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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
銷(xiāo)售經(jīng)理TTT
 
講師:彭江根 瀏覽次數(shù):2546

課程描述INTRODUCTION

銷(xiāo)售經(jīng)理TTT培訓(xùn)

· 銷(xiāo)售經(jīng)理

培訓(xùn)講師:彭江根    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

銷(xiāo)售經(jīng)理TTT培訓(xùn)

課程提綱:
開(kāi)場(chǎng)白:建立正確的期望值
第一部分:銷(xiāo)售者轉(zhuǎn)變?yōu)榕嘤?xùn)師的入門(mén)須知
第一講:丑話(huà)先說(shuō)——給培訓(xùn)師的幾句忠告
(1)這是一門(mén)遺憾的藝術(shù);
(2)最有效的方式:真實(shí)的去表達(dá);
(3)不要試圖征服聽(tīng)眾;
(4)最聰明的方式:讓聽(tīng)眾“動(dòng)”起來(lái);
(5)怎么說(shuō)比說(shuō)什么更重要。
第二講:黑白立判——培訓(xùn)師的特質(zhì)和致命傷
(1)銷(xiāo)售者為什么必須是培訓(xùn)師;
(2)致命傷:消極、刻板、虛偽、膽怯、自大、敷衍;
(3)特質(zhì):自信、積極、幽默、尊重、耐心、誠(chéng)實(shí)、欲望。

第三講:內(nèi)行看門(mén)道——從銷(xiāo)售者成為培訓(xùn)師的角度分析
(1)為什么對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商或關(guān)鍵客戶(hù)的培訓(xùn)那么重要;
(2)培訓(xùn)的關(guān)鍵:有效;
(3)人們對(duì)于學(xué)習(xí)的4種心理需求;
(4)阻礙人們學(xué)習(xí)的4種關(guān)鍵要素;
(5)3種培訓(xùn)方式的接受度;
(6)不同培訓(xùn)方式的記憶程度;
(7)有效培訓(xùn)的立場(chǎng)和角度。

第二部分:培訓(xùn)中的精神要素
第四講:一點(diǎn)不緊張,一定講不好——如何讓緊張為你工作
(1)“不要緊張”和“緊張也沒(méi)有關(guān)系”;
(2)表演焦慮能夠激發(fā)潛力;
(3)誰(shuí)會(huì)知道你緊張?
(4)克服緊張的6種方法。
第五講:聽(tīng)眾會(huì)在哪一邊——如何更有自信的面對(duì)聽(tīng)眾
(1)聽(tīng)眾會(huì)在你一邊;
(2)“缺少反饋”還是“消極反饋”;
(3)你用態(tài)度影響環(huán)境,還是被環(huán)境影響態(tài)度;
(4)獲得自信的5種方法。

第三部分:如何使培訓(xùn)更有效
第六講:呼風(fēng)喚雨之前——如何做好講稿準(zhǔn)備
(1)打結(jié)構(gòu):就像“紅燒獅子頭”;
(2)擬大綱:由大至小,步步推進(jìn);
(3)填內(nèi)容:例子、例子、例子;
(4)做小抄:方便攜帶、方便偷看。
第七講:撞出彼此的火花1——研討法、案例法
(1)什么是研討法;
(2)研討法的特點(diǎn);
(3)研討法的實(shí)施問(wèn)題;
(4)什么是案例法;
(5)案例法的特點(diǎn);
(6)案例法的實(shí)施問(wèn)題。

第八講:撞出彼此的火花2——角色法、游戲法
(1)什么是角色法;
(2)角色法的特點(diǎn);
(3)角色法的實(shí)施問(wèn)題;
(4)什么是游戲法;
(5)游戲法的特點(diǎn);
(6)游戲法的實(shí)施問(wèn)題。

第四部分:如何在培訓(xùn)中展現(xiàn)魅力
第九講:你只有一次開(kāi)始的機(jī)會(huì)——如何做好開(kāi)場(chǎng)白
(1)精彩開(kāi)場(chǎng)白的3個(gè)作用;
(2)舍棄哪些老掉牙的開(kāi)場(chǎng)白;
(3)開(kāi)場(chǎng)白的結(jié)構(gòu);
(4)開(kāi)場(chǎng)白的10塊“磁鐵”。
第十講:滿(mǎn)肚子蝴蝶飛出來(lái)1——演講,如何講
(1)科學(xué)發(fā)聲;
(2)調(diào)整聲調(diào);
(3)速度變化;
(4)音量控制;
(5)抑揚(yáng)頓挫。
第十一講:滿(mǎn)肚子蝴蝶飛出來(lái)2——演講,如何講
(1)朗讀是動(dòng)嘴的基礎(chǔ);
(2)死記式演講;
(3)讀稿式演講;
(4)提綱式演講;
(5)即興式演講。

第十二講:制造領(lǐng)袖氣勢(shì)1——演講,如何演
(1)表情的威力;
(2)眼神的魅力;
(3)動(dòng)“手”演講。
第十三講:制造領(lǐng)袖氣勢(shì)2——演講,如何演
(1)以“身動(dòng)”制造“生動(dòng)”;
(2)儀表和威嚴(yán);
(3)姿勢(shì)和氣勢(shì)。
第十四講:最顯功力的“較量”——問(wèn)與答
(1)問(wèn)與答有什么作用;
(2)認(rèn)可對(duì)方是贏得支持的方法;
(3)有效的控制提問(wèn);
(4)不知道答案應(yīng)該怎么辦;
(5)危險(xiǎn)的辯論;
(6)適時(shí)的脫身。

第十五講:尷尬遭遇戰(zhàn)——如何面對(duì)演講中的意外
(1)面對(duì)意外的態(tài)度;
(2)對(duì)可能的意外做好準(zhǔn)備;
(3)常見(jiàn)意外的應(yīng)對(duì)之道。
第十六講:要“虎”頭也要“虎”尾——完美的句號(hào)
(1)什么是糟糕的結(jié)尾;
(2)什么是完美的結(jié)尾;
(3)結(jié)尾要做的3件事。

第五部分:如何進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃與分析
第十七講:知己知彼—培訓(xùn)需求的調(diào)查與分析
(1)如何設(shè)計(jì)調(diào)查表;
(2)如何了解培訓(xùn)對(duì)象狀況;
(3)如何制訂培訓(xùn)計(jì)劃。
第十八講:精心設(shè)計(jì)—講義講師手冊(cè)制作
(1)如何設(shè)計(jì)制作產(chǎn)品演示;
(2)如何設(shè)計(jì)制作銷(xiāo)售技能培訓(xùn)材料;
(2)如何設(shè)計(jì)制作講師執(zhí)行手冊(cè)。

第十九講:相關(guān)問(wèn)題
(1)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)的常見(jiàn)問(wèn)題;
(2)銷(xiāo)售及促銷(xiāo)技巧培訓(xùn)的常見(jiàn)問(wèn)題;
(3)其他問(wèn)題。
結(jié)尾:培訓(xùn)者的挑戰(zhàn)
以身作則
深入淺出
終身學(xué)習(xí)
回家作業(yè)

銷(xiāo)售經(jīng)理TTT培訓(xùn)


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開(kāi)戶(hù)行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
彭江根
[僅限會(huì)員]

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