戰(zhàn)略分析:培訓(xùn)需求分析必須首先滿足于公司戰(zhàn)略實現(xiàn)的需要,公司的高層管理人員從公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略計劃出發(fā)進行分析,具體做法為:年終時全面衡量公司目標(biāo)的實現(xiàn)程度,從中找出目標(biāo)與現(xiàn)狀的差距,形成培訓(xùn)需求。同時,制定在下一年度經(jīng)營計劃時,也需考察人員的培訓(xùn)開發(fā)需求,作為制定下年度培訓(xùn)計劃的依據(jù)。
主要任務(wù)、目標(biāo)分析:根據(jù)公司年度、季度、月度任務(wù)安排和目標(biāo)要求,分解任務(wù)和目標(biāo)要求,分析預(yù)測需要進行的相關(guān)培訓(xùn)準(zhǔn)備工作。如:某一大型項目年度推廣前的員工培訓(xùn)工作。
職務(wù)分析:【職位說明書】作為職務(wù)分析的結(jié)果體現(xiàn),是培訓(xùn)需求分析最容易獲得的資料來源。根據(jù)【職位說明書】中對工作職責(zé)、任職條件等內(nèi)容的說明規(guī)定了對該職位員工的最基本要求,從而可以大致確定培訓(xùn)的需求和目標(biāo)。
業(yè)績分析:通過實施公司的績效管理體系,可正確的評估每位員工個人能力、崗位技能的差距與努力方向,從而為公司制定培訓(xùn)計劃和崗位技能訓(xùn)練提供依據(jù)。公司在制定培訓(xùn)內(nèi)容時,首先要確認(rèn)每一職位員工達到理想績效所必須掌握的知識和技能,通過對績效評估結(jié)果的分析,了解員工行為、態(tài)度及工作績效與理想目標(biāo)之間的偏差,在業(yè)績較差或可以繼續(xù)提高的領(lǐng)域確認(rèn)所需的培訓(xùn)內(nèi)容。
現(xiàn)存問題分析:如果公司在某方面存在嚴(yán)重的問題,就說明相對應(yīng)部門的員工在整體上可能不適應(yīng)其職位的要求,可通過分析,進行相關(guān)培訓(xùn)。
重大事件分析:重大事件是指那些對實現(xiàn)公司目標(biāo)起關(guān)鍵積極性或消極性作用的事件。確定重大事件的原則是:工作過程中發(fā)生對公司的績效有重大影響的特定事件,包括重大事故、顧客的迫切需求等。
職業(yè)發(fā)展前瞻性培訓(xùn)需求分析:從公司發(fā)展和員工的工作變動、職位的晉升及工作內(nèi)容的變化角度來分析,同時也為建立公司的人才培養(yǎng)梯隊,必然引發(fā)對相關(guān)的員工進行相應(yīng)的培訓(xùn)。
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