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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
案例總結(jié)及經(jīng)驗萃取
 
講師:周偉 瀏覽次數(shù):1

課程描述INTRODUCTION

一、 課程定位及特點 華為聯(lián)席CEO徐直軍曾說過,公司*的浪費,就是經(jīng)驗的浪費。對于您的公司和部門來說,這些情形是不是也很熟悉、一再發(fā)生: ? 剛實施完的項目,沒人能全面說清實施步驟、人員分工、開展策略和方案,下個項目的人,還得各自為陣來摸索; ? 業(yè)務(wù)開展高度依賴幾個骨干員工,方法能力都掌握在他們手中,一個員工離職或換崗,不僅他的活別人難以接手,整個部門的工作都受影響; ? 部門的新進人員,缺少實用的學(xué)習(xí)資料、有效的培養(yǎng)方法,人員成長慢,都到部門很長時間了,工作還是不得要領(lǐng)…… 解決這些問題,您需要把實施過的項目、專家骨干參與的工作,及時總結(jié)為案例、或提取成業(yè)務(wù)指導(dǎo),供其他項目組、其他員工特別是新員工參考和學(xué)習(xí),這其中的經(jīng)驗如不能有效復(fù)用、甚至產(chǎn)生了流失,確實是浪費了公司和部門的資源和能力,影響到業(yè)務(wù)績效。 但也有不少企業(yè)已經(jīng)開展了案例總結(jié)、經(jīng)驗萃取的工作,效果卻不是很明顯,究其原因,還是開展的思路和方法不到位。雖然看上去案例人人會寫、實踐個個會說,但是寫得深入、總結(jié)得到位,就不是那么容易的事了,更不要說達到可以指導(dǎo)其他項目、其他員工工作的程度,要知道美軍、英國石油、華為這些管理出色、機制健全的組織,也是在長期的探索實踐中,才逐漸掌握了有效的思路和方法。 本課程講師憑借在華為多年的相關(guān)業(yè)務(wù)開展經(jīng)驗,及與美軍、英國石油*顧問深入合作過程中習(xí)得的專業(yè)方法,精心編制了該門課程,旨在將這些*機構(gòu)的案例總結(jié)、經(jīng)驗萃取理念精髓、開展方法、關(guān)鍵步驟,深入淺出地展示出來,解決學(xué)員或?qū)W員企業(yè)不知如何開展、或開展不夠有效的問題,擺脫上述經(jīng)驗浪費的困境,提升業(yè)務(wù)績效和能力。 二、 培訓(xùn)對象 中基層管理者、培訓(xùn)和學(xué)習(xí)發(fā)展人員、企業(yè)大學(xué)人員、專家/學(xué)科帶頭人、企業(yè)內(nèi)部講師、知識管理人員

· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 系統(tǒng)工程師

培訓(xùn)講師:周偉    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE

課程大綱Syllabus

一、         課程大綱

1       理解經(jīng)驗與案例

1.1      理解知識與經(jīng)驗

1.2      無經(jīng)驗,不學(xué)習(xí)

1.3      經(jīng)驗案例總結(jié)與知識管理

2       案例總結(jié)及管理

2.1      搭建企業(yè)案例體系

2.2      案例總結(jié)方法

     掌握方法,寫出好案例

     案例總結(jié)現(xiàn)場演練

2.3      例行化案例總結(jié)及管理

3       經(jīng)驗萃取及復(fù)用

3.1      多類別、多場景經(jīng)驗萃取及復(fù)用

3.2      問題/任務(wù)經(jīng)驗萃取

3.3      崗位/項目經(jīng)驗萃取

3.4      萃取引導(dǎo)技巧

4       經(jīng)驗總結(jié)萃取工作推進

4.1      案例及知識管理員角色認知

4.2      總結(jié)萃取工作體系化推進

4.3      工作推進規(guī)劃討論


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/228720.html

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    參加課程:案例總結(jié)及經(jīng)驗萃取

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