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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
優(yōu)秀團(tuán)隊凝聚力培訓(xùn)課程
 
講師:馬一鳴 瀏覽次數(shù):2547

課程描述INTRODUCTION

優(yōu)秀團(tuán)隊凝聚力培訓(xùn)課程

· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:馬一鳴    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

優(yōu)秀團(tuán)隊凝聚力培訓(xùn)課程

課程背景:
團(tuán)隊建設(shè)的核心在于凝聚力的提升。有些企業(yè)卻是分崩離析,一盤散沙;很多企業(yè)更是陽奉陰違,暗流涌動。沒有凝聚力就沒有執(zhí)行力,沒有執(zhí)行力,就無法實現(xiàn)目標(biāo),持續(xù)發(fā)展。凝聚力的提升是干事創(chuàng)業(yè)的根本,是實現(xiàn)目標(biāo)的前提。
管理中的問題大多數(shù)是團(tuán)隊內(nèi)部管理問題,許多優(yōu)秀的公司往往禍起蕭墻,不歡而散;也有一些公司一直業(yè)績平平,發(fā)展緩慢,說到底也是團(tuán)隊問題,團(tuán)隊缺乏競爭力。沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊。無論是創(chuàng)業(yè)企業(yè),還是大型國企、上市公司,團(tuán)隊問題無處不在,層出不窮,但只有我們掌握了團(tuán)隊融合與打造的技能,便會使之華麗蛻變,使之成為戰(zhàn)無不勝的高效團(tuán)隊。
本課程聚焦管理現(xiàn)實,緊扣市場需求,以新穎,務(wù)實的內(nèi)容為管理者強(qiáng)化團(tuán)隊管理提供了系統(tǒng)的解決方案。

課程收益:
.正確認(rèn)識團(tuán)隊及團(tuán)隊凝聚力
.掌握團(tuán)隊凝聚力提升的技巧與方法
.掌握輔導(dǎo)培育下屬的方法技巧
.掌握團(tuán)隊管理的理念與方法,打造高效團(tuán)隊

課程時間:2天,6小時/天
課程對象:企業(yè)中高層管理者
課程方法:
.授課中注重啟發(fā)及技能傳授的相互結(jié)合,互動性強(qiáng)
.理論講述+分組討論+情景演練+促動技術(shù)等多種方法綜合運用
.講求“道”與“術(shù)”的統(tǒng)一,使學(xué)員易于理解及體會,在思想上得到升華的同時在行動上得以提高

課程大綱
導(dǎo)入:什么是團(tuán)隊?
1. 團(tuán)隊的定義
2. 團(tuán)隊的構(gòu)成要素5P
1)目標(biāo)(Purpose)
2)人(People)
3)團(tuán)隊的定位(Place)
4)權(quán)限(Power)
5)計劃(Plan)
一、建立信任
1. 建立信任的主動權(quán)
1)辨別建立信任關(guān)系的具體要素
2)制定可分享的個人行為準(zhǔn)則
2. 營造互信氛圍
1)分享
2)言必信
3)如果做不了什么事情,一定要讓別人知道
4)詢問他人意見后要及時告知*進(jìn)展
5)建設(shè)性的反對意見
6)把團(tuán)隊連接在一起
二、塑造文化
1. 建立共同的愿景
1)價值觀的融和
2)植入執(zhí)行基因
2. 明確價值體系,進(jìn)行價值觀管理
1)文化管理的作用
2)價值觀管理的方法路徑
3. 培養(yǎng)團(tuán)隊精神
1)協(xié)作、思考、自動自發(fā)
2)換位思考
3)開放的心智,信息共享
游戲:搭人梯

三、目標(biāo)管理
1. 設(shè)定與分解目標(biāo)(練習(xí)),SMART原則
2. 目標(biāo)管理的選擇與正確應(yīng)用
1)目標(biāo)管理的實質(zhì)
2)目標(biāo)管理的導(dǎo)入
小組練習(xí):OGSMT目標(biāo)分解,制定行動方案
3. 團(tuán)隊改善機(jī)制:PDCA
四、溝通分享
1. 抓好“三會”
1)早會
2)民主生活會
3)述學(xué)會
2. 行動計劃會
1)設(shè)定單一關(guān)注點
2)頭腦風(fēng)暴工作思路
3)確??尚行?br /> 4)獲取自愿承諾
5)控制承諾的工作規(guī)模
6)建立行動協(xié)議
7)在兩次會議間跟進(jìn)行動
8)慶祝成功
情景模擬:就工作質(zhì)量的提升召開改善會議
3. 高效溝通
1)高效溝通的技巧上、平行、下
2)跨部門溝通
3)ORID深度匯談
練習(xí):ORID深度匯談法的應(yīng)用
4. 正確處理沖突
1)沖突與績效
2)合理控制沖突的方法

五、分工授權(quán)
1. 科學(xué)角色定位
1)層級與職責(zé)
2)決策流程的優(yōu)化
2. 有效授權(quán)增進(jìn)信任和諧
1)有效授權(quán)流程
2)有效授權(quán)的要點
3)有效授權(quán)的意義
情景模擬:授權(quán)面談
六、競爭激勵
1. 建立內(nèi)部PK機(jī)制
2. 動態(tài)激勵,及時到位
1)動態(tài)情景激勵
2)完善“紅綠燈系統(tǒng)”

七、調(diào)解糾紛與沖突管理
1. 化解糾紛的一般原則
2. 化解糾紛的步驟
1)描述觀察到的人際糾紛和無效行為
2)要求雙方給出產(chǎn)生矛盾的原因
3)讓每個人輪流總結(jié)對方說了什么
4)輪流問每個人哪些地方同意,哪些地方不同意
5)邀請雙方就如何向前推進(jìn)給出建議
3. 團(tuán)隊沖突管理的步驟
1)平靜地獲取事實
2)確定真正的問題
3)決定誰來處理危機(jī)
4)全員參與
5)危機(jī)中所有要素都被放大
小組討論:不同類型沖突的處理建議
八、實踐練習(xí):團(tuán)隊共創(chuàng)
結(jié)合各自團(tuán)隊的實況,尋找提升團(tuán)隊凝聚力的方法
1. 聚焦主題
1)焦點問題
2)可視化成果
3)團(tuán)隊體驗
2. 頭腦風(fēng)暴
3. 分類排列
4. 提取中心詞
5. 城鎮(zhèn)會議
整體內(nèi)容總結(jié)回顧

優(yōu)秀團(tuán)隊凝聚力培訓(xùn)課程


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/228072.html

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馬一鳴
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預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)