網(wǎng)上曾經(jīng)有文章批評(píng)陳安之,劉一秒,說(shuō)他們是騙子,也有很多人說(shuō)余世維、翟鴻燊華而不實(shí),這四位講師的課程,現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)不動(dòng)就是幾千上萬(wàn)學(xué)員,難道這些學(xué)員是傻子?到底由誰(shuí)來(lái)評(píng)價(jià)講師?中國(guó)知名培訓(xùn)平臺(tái),哪里有培訓(xùn)網(wǎng)王總根據(jù)網(wǎng)上發(fā)布的6430位培訓(xùn)師,近萬(wàn)門(mén)培訓(xùn)課程與培訓(xùn)視頻總結(jié):
一、沒(méi)有任何課程適合任何人
同樣是總裁的課程,一家大公司的部門(mén)經(jīng)理管理的人比一家中小企業(yè)總裁管理的人還要多,同樣是總裁在一起上課,行業(yè)不一樣,競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力不一樣,大家遇到的問(wèn)題也會(huì)不一樣,相同的課程,不太可能同時(shí)適合他們不同背景的人,不是每個(gè)人都適合參加陳安之的課程。
有一次,我參加在湖南舉行的一次心靈課程,講師通過(guò)燈光、音樂(lè)、語(yǔ)言的魅力激發(fā)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員對(duì)家人與同事的感恩,現(xiàn)場(chǎng)有很多學(xué)員痛哭流涕,但也有一些學(xué)員無(wú)動(dòng)于衷,不是說(shuō)他們鐵石心腸,而是他們?cè)谶@方面的確做得很好,講師不可以讓學(xué)員無(wú)病生吟,這些同學(xué)也不能單方面說(shuō)講師講得不好,只是對(duì)他不適合,當(dāng)然現(xiàn)場(chǎng)也有一些學(xué)員沒(méi)聽(tīng)完就離開(kāi)了,這也很正常。
二、講師到底應(yīng)該代表誰(shuí)?
企業(yè)管理出了問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)往往會(huì)認(rèn)為是員工的問(wèn)題,執(zhí)行不力,而員工往往認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題,指導(dǎo)無(wú)方,但出錢(qián)培訓(xùn)的往往不是員工,而是領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)委托講師給員工講執(zhí)行力,希望員工像《把信送給加西亞》那樣無(wú)條件執(zhí)行,不講任何理由,那最后的結(jié)果會(huì)是什么樣子?講師在上面激情洋溢地演講,但學(xué)員動(dòng)昏昏欲睡,難道是講師講的不好嗎?此時(shí)培訓(xùn)的效果應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)評(píng)價(jià)?領(lǐng)導(dǎo)還是員工?
三、講師是誰(shuí)推薦的?
現(xiàn)在大部份情況下,培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都會(huì)給學(xué)員發(fā)培訓(xùn)調(diào)查表,大概內(nèi)容就是講師準(zhǔn)備情況,語(yǔ)言表達(dá),是否有收獲等等內(nèi)容,把結(jié)果收上來(lái)后,很少會(huì)有機(jī)構(gòu)把調(diào)查表給講師看,通常誰(shuí)看了這些結(jié)果?是人事經(jīng)理,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在簽訂合同時(shí)曾信誓旦旦說(shuō)講師沒(méi)有問(wèn)題,一定符合企業(yè)的要求,人事經(jīng)理也相信了對(duì)方的話,跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)說(shuō)這位講師很符合要求,如果培訓(xùn)結(jié)果分?jǐn)?shù)很高,大家都很開(kāi)心,如果分?jǐn)?shù)很低?你讓人事經(jīng)理如何是好?培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也是打了自己的嘴巴!關(guān)鍵是培訓(xùn)費(fèi)用還不能退。此時(shí)評(píng)價(jià)也無(wú)意義,反正培訓(xùn)也結(jié)束了,調(diào)查結(jié)果能起到什么作用?
四、建議:所有的評(píng)價(jià)應(yīng)該是放在培訓(xùn)前,而不是培訓(xùn)后
1、企業(yè)在選擇講師時(shí),認(rèn)真分析課程大綱,嚴(yán)格要求講師按大綱內(nèi)容講,有很多講師的課程大綱一看都是按書(shū)本上講的,沒(méi)有自己獨(dú)特的觀點(diǎn),通式的內(nèi)容已經(jīng)吸引不了學(xué)員的興趣,只有創(chuàng)新的內(nèi)容才能激發(fā)學(xué)員打開(kāi)自己的思維,讓自己解決自己的問(wèn)題;
2、要求培訓(xùn)師提供培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)視頻,培訓(xùn)視頻可以直接反應(yīng)培訓(xùn)師的講課風(fēng)格,內(nèi)容好,但講師不注重授課技巧,會(huì)導(dǎo)致學(xué)員聽(tīng)得想睡覺(jué),特別有些講師居然有很重的方言,學(xué)員根本聽(tīng)不懂,或者有一些講師口頭禪,很是讓人反感,還有一些講師形象偏差,也會(huì)導(dǎo)致學(xué)員不愿意接受;更重要的就是不要看個(gè)人照片,現(xiàn)在很多講師的照片都是處理過(guò)的。
哪里有培訓(xùn)網(wǎng)王總認(rèn)為,培訓(xùn)前花的精力越大,培訓(xùn)的結(jié)果越滿意,而不是培訓(xùn)后的調(diào)查!
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