課程描述INTRODUCTION
部署輔導(dǎo)與激勵技巧
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
部署輔導(dǎo)與激勵技巧
課程亮點:
1.知行合一:課程既從技巧上解決輔導(dǎo)問題,又從心理上激勵輔導(dǎo)對象,二者相結(jié)合,使輔導(dǎo)員工的過程更加順利通暢;
2.實用方法:課程中給出了大量可行的員工輔導(dǎo)方法,合理的運用可以有效幫助學(xué)員輔導(dǎo)被輔導(dǎo)對象;
3.結(jié)合實際:課程中設(shè)置有常見輔導(dǎo)應(yīng)對技巧的環(huán)節(jié),并通過現(xiàn)場互動交流,針對性的幫助學(xué)員正確認(rèn)知員工心理,解決實際工作和生活中面臨的問題。
培訓(xùn)目標(biāo):
1、受訓(xùn)人員能夠有效的激發(fā)團(tuán)隊成員的潛能;
2、受訓(xùn)人員能耨培養(yǎng)團(tuán)隊成員提升團(tuán)隊績效;
3、受訓(xùn)人員能夠高效營造團(tuán)隊積極的文化氛圍;
課程大綱:
1、領(lǐng)導(dǎo)者的正確部署培育觀
(1)培育人才五種途徑
(2)從培訓(xùn)導(dǎo)向走向績效導(dǎo)向
(3)培育部屬的正確認(rèn)知
思考:管理者管理的核心是什么?
2、培育部屬的途徑與管理
(1)三種培育部屬的途徑
★系統(tǒng)式培育的方法
★機(jī)會式培育的方法
★自主式培育的方法
(2)因應(yīng)部屬狀況的培育策略
(3)培育部署管理的PDCA
討論:員工培育的時機(jī)?
3、系統(tǒng)式培育方法
(1)找出部屬培育需求
(2)擬定系統(tǒng)訓(xùn)練計劃
(3)訓(xùn)練內(nèi)容及形式設(shè)計
(4)培育技巧之靈活運用
(5)培育結(jié)果評估與改善
練習(xí):部下培育設(shè)計
4、機(jī)會式培育方法
(1)指導(dǎo)(Coaching)與教導(dǎo)(Mentoring)
(2)現(xiàn)場工作教導(dǎo)的技巧
(3)指導(dǎo)部屬的六個技巧
★觀察技巧
★分析技巧
★詢問技巧
★傾聽技巧
★表達(dá)技巧
★示范技巧
(4)激發(fā)部屬自主思考的方法
(5)指導(dǎo)部屬常用的OJT方法
5、自主式培育方法(SDP)
(1)了解部屬的特性與長處
(2)協(xié)助部屬自我分析與自我調(diào)整
(3)協(xié)助部屬進(jìn)行職涯發(fā)展規(guī)劃
(4)引導(dǎo)部屬進(jìn)行績效導(dǎo)向的學(xué)習(xí)(五步驟)
(5)擬定自我發(fā)展計劃(IDP)
6、實務(wù)問題研討
(1)如何提升部屬問題意識?
(2)如何培養(yǎng)員工積極心態(tài)?
(3)如何激發(fā)部屬工作斗志?
(4)如何提升員工解決問題能力?
(5)如何指導(dǎo)部屬時間管理?
7、管理者的激勵意識
(1)善激勵才能激發(fā)員工的活力
(2)什么是激勵
(3)有效激勵驅(qū)動是經(jīng)理人績效推動的必要手段
(4)激勵中的“推”與“拉”的管理策略
(5)激勵的兩個重要功能:強(qiáng)化與示范
(6)根據(jù)性格因人而異的個性化激勵
8、卓越部署激勵之道
(1)懂人才能激勵人
★員工的需求
★員工需要什么激勵
(2)有效激勵模式
★物質(zhì)激勵—重在對癥下藥
★精神激勵—貴在激活內(nèi)力
(3)變“要我干”為“我要干”
★關(guān)心關(guān)愛建立上下級情誼
★認(rèn)可尊重和贊同
★環(huán)境和榮譽(yù)
★愿景激勵
★目標(biāo)激勵
★榜樣激勵
★溝通激勵
★職業(yè)生涯規(guī)劃
★發(fā)展和提升
★競賽激活戰(zhàn)斗力
★其他激勵化育機(jī)制
(4)激勵的誤區(qū)
★激勵=獎勵?
★同樣的激勵適用于任何人
★激勵制度VS激勵效果
部署輔導(dǎo)與激勵技巧
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/240785.html
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