶資源,在當?shù)厥袌鲆菜闶怯幸欢ǖ挠绊懥?,可是,這下游渠道和客戶是開放的,誰去做都可以,對經銷商來說,并不存在專一性和封閉性,再說了,現(xiàn)在的下游客戶也不是那么好伺候的,規(guī)模大的,或是出貨量大的,也逐漸開始牛起來了,要費用的,壓賬期的,比比皆是,總而言之,經銷商算是被上游廠家和下游客戶擠在中間的,即便是這樣,每年還有源源不斷的新經銷商擠進來,試圖再分走一杯羹。
這個經銷生意,若想做下去,就必須把這個問題搞明白,經銷商所能把控的究竟有什么?究竟哪些因素能讓經銷商得以生存和發(fā)展下去?
首先,我們來明確一點,對于廠家來說,經銷商存在的意義兩個字就能概括-----“成本”,不是廠家不會做市場,而是放給經銷商來做,成本更低而已,成本更低是緣由經銷商的人財物資源和社會資源,比廠家做直營有這更低的市場投入成本,效率更高,風險更少,時間更短。對于下游客戶來說,經銷商存在的價值主要是服務和公司品牌,可以獲得及時的需求響應和市場服務,良好的經銷商公司品牌還可能確保合作中的安全性。
那么對于經銷商自身來說,這生意做下去的話,靠的究竟是什么?
經銷商的運營體系!
所謂經銷商的運營體系,是一套整合系統(tǒng),能有效整合廠家、產品、品牌、市場投入、自有業(yè)務團隊、后臺團隊、經銷商公司自有品牌,下游渠道與客戶,儲運,服務體系的運營體系,在有效整合的基礎上,并能實施有效的資源調配和運行機制,就像一個優(yōu)秀的廚師,把一堆的主料,輔料,調料收攏在一起后,再運用烹飪工具和手法,不斷的做出一道道美味佳肴。
當然了,在這套體系中,所有廠家的品牌和產品最終將變成一種可被替換的工具型資源(就像廚師手里的食材,某個食材臨時缺貨時,總能及時找到替補的食材),單個廠家已經無法動搖整體運行體系,即便部分廠家中斷合作,經銷商也能迅速啟動后備替補,同時,良好的運行機制,也使得對下游客戶有更高的滿意度,從而在一定程度上建立差異化和競爭壁壘。
總而言之,經銷商手頭有什么外部的資源不在是最重要的,重要的是知道怎么整合與運營,優(yōu)秀廚師依賴的不是某一兩種食材,而是自身所掌握的烹飪技術,當然,烹飪技術越高,往往越是能得到別人主動送來的優(yōu)秀食材(別人做不好嘛),同時,高品質的菜肴又能有效的招來并穩(wěn)定下來的食客。
作為一名廚師,要把精力放在自身的烹飪技術提升上,而不能依賴外部食材,作為經銷商,也應該把精力集中在自身運營體系的打造上,不能簡單依賴廠家,這有效的運營體系可以直接決定業(yè)績的達成,市場活動的有效推進,運營成本和效率的可控,客戶服務質量的不斷提升,在經銷商自身效益*化的同時,又使得上游廠家不敢輕易更換,下游客戶的合作質量持續(xù)提升。
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