作者：?jiǎn)潭?/p>
（一）什么是邏輯？
愛(ài)因斯坦問(wèn)學(xué)生：“有兩位工人修理老舊的煙囪，從煙囪里爬出來(lái)的時(shí)候，一位很干凈，另一位卻滿(mǎn)臉滿(mǎn)身的煤灰。請(qǐng)問(wèn)誰(shuí)會(huì)去洗澡呢？
一位學(xué)生說(shuō)：“當(dāng)然是滿(mǎn)臉滿(mǎn)身灰的工人去洗澡嘍！” 愛(ài)因斯坦說(shuō)：“是嗎？請(qǐng)注意，干凈的工人看見(jiàn)另一位滿(mǎn)臉滿(mǎn)身的煤灰，他覺(jué)得從煙囪里爬出來(lái)真是骯臟。另一位看到對(duì)方很干凈，就不這么想了。我現(xiàn)在再問(wèn)你們，誰(shuí)會(huì)去洗澡？”
有一位學(xué)生很興奮的發(fā)現(xiàn)了答案：“哦！我知道了！干凈的工人看到骯臟的工人時(shí)，覺(jué)得他自己必定也是很臟的。但是骯臟的工人看到干凈的工人時(shí)，卻覺(jué)得自己并不臟??！所以一定是那位干凈的工人跑去洗澡了。”
愛(ài)因斯坦看了看其他的學(xué)生，所有的學(xué)生似乎都同意這個(gè)答案。 只見(jiàn)愛(ài)因斯坦慢條斯理地說(shuō)：“這個(gè)答案是錯(cuò)的。兩人同時(shí)從老舊的煙囪里爬出來(lái)，怎么可能一個(gè)是干凈的；另一個(gè)是會(huì)是臟的呢？這就叫‘邏輯’。”
邏輯，就是思維的規(guī)律，規(guī)則。源自古典希臘語(yǔ)(logos)，最初的意思是“詞語(yǔ)”或“言語(yǔ)”，(引申出意思“思維”或“推理”)，1902年嚴(yán)復(fù)譯《穆勒名學(xué)》，將其意譯為“名學(xué)”，音譯為“邏輯”。（來(lái)源：百度百科）
顧名思義，有邏輯，就是遵循思維規(guī)律，經(jīng)得起推敲，符合人的認(rèn)知習(xí)慣
（二）為什么要有邏輯？
雖然還沒(méi)有正式進(jìn)入到邏輯訓(xùn)練方法的介紹，但這部分筆墨很重要。我們需要達(dá)成一個(gè)共識(shí)，意識(shí)層面，是最重要也是最難改變的。
我們要去完成一件事情，只有認(rèn)識(shí)到了價(jià)值和重要性，才會(huì)有動(dòng)力。有句雞湯不是說(shuō)嘛，當(dāng)你想面對(duì)困難的時(shí)候，方法總比困難多。而當(dāng)你躲避困難的時(shí)候，借口總比方法多。
思考和解決問(wèn)題的源頭錯(cuò)了，結(jié)果會(huì)好嗎？
邏輯，就是貫穿這一切的源頭。我們可以來(lái)反證這一觀點(diǎn)。
我們一起用一個(gè)案例來(lái)體驗(yàn)一下。
（案例教學(xué)法是最能夠帶來(lái)體驗(yàn)感和參與感，并能獲得新知的教學(xué)方法。）
很多客戶(hù)經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理的課程，都會(huì)涉及一個(gè)知識(shí)模塊：市場(chǎng)調(diào)研。下面是一段關(guān)于市場(chǎng)調(diào)研的素材范例，請(qǐng)欣賞。
邏輯訓(xùn)練案例
我曾提出改進(jìn)零售價(jià)調(diào)查的建議，建議重估被調(diào)查店鋪的種類(lèi)和數(shù)量。目前調(diào)查的多為C類(lèi)小店，調(diào)查結(jié)果不能反映實(shí)際市場(chǎng)價(jià)格。
在被調(diào)查的700家店中，只有210家（占30%）為A類(lèi)大店，A類(lèi)店?duì)I業(yè)額高，市場(chǎng)大，C類(lèi)小店價(jià)格不能反映主要市場(chǎng)價(jià)格，我建議只調(diào)查A類(lèi)大店。
如果調(diào)整店的種類(lèi)和數(shù)量，也必須調(diào)整競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的，使之有可比性。我還建議將大型超市比例由50%調(diào)至70%，更符合市場(chǎng)現(xiàn)狀。零售價(jià)調(diào)查的重要性日益顯著，我們必須調(diào)整，以確保調(diào)查數(shù)據(jù)反映真實(shí)市場(chǎng)價(jià)格。
感覺(jué)怎么樣？我敢打賭，您現(xiàn)在要么不想看第二遍，要么已經(jīng)看了幾遍還在梳理其中的邏輯關(guān)系。
這就是我們很多培訓(xùn)師在設(shè)計(jì)課程時(shí)常有的現(xiàn)象，內(nèi)容很充實(shí)，教學(xué)方法看起來(lái)都有運(yùn)用，但唯獨(dú)差了邏輯的設(shè)計(jì)，有時(shí)候很可惜。
如果你需要把它運(yùn)用在自己的課堂中，將如何進(jìn)行調(diào)整，讓這段素材看起來(lái)更有邏輯，更便于聽(tīng)眾理解？
零售價(jià)格調(diào)查改進(jìn)建議
零售價(jià)格調(diào)查的重要性日益顯著。為確保調(diào)查數(shù)據(jù)反映真實(shí)市場(chǎng)價(jià)格，我建議調(diào)整被調(diào)查店的種類(lèi)和數(shù)量，做法如下：
1.只調(diào)查A類(lèi)大店。目前調(diào)查的多為C類(lèi)小店，其價(jià)格不能反映市場(chǎng)價(jià)格。在被調(diào)查的700家店中，只有210家（占30%）為A類(lèi)大店，營(yíng)業(yè)額高，市場(chǎng)大。若統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中只有30%來(lái)自大店，我們很難了解主要市場(chǎng)的實(shí)際價(jià)格。
2.調(diào)整競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的店鋪類(lèi)別和數(shù)量。如果調(diào)整店的種類(lèi)和數(shù)量，也要調(diào)整競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的，使之有可比性。
3.調(diào)整大型超市的比例至70%，更符合市場(chǎng)現(xiàn)狀。
所以，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)3種結(jié)果：
沒(méi)有邏輯，內(nèi)容會(huì)散！
沒(méi)有邏輯，講解會(huì)亂！
沒(méi)有邏輯，聽(tīng)課會(huì)暈！
我們的大腦在處理信息（學(xué)員在聽(tīng)課、領(lǐng)導(dǎo)在聽(tīng)取匯報(bào)）時(shí)，會(huì)默認(rèn)每個(gè)句子和段落之間是有邏輯關(guān)系的。如果真實(shí)的情況是沒(méi)有邏輯，大腦會(huì)混亂。此刻，有的聽(tīng)眾會(huì)選擇屏蔽信息，有的會(huì)花費(fèi)精力去自己梳理邏輯。
大腦理解一段信息的時(shí)候，需要經(jīng)過(guò)詞句梳理概念釋義內(nèi)涵解讀等階段，如果內(nèi)訓(xùn)師或者演講者不能把邏輯關(guān)系梳理清楚，聽(tīng)眾將把大量時(shí)間花在“詞句梳理”階段，從而沒(méi)有更多精力或心思去進(jìn)行“概念釋義”和“內(nèi)涵解讀”，我們講課或演講的效果可想而知。
（三）讓課程有邏輯的3個(gè)核心要點(diǎn)
邏輯訓(xùn)練的方法有很多，針對(duì)課程設(shè)計(jì)和演繹的每個(gè)模塊，也都有針對(duì)性的訓(xùn)練。我們這里列舉3個(gè)常用而且好用的核心方法，大家也可以拿來(lái)作為檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)。
F 觀點(diǎn)鮮明
F 論證充分
F 直擊目標(biāo)
愛(ài)默生有句名言我蠻喜歡，“大聲喧嘩反而難以入耳。” 用在這里也很合適。有時(shí)候我們不是缺素材，也不是缺口才，而是缺觀點(diǎn)，亟缺鮮明的觀點(diǎn)。
歌德也說(shuō)過(guò)，“重要之事決不可受芝麻綠豆小事?tīng)拷O。”在我們的課程設(shè)計(jì)中，這個(gè)重要之事就是我們的觀點(diǎn)。我們的選題就是我們課程的核心觀點(diǎn)，每個(gè)模塊要有主要思想，每個(gè)知識(shí)點(diǎn)要有核心觀點(diǎn)，每個(gè)論證和闡釋都需要釋放觀點(diǎn)。
“他入職3年來(lái)沒(méi)有遲到早退。”
“遇到項(xiàng)目緊張的時(shí)候，他從來(lái)都是主動(dòng)請(qǐng)纓，帶領(lǐng)大家開(kāi)會(huì)分析……”
“他在工作中能夠找到相關(guān)負(fù)責(zé)人，把問(wèn)題擺出來(lái)……”
思考一下，上面這些算觀點(diǎn)嗎？
這些話(huà)語(yǔ)在員工申請(qǐng)晉進(jìn)行考核的匯報(bào)中很常見(jiàn)，他們只是分論點(diǎn)，還不算觀點(diǎn)。如果想引起聽(tīng)眾的重視，必須把觀點(diǎn)層層亮出來(lái)。
“他很自律。”
“他工作主動(dòng)，而且組織能力很強(qiáng)。”
“他跨部門(mén)溝通能力很強(qiáng)。”
所以，我們覺(jué)得他已經(jīng)能夠勝任某某崗位的工作。
沒(méi)有觀點(diǎn)，再多的內(nèi)容充其量只是一堆素材。聽(tīng)眾首先關(guān)注的是，你想說(shuō)什么？而不是你說(shuō)了多少。
記?。洪_(kāi)門(mén)見(jiàn)山也好，翻底牌也罷，任何時(shí)候，別忘了鮮明亮出你的觀點(diǎn)。
我們大腦有個(gè)習(xí)慣，接收到觀點(diǎn)的時(shí)候，會(huì)自覺(jué)的問(wèn)：為什么？如果不能繼續(xù)接收到解釋這個(gè)為什么的理由，它會(huì)一直打個(gè)問(wèn)號(hào)，還停留在這個(gè)觀點(diǎn)上。很多內(nèi)訓(xùn)師在剛開(kāi)始設(shè)計(jì)課程的時(shí)候反饋，總是感覺(jué)哪里接不上，就是這里出了問(wèn)題。
比如我們常常聽(tīng)到這樣的話(huà)：“今天可真是冷啊。”“我去的那家餐館人真是多啊。”“哦，那個(gè)人啊，他是一個(gè)好人。”
各位，發(fā)現(xiàn)什么問(wèn)題沒(méi)有？
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