課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)體系建設(shè)與管理培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓(xùn)體系建設(shè)與管理培訓(xùn)
課程背景:
培訓(xùn)沒(méi)有效果,得不到老板/業(yè)務(wù)的支持;培訓(xùn)淪為福利,不能與員工績(jī)效、成長(zhǎng)掛鉤;頭痛醫(yī)通、腳痛醫(yī)腳,培訓(xùn)不能與企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合;有沒(méi)有好的思路或工具,能幫助培訓(xùn)從業(yè)人員快速、高效的搭建培訓(xùn)體系?
如何打破企業(yè)目前培訓(xùn)的困局?如何將培訓(xùn)與戰(zhàn)略、與績(jī)效掛鉤?面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境,企業(yè)如何樹(shù)立自身的人才發(fā)展理念及體制,將是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的基石。培訓(xùn)在中國(guó)企業(yè)二十余年的發(fā)展,逐漸在企業(yè)中占據(jù)著越來(lái)越重要的位置。那么一套完整的企業(yè)培訓(xùn)體系將顯得尤為重要。本課程通過(guò)案例詳細(xì)講解培訓(xùn)體系的搭建私立,并通過(guò)大量工具,將體系搭建工作模糊化、流程化;幫助培訓(xùn)從業(yè)人員理清培訓(xùn)體系搭建的思路,提高技能。
課程收益:
.知識(shí)/技能——通過(guò)本課程學(xué)習(xí),學(xué)員能有效掌握培訓(xùn)體系中的管理體系、支撐體系、運(yùn)營(yíng)體系三個(gè)方面全流程的知識(shí)及運(yùn)作模式,快速提升培訓(xùn)從業(yè)人員的體系建設(shè)能力;
.工具/表格——通過(guò)本課程學(xué)習(xí),學(xué)員能獲得培訓(xùn)體系建設(shè)及管理的工具/表格包,內(nèi)含20余個(gè)有效工具及表格,并快速掌握應(yīng)用;
課程時(shí)間:2-3天,6小時(shí)/天
授課對(duì)象:企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、課程開(kāi)發(fā)人員、部門(mén)經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)經(jīng)理
授課方式:案例教學(xué)、討論分析、互動(dòng)練習(xí)
課程大綱
第一講:培訓(xùn)體系的重要性及意義
自我診斷:培訓(xùn)體系診斷表
一、現(xiàn)代企業(yè)的培訓(xùn)體系發(fā)展及現(xiàn)狀
頭腦風(fēng)暴:什么是培訓(xùn)體系
二、培訓(xùn)體系的架構(gòu)
第二講:培訓(xùn)管理體系建設(shè)
一、什么是培訓(xùn)管理體系
案例:“大方”的董事長(zhǎng)
1. 培訓(xùn)管理體系的定義
2. 培訓(xùn)管理體系的三個(gè)方面
1)體制
2)制度
3)理念
二、培訓(xùn)管理體系的建設(shè)技巧及工具
1. 培訓(xùn)管理體制建設(shè)
1)培訓(xùn)中的體制定義
2)培訓(xùn)管理三問(wèn)
案例:誰(shuí)之過(guò)
3)培訓(xùn)體制中的組織管理
工具:培訓(xùn)組織對(duì)象及職責(zé)分析表
2. 培訓(xùn)管理制度建設(shè)
1)培訓(xùn)管理制度中的個(gè)體分析
2)培訓(xùn)管理制度中的對(duì)象分析
工具:培訓(xùn)管理制度框架包
第三講:培訓(xùn)支撐體系建設(shè)
一、什么是培訓(xùn)支撐體系
二、建立培訓(xùn)者隊(duì)伍體系
1. 培訓(xùn)管理者隊(duì)伍
2. 講師隊(duì)伍
工具:內(nèi)訓(xùn)師素質(zhì)能力模型
1)內(nèi)訓(xùn)師對(duì)象及選拔
a選拔時(shí)機(jī)
b選拔流程
工具:內(nèi)訓(xùn)師選拔評(píng)估表
2)內(nèi)訓(xùn)師管理及激勵(lì)
a物質(zhì)管理
b情感管理
c職涯管理
三、建立培訓(xùn)課程體系
1. 課程來(lái)源的兩個(gè)方向
1)職能
2)職級(jí)
2. 課程來(lái)源的三個(gè)維度
1)知識(shí)
2)技巧/工具
3)文化
3. 課程建設(shè)的思路
1)目標(biāo)思路
2)結(jié)構(gòu)思路
3)內(nèi)容思路
4)形式思路
工具:課程目標(biāo)等級(jí)列表
工具:課程邏輯梳理表
工具:教學(xué)體驗(yàn)?zāi)夸洷?/p>
第四講:培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)
一、培訓(xùn)需求分析
1. 組織需求分析
案例:X公司7S戰(zhàn)略地圖分析
工具:組織戰(zhàn)略地圖分析路徑圖
2. 崗位需求分析
試一試:保潔崗位的需求分析
1)崗位需求分析流程及步驟
a拆分工作流
b萃取知識(shí)點(diǎn)
2)知識(shí)點(diǎn)萃取四步法
練習(xí):X崗位知識(shí)點(diǎn)萃取
3. 員工個(gè)體需求分析
1)面談法
2)觀察法
工具:培訓(xùn)需求調(diào)查工具包
二、培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)及組織
1. 明確項(xiàng)目目標(biāo)及關(guān)鍵人員
1)獲取目標(biāo)的關(guān)鍵人員及方向
2)定義目標(biāo)的三個(gè)方向
a項(xiàng)目收益目標(biāo)
b項(xiàng)目技能目標(biāo)
c項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)
3)識(shí)別干系人
4)編制項(xiàng)目章程
5)召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)
2. 確定項(xiàng)目邏輯
1)模塊分解法
2)職能分解法
3)程度分解法
案例:X項(xiàng)目的邏輯分解思路
3. 識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
1)人員
2)資源
3)干擾因素
練習(xí):識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)
工具:風(fēng)險(xiǎn)分析表
三、培訓(xùn)評(píng)估及反饋
1. 評(píng)估報(bào)告
1)報(bào)告的目的及方向
2)報(bào)告的維度
案例:X公司核心技術(shù)人才培養(yǎng)項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告
模板:培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告模板
2. 項(xiàng)目復(fù)盤(pán)
1)復(fù)盤(pán)會(huì)的目的
2)召開(kāi)復(fù)盤(pán)會(huì)的時(shí)機(jī)及人員
3)復(fù)盤(pán)會(huì)的形式
a頭腦風(fēng)暴法
b關(guān)鍵事件(目標(biāo))法
c檢查表法
練習(xí):模擬復(fù)盤(pán)會(huì)
培訓(xùn)體系建設(shè)與管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/233857.html
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