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中國企業(yè)培訓講師
如何打造“*”型內(nèi)訓團隊
 
講師:許宏 瀏覽次數(shù):2540

課程描述INTRODUCTION

· 培訓經(jīng)理· 培訓講師

培訓講師:許宏    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

打造“*”型內(nèi)訓團隊課程
 
課程背景:
企業(yè)內(nèi)訓近年來已成為各大企業(yè)用來提升組織管理能力和員工執(zhí)行力的重要手段,可是面臨“半道出家”的內(nèi)訓團隊,良莠不齊的培訓對象,“眾口難調(diào)”的內(nèi)訓需求,又要面對迫切希望培訓投資“立竿見影”的公司老總等等。
現(xiàn)在特別流行4 D 電影,就是在三維畫面的基礎上增加更多的體驗。借此概念來體現(xiàn)培訓團隊的價值,現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)訓團隊應該在傳統(tǒng)培訓的培訓前、培訓中、培訓后基礎上,增加學員和銷售或業(yè)務團隊管理者全程的體驗與參與。
-如何讓企業(yè)擁有真正適配企業(yè)發(fā)展階段的優(yōu)秀內(nèi)訓團隊?
-如何制定出一個清晰有效,且回報率較高且實操性較強的內(nèi)訓計劃?
-如何幫助內(nèi)訓團隊實現(xiàn)其應有的功能價值?
-如何有效的利用企業(yè)自有的培訓資源和案例?
-如何避免有價值的內(nèi)訓成為業(yè)務部門的“負擔”?
-如何使內(nèi)訓團隊從業(yè)務“配角”成為業(yè)務“伙伴”?
“*”型培訓團隊,是指培訓團隊就“define training needs,design the course , delivery course, development people “ ,即明確培訓需求、設計培訓課程、傳授培訓課程、發(fā)展人員能力四方面發(fā)揮推動業(yè)務團隊能力發(fā)展的價值。
 
課程目標:
1、 了解企業(yè)內(nèi)訓工作的特點及其優(yōu)劣勢;
2、 幫助內(nèi)訓師及其團隊清晰理解內(nèi)訓團隊工作的價值目標;
3、 初步掌握如何明確業(yè)務部門的培訓需求;
4、 能夠結合業(yè)務目標及員工能力提升重點設計培訓方案;
5、 學會如何通過調(diào)動業(yè)務部門充分參與,高質(zhì)量實施培訓方案;
6、 能夠運用內(nèi)訓跟進機制,實現(xiàn)培訓后跟進及培訓成果呈現(xiàn)。
 
培訓對象:企業(yè)內(nèi)訓師;培訓經(jīng)理;培訓團隊主管;培訓部門負責人
 
課程內(nèi)容:
第一節(jié):企業(yè)內(nèi)訓團隊到底是干什么的?
1、 企業(yè)內(nèi)訓的“前世今生”
2、 內(nèi)訓團隊與公司業(yè)務發(fā)展的關系;
3、 企業(yè)內(nèi)訓的特點;
4、 企業(yè)內(nèi)訓的優(yōu)劣勢分析
 
第二節(jié):企業(yè)內(nèi)訓價值如何定義?
1、 你的內(nèi)部“客戶”是誰?——誰決定了內(nèi)訓的價值
2、 什么是你的價值主張?——你的內(nèi)部“客戶”為什么需要你,需要你做什么
3、 什么是你發(fā)揮價值的渠道?——你和你的內(nèi)部“客戶”通過哪些方式互動
4、 什么是你們的關系?——你希望和內(nèi)部“客戶“建立怎樣的關系
5、 什么是你的收益?——你將通過發(fā)揮價值獲得怎樣的收益
 
第三節(jié):如何明確企業(yè)內(nèi)訓需求?
1、 關于內(nèi)訓需求的五大誤區(qū):
a) 內(nèi)訓需求就是“補短板”;
b) 內(nèi)訓需求就是“領導滿意”;
c) 內(nèi)訓需求就是滿足業(yè)務部門需要;
d) 內(nèi)訓需求就是“錦上添花”;
e) 內(nèi)訓需求就是證明業(yè)務部門“不行”;
2、 如何真正明確企業(yè)的內(nèi)訓需求;
3、 準確把握內(nèi)訓需求的五大方法:
a) 領導訪談法;
b) 客戶反饋法;
c) 測評考核法;
d) 開放研討法;
e) 觀察體驗法;
 
第四節(jié):如何設計業(yè)務部門認可的內(nèi)訓方案?
1、 與業(yè)務部門共識訓練目標;
2、 鎖定參訓人群或重點訓練對象;
3、 提前確定訓練結果評估標準;
4、 “形式”和內(nèi)容同樣重要;
5、 內(nèi)訓方案設計與呈現(xiàn)的常用模版
 
第五節(jié):如何預熱、調(diào)動業(yè)務部門參與培訓項目?
1、 如何“營銷”培訓項目;
2、 如何“炒作”培訓內(nèi)容;
3、 如何“培育”培訓火種;
4、 如何“點燃”參訓熱情;
 
第六節(jié):內(nèi)訓課程講授需要關注什么?
1、 內(nèi)訓授課不是“應付”任務;
2、 內(nèi)訓授課的靈魂——熱情;
3、 內(nèi)訓授課成功的關鍵——激發(fā)興趣;
4、 內(nèi)訓授課的最基本要求——“三貼近”;
5、 內(nèi)訓授課的五大禁忌:
a) 忌照本宣科;
b) 忌生搬硬套;
c) 忌追求熱鬧;
d) 忌求多求全;
e) 忌長篇累牘;
f) 忌空談理論;
 
第七節(jié):如何推動“知道”到“做到”?
1、 什么阻礙了學員從“知道”到“做到”;
2、 “7-2-1”原理的價值與反思;
3、 學員內(nèi)訓后訓練的“五字真言”;
4、 如何有效捕捉及呈現(xiàn)內(nèi)訓的階段性成果;
5、 如何發(fā)揮公司內(nèi)部郵件對內(nèi)訓成功的價值;
 
第八節(jié):課程回顧與總結
1、 課堂學習要點回顧;
2、 學員行動計劃擬定;
3、 學員收獲分享與課堂答疑。
 
打造“*”型內(nèi)訓團隊課程

轉載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/235407.html

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