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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

培訓(xùn)師常犯的十大錯(cuò)誤:課程結(jié)束沒有總結(jié)(10)

 
講師:李新海 瀏覽次數(shù):2303
 今天我們繼續(xù)來說說,培訓(xùn)師常犯的十大錯(cuò)誤中的第十個(gè)錯(cuò)誤,課程結(jié)束沒有總結(jié)。 培訓(xùn)師,順利的開場(chǎng),一直講課,最終課程講完了,就會(huì)遇見課程結(jié)束。 那課程內(nèi)容講完了,就結(jié)束了嗎,當(dāng)然沒有,如果你認(rèn)為結(jié)束了。你就犯下了第十個(gè)錯(cuò)誤。 還記得在當(dāng)年我做培訓(xùn)專員的時(shí)候,我的主管告訴我,當(dāng)

今天我們繼續(xù)來說說,培訓(xùn)師常犯的十大錯(cuò)誤中的第十個(gè)錯(cuò)誤,課程結(jié)束沒有總結(jié)。

培訓(xùn)師常犯的十大錯(cuò)誤:課程結(jié)束沒有總結(jié)(10)

培訓(xùn)師,順利的開場(chǎng),一直講課,最終課程講完了,就會(huì)遇見課程結(jié)束。

那課程內(nèi)容講完了,就結(jié)束了嗎,當(dāng)然沒有,如果你認(rèn)為結(jié)束了。你就犯下了第十個(gè)錯(cuò)誤。

還記得在當(dāng)年我做培訓(xùn)專員的時(shí)候,我的主管告訴我,當(dāng)培訓(xùn)講師講課結(jié)束的時(shí)候,你要上臺(tái)去,首先感謝培訓(xùn)師的精彩講授,然后總結(jié)課程的精髓,并結(jié)合企業(yè)的實(shí)際希望大家可以解決工作中的問題,并呼吁大家堅(jiān)持行動(dòng),知道學(xué)會(huì),養(yǎng)成習(xí)慣,最后再次感謝。

故,作為培訓(xùn)師,要清楚的知道,你講課結(jié)束之后。有些企業(yè)會(huì)安排培訓(xùn)專員、或主持人、或班主任上臺(tái)去進(jìn)行總結(jié)。你需要整體總結(jié)一些內(nèi)容給學(xué)員聽,給稍后上臺(tái)總結(jié)的培訓(xùn)專員聽,這樣,你才能讓你的學(xué)員,你對(duì)接的培訓(xùn)組織者和企業(yè),三方都滿意,皆大歡喜。

為什么是三方呢?

1、學(xué)員聽了整套課程,需要一個(gè)總結(jié),需要培訓(xùn)師幫忙梳理出一條系統(tǒng)的脈絡(luò)。

2、培訓(xùn)專員全程服務(wù)學(xué)員,有時(shí)候會(huì)外出辦事,最后再回到教室,或者領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)有其他工作的安排,不能全程聽完培訓(xùn)師的課程,如果培訓(xùn)師不總結(jié),培訓(xùn)專員的總結(jié),就沒有辦法進(jìn)行。

3、企業(yè)老板在課堂,或者其他管理者聽課,覺得有培訓(xùn)師的總結(jié),作為畫龍點(diǎn)睛,那企業(yè)滿意了,培訓(xùn)師才有下次講課的機(jī)會(huì)。

既然培訓(xùn)師做總結(jié),很有必要,那如何來總結(jié)呢?

這里,李老師將《五步成師》課程里面關(guān)于總結(jié)的12大技巧中的三個(gè)技巧分享給大家。

1、首尾呼應(yīng)

培訓(xùn)師講課,怎么開場(chǎng),就怎么結(jié)尾,這樣是最高大上的操作方法,故事開場(chǎng),就結(jié)尾講故事,視頻開場(chǎng),就結(jié)尾放個(gè)視頻。理論定義講解開場(chǎng),我們就在結(jié)尾再次講解一次定義,相信聽完課程的學(xué)員,會(huì)對(duì)這個(gè)定義,有了全新不同的理解。

2、學(xué)員總結(jié)

培訓(xùn)師講課,不是全場(chǎng)下來,都自己去講課,尤其是課程結(jié)束了,評(píng)價(jià)自己,做出對(duì)課程整體總結(jié)的機(jī)會(huì),可以留給學(xué)員,讓學(xué)員來說一說,而借助學(xué)員的嘴去說,可以更有力度,可以讓公司領(lǐng)導(dǎo),培訓(xùn)專員聽見他們的話,得到相應(yīng)的肯定,會(huì)覺得通過你這位培訓(xùn)師的培訓(xùn),學(xué)員有進(jìn)步了,培訓(xùn)是有效果的。至少耳朵聽見學(xué)員的正面的好評(píng)。

3、測(cè)驗(yàn)考核

培訓(xùn)師講課,尤其是技能類課程,學(xué)員整個(gè)課程結(jié)束了,到底吸收了多少,可以最后來一個(gè)測(cè)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),當(dāng)然,不是紙質(zhì)的考試,而是對(duì)于某種思想,某種知識(shí)點(diǎn),某種技巧的考核,挑選幾個(gè)學(xué)員,可以操作,更可以全場(chǎng)一起來進(jìn)行測(cè)驗(yàn),老師問,學(xué)員來回答。這樣特別有效果。

好了,截止今天,分享到此,關(guān)于培訓(xùn)師常犯的十大錯(cuò)誤,我們都已經(jīng)介紹完畢。

十篇文章的內(nèi)容,均出自培訓(xùn)師李新海原創(chuàng)連載的《培訓(xùn)師思維》的書籍,和原創(chuàng)開發(fā)的《五步成師》課程。

只為幫助那些已經(jīng)做培訓(xùn)師,或者正在轉(zhuǎn)型培訓(xùn)師的朋友們,期待我們有機(jī)會(huì)多多交流。

歡迎你關(guān)注培訓(xùn)師李新海,一位專注于研究培訓(xùn)細(xì)節(jié),培養(yǎng)培訓(xùn)師的職業(yè)講師。



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李新海
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