課程描述INTRODUCTION
情緒壓力管理的培訓(xùn)課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
情緒壓力管理的培訓(xùn)課
一、課程前言
隨著最近幾年企業(yè)的業(yè)績壓力逐漸增大,員工常常表現(xiàn)為:
.工作沒有積極性,團(tuán)隊充滿負(fù)面情緒
.總是抱怨,沒有主動去想辦法解決問題
.情緒失控時有發(fā)生,員工關(guān)系和客戶關(guān)系都受到影響
這樣不僅在企業(yè)內(nèi)部會造成人際關(guān)系的不良影響,對于客戶關(guān)系和業(yè)績達(dá)成也會有不可預(yù)估的損失。究其原因,主要是員工在壓力管理上缺乏輔導(dǎo),沒有能夠正確的進(jìn)行壓力認(rèn)知和自我心理保健。
為了提升員工自身壓力管理能力,增強(qiáng)團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力,他們應(yīng)當(dāng)做好情緒壓力管理和心理保健。
二、課程目標(biāo)
.能夠清晰地理解認(rèn)知模式與壓力管理的關(guān)系
.能夠掌握樹立積極心態(tài)的方法
三、課程收益
在課程結(jié)束時,學(xué)員將能夠:
.明確:清晰理解壓力的來源。
.理解:理解認(rèn)知模式與壓力管理的關(guān)系;理解并能分辨不合理的認(rèn)知模式。
.掌握:能夠運用所學(xué)通過改變認(rèn)知模式來進(jìn)行壓力管理;能夠使用多種方法來建立積極的心態(tài)。
.行動計劃:課程結(jié)束時,都將要求學(xué)員根據(jù)所學(xué)內(nèi)容,針對自己的情緒壓力管理制定行動計劃。
四、課程時間及對象:
.課程時間為1天(6小時)
.授課對象:主管、經(jīng)理、儲備干部、基層員工等。
五、培訓(xùn)形式
教案講授、案例分析、情景演練、角色扮演、小組討論、團(tuán)體心理訓(xùn)練等
六、課程大綱
模塊1:識別壓力的來源
.體會壓力的感覺
.影響壓力的因素
客觀因素:事業(yè)、生活、人際、環(huán)境
人格因素
個性特征:唐僧師徒四人壓力分析
認(rèn)知模式:丈母娘問話下女婿的不同反應(yīng)
模塊2:認(rèn)知調(diào)整與壓力管理
.認(rèn)知ABC模型
模型定義
A刺激事件,B認(rèn)知模式,C情緒反應(yīng)
視頻案例分析:明星在壓力下不同的情緒反應(yīng)
不合理認(rèn)知模式
過度引申
主觀臆斷
消極注視
非此即彼
案例演練:Peter的情緒
不同認(rèn)知模式下不同情緒反應(yīng)
分組討論并分享如何通過調(diào)整認(rèn)知模式來正確開導(dǎo)Peter
.壓力管理方法:轉(zhuǎn)念法
案例引入:誰動了我的奶酪
埋怨的思路
解決的思路
模塊3:樹立積極心態(tài)方法
.建立積極認(rèn)知方法
意義換框法
案例引入:媽媽的蛋糕
意義換框法練習(xí)
樂觀歸因法
視頻案例引入:鞋
樂觀歸因法練習(xí)
.日常心理保健方法
手舞足蹈
腹式呼吸
曬曬小確幸
模塊4:團(tuán)體心理訓(xùn)練
.團(tuán)體心理訓(xùn)練介紹
游戲中的行為更易促成工作中的行為改變
.相識接龍
破冰
.馬蘭花開
被動被拉的人的壓力感覺
被單下來的人的壓力的感覺,他的認(rèn)知模式
主動讓出來的人的壓力的感覺,他的認(rèn)知模式
團(tuán)隊中積極成員的行為模式,他的認(rèn)知模式,人在壓力下的取舍;失敗后,不違反規(guī)則,打破常規(guī)完成任務(wù)后的感受
聯(lián)系實際工作分享案例(失敗的案例)
情緒壓力管理的培訓(xùn)課
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/238153.html
已開課時間Have start time
- 趙楚元