TTT-經(jīng)驗(yàn)傳承四化與萃取師培養(yǎng)
講師：羅紹迪 瀏覽次數(shù)：2539
課程描述INTRODUCTION
萃取師培養(yǎng)課程培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：羅紹迪
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
萃取師培養(yǎng)課程培訓(xùn)
課程背景
通常，企業(yè)花了很多錢請(qǐng)老師來培訓(xùn)，可是大家都不買賬，員工們覺得：“工作本身就很忙了，還要來培訓(xùn)，培訓(xùn)本身是好的，我們也需要學(xué)習(xí)提升，但是，培訓(xùn)內(nèi)容和我們的需求不匹配，學(xué)了很快就忘了。”這造成了企業(yè)令人頭痛的“工學(xué)矛盾”！
從戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)，當(dāng)我們向企業(yè)培訓(xùn)管理者和直線部門分享“崗位經(jīng)驗(yàn)萃取與傳承”的學(xué)習(xí)方式時(shí)，幾乎所有管理者都“眼睛一亮”。他們非常認(rèn)同，覺得這是一個(gè)能比較有效地解決問題的學(xué)習(xí)方法，并且渴望企業(yè)能快點(diǎn)引進(jìn)“經(jīng)驗(yàn)傳承四化”項(xiàng)目。
“仗怎么打，兵就怎么練”，“訓(xùn)練不流汗，戰(zhàn)場(chǎng)要流血”。“經(jīng)驗(yàn)，制造一切未來；經(jīng)驗(yàn)，是所有過去的成果。”任正非說：“我們提倡自覺地學(xué)習(xí)，特別是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。你自覺地歸納和總結(jié)，就會(huì)很快地提升自己。”所以說，經(jīng)驗(yàn)萃取這件事情本身就是企業(yè)在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下必須要做的一件意義重大的人力資源管理工作內(nèi)容。
那么，我們?cè)撊绾巫龊脥徫唤?jīng)驗(yàn)萃取，如何做好崗位經(jīng)驗(yàn)傳承呢？企業(yè)需要的經(jīng)驗(yàn)是什么樣子呢？究竟應(yīng)該萃取出一些什么信息才能更好地讓企業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí)者借鑒應(yīng)用呢？組織經(jīng)驗(yàn)該如何才能固化下來、形成規(guī)范化管理？如何才能不束之高閣而能做到很好的傳播、分享？我們?cè)撊绾巫龊媒?jīng)驗(yàn)內(nèi)化，并確保落地、轉(zhuǎn)化的效果？
課程收益
1、理解、運(yùn)用組織經(jīng)驗(yàn)萃取主題分析的1個(gè)模型、3大工具
2、理解、運(yùn)用組織經(jīng)驗(yàn)萃取人員選擇2大工具與場(chǎng)景界定1個(gè)模型
3、理解、運(yùn)用組織經(jīng)驗(yàn)萃取事件還原的1個(gè)SCRA工具與知識(shí)提煉“P-MTRA”模式
4、理解、運(yùn)用知識(shí)從零散無型到系統(tǒng)成型的1個(gè)知識(shí)升華成型卡
5、運(yùn)用9E、8P工具，能獨(dú)立做好教學(xué)策略安排與教案開發(fā)
6、運(yùn)用課程手冊(cè)開發(fā)工具表，學(xué)員能按部就班地做好《培訓(xùn)課程學(xué)員手冊(cè)》、《培訓(xùn)課程講師手冊(cè)》、《培訓(xùn)課程包》等
7、運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊(cè)編制技術(shù)，獨(dú)立撰寫出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊(cè)
8、運(yùn)用案例開發(fā)技術(shù)，獨(dú)立撰寫出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)案例文本
9、運(yùn)用培訓(xùn)有效轉(zhuǎn)化標(biāo)準(zhǔn)程序與方法，做到培訓(xùn)內(nèi)容有效實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化、落地
課程對(duì)象：組織內(nèi)部培訓(xùn)師，企業(yè)大學(xué)負(fù)責(zé)人，培訓(xùn)總監(jiān)/經(jīng)理/主管/專員，人力資源總監(jiān)/經(jīng)理/主管/專員，教練型管理者，有志于成為培訓(xùn)師的人士等
課程特色：課程用大量視頻讓學(xué)員身臨其境，從直觀體驗(yàn)中體悟與建構(gòu)；大量實(shí)操案例與演練，讓學(xué)員從做中學(xué)、練中學(xué)，結(jié)構(gòu)知識(shí)、固化技能；課程間斷性的輔以一些測(cè)試，使學(xué)員了解自己、檢測(cè)不足；精彩討論、點(diǎn)評(píng)與互動(dòng)式體驗(yàn)
課程大綱
第一單元 關(guān)于經(jīng)驗(yàn)萃取與傳承
一、關(guān)于經(jīng)驗(yàn)萃取與傳承
1、組織經(jīng)驗(yàn)管理常見6不問題與4防措施
2、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)傳承的7大收益
3、說說什么是經(jīng)驗(yàn)？什么是萃??？什么是經(jīng)驗(yàn)萃取
4、解析“組織經(jīng)驗(yàn)傳承四化”模型
5、結(jié)果導(dǎo)向——組織經(jīng)驗(yàn)萃取的4類成果
6、詮釋經(jīng)驗(yàn)萃取的1個(gè)雙環(huán)學(xué)習(xí)理論
7、解析隱性經(jīng)驗(yàn)萃取的1個(gè)理論模型與4步萃取過程
8、理解經(jīng)驗(yàn)萃取的4個(gè)作業(yè)方法
9、說說經(jīng)驗(yàn)傳承的5種呈現(xiàn)形式
10、如何實(shí)現(xiàn)組織經(jīng)驗(yàn)外化的12大問題
11、破解組織經(jīng)驗(yàn)外化12大問題的6定模型
【團(tuán)隊(duì)探討】我們?cè)摬辉搨魇趧e人經(jīng)驗(yàn)
第二單元 萃取師：組織經(jīng)驗(yàn)萃取的引路人
二、萃取師：組織經(jīng)驗(yàn)萃取的引路人
1、萃取師的角色
項(xiàng)目經(jīng)理：發(fā)起和運(yùn)營(yíng)萃取項(xiàng)目
催化師：激發(fā)引導(dǎo)
教練：個(gè)別輔導(dǎo)
助產(chǎn)士：協(xié)助產(chǎn)出成果
伙伴：共同成長(zhǎng)
學(xué)生：以內(nèi)容為師
績(jī)效改進(jìn)師：經(jīng)驗(yàn)促進(jìn)績(jī)效/組織學(xué)習(xí)顧問：知識(shí)管理
2、萃取師的精神
3、萃取師準(zhǔn)備度
學(xué)員：了解學(xué)員狀況
主題：明確萃取主題
呈現(xiàn)：確定呈現(xiàn)方式
內(nèi)容：熟悉課程內(nèi)容
環(huán)境：確定培訓(xùn)環(huán)境
物料：物料準(zhǔn)備充分
氛圍：營(yíng)造分享氛圍
輔導(dǎo)：針對(duì)性地輔導(dǎo)
點(diǎn)評(píng)：及時(shí)點(diǎn)評(píng)作品
審核：引導(dǎo)審核完善
萃取師準(zhǔn)備度自檢表
4、萃取師的狀態(tài)
萃取師的外在形象
萃取師的肢體語(yǔ)言
萃取師應(yīng)有的信念
萃取師遵守的操守
5、萃取師的核心技術(shù)
第三單元 萃取6定之定主題
三、定主題
1、我們應(yīng)選擇哪些經(jīng)驗(yàn)來做傳承？怎么選擇
2、理解、應(yīng)用組織經(jīng)驗(yàn)萃取主題分析的1個(gè)模型
理解組織經(jīng)驗(yàn)萃取主題分析的2個(gè)維度
掌握組織經(jīng)驗(yàn)萃取主師分析3大工具——KP分析
掌握組織經(jīng)驗(yàn)萃取主師分析3大工具——KRA分析
掌握組織經(jīng)驗(yàn)萃取主師分析3大工具——主題選擇工具
3、組織經(jīng)驗(yàn)萃取主題界定的SBS工具
【團(tuán)隊(duì)探討】我們應(yīng)選擇哪些經(jīng)驗(yàn)來做傳承
【工具應(yīng)用】組織關(guān)鍵崗位識(shí)別工具理解與實(shí)際操作練習(xí)
【工具應(yīng)用】組織經(jīng)驗(yàn)萃取主題選擇工具理解與實(shí)際操作練習(xí)
【工具應(yīng)用】組織經(jīng)驗(yàn)萃取主題界定的SBS工具理解與實(shí)際操作練習(xí)
第四單元 萃取6定之定人員
四、定人員
1、組織經(jīng)驗(yàn)萃取應(yīng)選擇的6類人員
2、經(jīng)驗(yàn)萃取，必須找到的“4英3高”標(biāo)桿
3、組織經(jīng)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)萃取的建團(tuán)架構(gòu)與規(guī)模
4、組織經(jīng)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)萃取的建團(tuán)工具與方法
【工具應(yīng)用】理解、應(yīng)用組織經(jīng)驗(yàn)萃取人員選擇的1個(gè)工具，并進(jìn)行操作練習(xí)
【工具應(yīng)用】理解、應(yīng)用組織經(jīng)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)萃取的建團(tuán)工具，并進(jìn)行操作練習(xí)
第五單元 萃取6定之定場(chǎng)景
五、定場(chǎng)景
1、理解從主題到場(chǎng)景的1個(gè)典型任何分析法
2、判斷任務(wù)是否典型的4大標(biāo)準(zhǔn)
3、理解從主題到場(chǎng)景的1個(gè)分析模型
4、從主題到場(chǎng)景的4大分析之：工作分析
傳統(tǒng)工作分析的通用步驟
理解工作分析的6W1H方法
界定工作任務(wù)的1個(gè)結(jié)構(gòu)化模式
5、從主題到場(chǎng)景的4大分析之：工作項(xiàng)目分析
6、從主題到場(chǎng)景的4大分析之：典型任務(wù)分析
7、從主題到場(chǎng)景的4大分析之：場(chǎng)景分析
【團(tuán)隊(duì)探討】我們?cè)撊绾螐妮腿≈黝}到確定的萃取場(chǎng)景
【工具應(yīng)用】理解、應(yīng)用界定工作任務(wù)的1個(gè)結(jié)構(gòu)化模式，并進(jìn)行操作練習(xí)
【工具應(yīng)用】理解、應(yīng)用典型任務(wù)分析工具，并進(jìn)行操作練習(xí)
【工具應(yīng)用】理解、應(yīng)用場(chǎng)景分析工具，并進(jìn)行操作練習(xí)
第六單元 萃取6定之定事件
六、定事件
1、理解組織經(jīng)驗(yàn)萃取過程中定事件的1個(gè)模型
2、講析組織經(jīng)驗(yàn)萃取過程中定事件的1個(gè)SCAR工具卡
3、組織經(jīng)驗(yàn)萃取過程中4大萃取方法之：行為事件訪談法
4、組織經(jīng)驗(yàn)萃取過程中4大萃取方法之：5問法
5、組織經(jīng)驗(yàn)萃取過程中4大萃取方法之：頭腦風(fēng)暴法
【團(tuán)隊(duì)探討】事件由那些要素構(gòu)成
【團(tuán)隊(duì)探討】請(qǐng)從這個(gè)經(jīng)驗(yàn)事件實(shí)例中，萃取出一個(gè)經(jīng)驗(yàn)情景事件的構(gòu)成模式
【案例賞析】運(yùn)用SCAR事件分析卡進(jìn)行情景還原的完整案例賞析
第七單元 萃取6定之定經(jīng)驗(yàn)
七、定經(jīng)驗(yàn)
1、理解經(jīng)驗(yàn)萃取的1個(gè)“P-MTRA”模式
2、學(xué)會(huì)操作經(jīng)驗(yàn)萃取提煉的1張“知識(shí)提煉卡”
【團(tuán)隊(duì)探討】給你一個(gè)經(jīng)驗(yàn)情景，怎么快速提煉出經(jīng)驗(yàn)知識(shí)
【案例賞析】經(jīng)典組織經(jīng)驗(yàn)萃取“P-MTRA”模式應(yīng)用案例賞析
【工具應(yīng)用】獨(dú)立練習(xí)操作1張組織經(jīng)驗(yàn)萃取“知識(shí)提煉卡”
第八單元 萃取6定之定無相
八、定無相
1、理解將零散經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行系統(tǒng)化、升華的聚焦思維
2、理解經(jīng)驗(yàn)萃取從零散無型-系統(tǒng)成型的常用4化工具
1化：理解、應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)萃取升華的口訣化
2化：理解、應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)萃取升華的工具化
3化：理解、應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)萃取升華的話術(shù)化
4化：理解、應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)萃取升華的顏色化
3、學(xué)會(huì)操作經(jīng)驗(yàn)萃取升華的1張“知識(shí)升華卡”
【案例賞析】經(jīng)驗(yàn)萃取口訣化各種典型應(yīng)用案例賞析
【案例賞析】經(jīng)驗(yàn)萃取工具化各種典型應(yīng)用案例賞析
【案例賞析】經(jīng)驗(yàn)萃取話術(shù)化各種典型應(yīng)用案例賞析
【案例賞析】經(jīng)驗(yàn)萃取顏色化各種典型應(yīng)用案例賞析
【案例賞析】組織經(jīng)驗(yàn)傳承SCASE模式標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用案例賞析
【工具應(yīng)用】獨(dú)立練習(xí)操作1張組織經(jīng)驗(yàn)萃取“知識(shí)升華卡”
第九單元 顯性經(jīng)驗(yàn)固化為標(biāo)準(zhǔn)化課件
九、掌握教學(xué)安排的4過程9要素
1、理解、應(yīng)用授課過程設(shè)計(jì)的4個(gè)循環(huán)程序過程滴耐滴
2、理解、應(yīng)用完整課程教學(xué)“4程9步”模式
【團(tuán)隊(duì)探索】根據(jù)視頻內(nèi)容，探索培訓(xùn)師日常課程教學(xué)的套路
【案例賞析】培訓(xùn)師日常課程教學(xué)“4程9步”模式經(jīng)典應(yīng)用案例賞析
十、教學(xué)方案開發(fā)的1工具2技術(shù)
1、解析8P教案開發(fā)工具維度
2、示范8P教案開發(fā)工具如何應(yīng)用
3、理解課程開發(fā)的1個(gè)“5有”經(jīng)驗(yàn)
4、掌握課程開發(fā)的1個(gè)“431”模式
【團(tuán)隊(duì)探索】這段文字教材請(qǐng)你來講授，你如何開發(fā)出一個(gè)清晰的教學(xué)方案
【工具應(yīng)用】運(yùn)用8P教案開發(fā)工具，開發(fā)1個(gè)15-45分鐘單節(jié)課程
【工具應(yīng)用】理解、應(yīng)用課程開發(fā)的“431”模式
第十單元 顯性經(jīng)驗(yàn)固化為標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊(cè)
十一、顯性經(jīng)驗(yàn)固化為標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊(cè)
1、標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊(cè)的基本結(jié)構(gòu)淺析
2、標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊(cè)的編寫原則
3、標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊(cè)的編寫要求
內(nèi)容應(yīng)滿足：5W1H原則
格式要求
文字要求
4、標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊(cè)的編寫
編寫的基本要求
重溫并賞析“P-MTRA”模式的應(yīng)用
工作步驟幾種寫法
工作步驟描述注意事項(xiàng)
5、標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊(cè)文件的編寫注意事項(xiàng)
【案例賞析】典型SOP標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊(cè)范例賞析
第十一單元 顯性經(jīng)驗(yàn)固化為標(biāo)準(zhǔn)化案例
十二、理解、應(yīng)用案例開發(fā)的2個(gè)主要內(nèi)容
1、理解、操作案例標(biāo)題描述2要求5方法
2、理解、詮釋案例注釋撰寫1規(guī)則
3、理解、詮釋案例摘要概念2個(gè)特性
4、理解、操作案例摘要撰寫1個(gè)公式
5、理解、詮釋案例附件撰寫1規(guī)則
6、理解、操作案例教學(xué)目標(biāo)撰寫1個(gè)模式
7、理解案例教學(xué)對(duì)象設(shè)置的3硬性要求
8、理解案例教學(xué)問題開發(fā)的2個(gè)必備條件
9、理解、操作案例教學(xué)過程中進(jìn)行練習(xí)操作的1個(gè)原則
10、理解、操作案例教學(xué)過程中進(jìn)行練習(xí)操作的5個(gè)步驟
【工具應(yīng)用】運(yùn)用案例標(biāo)題描述5方法，獨(dú)立撰寫出1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)案例標(biāo)題描述文本
【工具應(yīng)用】運(yùn)用案例摘要撰寫1個(gè)公式，獨(dú)立撰寫出1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)案例摘要文本
【情景練習(xí)】運(yùn)用案例教學(xué)目標(biāo)撰寫1個(gè)模式，判斷各教學(xué)目標(biāo)的有效性
【情境演練】給你個(gè)應(yīng)用情境，你如何運(yùn)用角色扮演練習(xí)法來進(jìn)行實(shí)操演練
第十二單元 設(shè)計(jì)培訓(xùn)轉(zhuǎn)化
十三、設(shè)計(jì)培訓(xùn)轉(zhuǎn)化
1、了解導(dǎo)致培訓(xùn)轉(zhuǎn)化失敗的障礙
2、認(rèn)知造成培訓(xùn)轉(zhuǎn)化失敗的原因
3、設(shè)計(jì)展開一次培訓(xùn)轉(zhuǎn)化診斷的1份工具
4、掌握培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)化落實(shí)的5大訣竅
5、應(yīng)用培訓(xùn)轉(zhuǎn)化工作標(biāo)準(zhǔn)流程的9大步驟
掌握并學(xué)會(huì)運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化原理、方法與工具
6、剖析并掌握培訓(xùn)轉(zhuǎn)化工作的1個(gè)根本原則
7、識(shí)別并管理好培訓(xùn)轉(zhuǎn)化過程中的4類關(guān)鍵人物
8、掌握撰寫1份培訓(xùn)轉(zhuǎn)化工作報(bào)告的方法
【工具應(yīng)用】理解、練習(xí)與掌握培訓(xùn)轉(zhuǎn)化診斷的1份工具
【工具應(yīng)用】理解、掌握培訓(xùn)行動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化的原理、方法與工具
【工具應(yīng)用】掌握培訓(xùn)轉(zhuǎn)化工作報(bào)告的1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)模式
萃取師培養(yǎng)課程培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/234992.html
已開課時(shí)間Have start time
- 羅紹迪
[僅限會(huì)員]
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
培訓(xùn)開發(fā)內(nèi)訓(xùn)
- 培訓(xùn)體系搭建課程 李巍華
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