培訓(xùn)師授課技巧
講師:李星瑤 瀏覽次數(shù):2542
課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)師授課技巧 培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:李星瑤
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓(xùn)師授課技巧 培訓(xùn)
課程大綱
第一部分
1. 成功開場
1) 成功開場三大步驟
A. 引起
B. 建立
C. 聚焦
2) 開場成功六問表
A. 是否能打斷學(xué)員的走神
B. 是否促進(jìn)了學(xué)員間的交往
C. 是否和課程內(nèi)容相關(guān)
D. 是否激發(fā)了學(xué)員的自信心
E. 是否對講師和學(xué)員都非常有趣
F. 是否調(diào)動了好奇心
2. 完美收尾
1) 強化收獲,趣味回顧
A. 知識競賽
B. 團(tuán)隊競賽
C. 小組互測
2) 相互鼓勵,5-3-1計劃
3) 課程完美收尾四步法
A. 感恩
B. 回顧
C. 呼吁
D. 支持
3. 講臺風(fēng)范
1) 培訓(xùn)師授課的六種肢體表達(dá)
2) 培訓(xùn)師授課的語言表達(dá)
A. 語言簡明有邏輯
B. 生動有趣不刻板(引案例、抓現(xiàn)場、講故事、打比方)
C. 音量:音量的大小在于準(zhǔn)確表達(dá)思想和感情
D. 語速:語速快慢是表情思維情感的重要手段
E. 語調(diào):抑揚頓挫是語言表達(dá)不可缺的調(diào)味料
F. 停頓:停頓則是語言表達(dá)中的一種修辭手段
G. 重音:重音既能突顯關(guān)鍵詞句又能美化語言
3) 突發(fā)情況及講解事故的應(yīng)對策略
A. 時間失控
B. 場面失控
C. 環(huán)境設(shè)備影響
D. 講解出錯
E. 忽然忘詞
F. 無法回答學(xué)員問題
4. 課堂可視化工具的使用技巧
1) PPT的使用技巧
A. PPT的整體視覺效果管理
a) 字體的選擇技巧
b) 字號的選擇技巧
c) 合理的文字量
d) 色彩搭配與環(huán)境
e) 色彩搭配與受眾
f) 色彩搭配與主題
g) 圖文搭配的技巧與方法
B. PPT的播放效果提升技巧
a) 課件動畫設(shè)計的基本原則
b) 課件動畫設(shè)計的常見方式
c) 初始頁放映的技巧
d) 當(dāng)前頁放映的技巧
e) 不使用PPT的閉屏技巧
f) 翻頁器的使用技巧與注意事項
2) 白板的使用技巧巧
A. 使用標(biāo)題
B. 不同顏色白板筆的不同作用
C. 確保所有學(xué)員都能看到
D. 可以使用鉛筆進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)
E. 適用于即興討論
第二部分
1. 排斥學(xué)習(xí)的原因
1) 不知為何是我:強調(diào)培訓(xùn)對象,不要應(yīng)付了事
2) 占用休息時間:分段每天一小時或周五+周六
3) 不是員工想要:課前做好調(diào)研,找出需求掛鉤
4) 氛圍沉悶乏味:多互動演練,以經(jīng)驗案例為主
5) 沒有實踐機會:課后留作業(yè),要求工作中回饋
6) 缺乏激勵機制:發(fā)證書辦比賽,培訓(xùn)升遷連動
2. 學(xué)習(xí)類型的解析
1) 行動型學(xué)員:以體驗式教學(xué)滿足學(xué)員們需求
2) 思考型學(xué)員:以啟發(fā)式教學(xué)鼓勵學(xué)員們思考
3) 理論型學(xué)員:以分析式教學(xué)協(xié)助學(xué)員們研究
4) 實用型學(xué)員:以交互式教學(xué)造就學(xué)員成就感
3. 高效互動
1) 通用類互動技巧-提問
A. 教學(xué)性問題的含義及其使用階段
B. 測試性問題的含義及其使用階段
C. 不好的提問技巧
a) 模糊性問題
b) 復(fù)合型問題
c) 模棱兩可的問題
d) 猜測性問題
e) 封閉性問題
f) 問題中含有答案
D. 五種常用的提問方式
E. 提問問題五要求
a) 手勢
b) 順序
c) 聲音
d) 語速
e) 語感
F. 正確的應(yīng)答技巧
a) 回答正確時
b) 回答錯誤時
c) 答案部分正確時
d) 學(xué)員無法回答問題時
2) 通用類互動技巧-討論
A. 小組討論中培訓(xùn)師的7項任務(wù)
3) 通用類互動技巧-讀片
4) 技能類互動技巧-動作技能之實操訓(xùn)練
A. 解釋
B. 提問
C. 示范
D. 練習(xí)
5) 技能類互動技巧-人際技能之角色扮演
A. 角色扮演六步法
a) 規(guī)則分組
b) 介紹背景
c) 場景訓(xùn)練
d) 全場點評
e) 繼續(xù)練習(xí)
f) 組內(nèi)交流
6) 技能類互動技巧-智慧技能之案例分析
A. 案例分析五要素
a) 背景
b) 沖突
c) 選擇
d) 結(jié)果
e) 評論
7) 知識類互動技巧-知識競賽
8) 知識類互動技巧-知識樹
培訓(xùn)師授課技巧 培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/226637.html
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