項目能否按照項目計劃完成,不僅取決于項目主管的能力、工作作風,也取決于項目團隊的建設。項目團隊建設就是項目主管根據人力資源管理的思想、原則和做法將項目團隊變成一個強有力的整體,圓滿完成項目的各項任務,實現(xiàn)客戶的希望。
項目團隊建設不僅應提髙項目團隊作為一個集體發(fā)揮作用的能力,也應提高所有利害關系者為項目作出貢獻的能力。個人在管理和技術方面的培養(yǎng)是項目團隊建設的基礎。提高項目團隊實現(xiàn)項目目標的能力至關重要,它直接關系到項目的成功與否。
在進行項目團隊建設時,項目主管可以開展團隊建設活動,或專門為提高項目團隊工作效率而開展的活動。這種活動時間上可長可短。例如,在日常碰頭會或總結會上花幾分鐘,針對具體問題,進行解釋、鼓勵、表揚等;專門開會改善人際關系;舉行讓大家在緊張工作之余的休息和放松活動(如下班后大家一起進餐,周末一起觀看比賽或演出,一起出去野坎等)。要盡量避免讓成員形成一些小團體,在下班后或每次活動中老是聚集在一'起。
項目主管還要善于運用一般管理技巧(領導藝術、溝通和談判技術),把項目團隊建設活動融入日常的項目管理之中。
表揚對于提高項目團隊的工作效率必不可少。獎勵和表彰制度一定要適合項目團隊自己的具體情況,不能照搬照抄他人的制度,更不能盲目攀比,要把獎勵同工作表現(xiàn)緊密聯(lián)系在一起。
總之,項目團隊建設中心是做團隊成員的思想工作,涉及人的理想、抱負、品德和情操等。項目團隊建設的成果如何,最終要通過項目目標完成與否來檢驗。同時,團隊成員在完成項目工作時飽滿的精神、默契配合、相互支持、團結一致的工作態(tài)度和能力的提高也能表現(xiàn)出項目團隊建設的成果。只有在這樣的環(huán)境中,項目團隊成員才不會因為無謂的"摩擦"而緊張,才能全身心地投入到項目工作中去。全神貫注才有利于提高成員個人和團隊解決問題的能力。一旦進人這種良性循環(huán),整個項目團隊就會十分順暢地運轉起來。
團隊建設和管理總結
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