課程描述INTRODUCTION
疏通情緒和壓力的課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
疏通情緒和壓力的課程
課程背景:
學(xué)員通過(guò)對(duì)情緒的認(rèn)識(shí)與體驗(yàn),習(xí)得*和情緒疏導(dǎo)方法,不斷通過(guò)練習(xí),運(yùn)用到工作和生活中,將管理與控制情緒的流程逐漸內(nèi)化到個(gè)體的潛意識(shí)中,學(xué)習(xí)塑造積極的心態(tài),提高學(xué)員的工作效能與生活品質(zhì)。
授課對(duì)象:中、基層員工、客服崗位、銷(xiāo)售崗位、培訓(xùn)師等職場(chǎng)人士
授課方式:角色模擬、小組討論、*、覺(jué)察體驗(yàn)等互動(dòng)式教學(xué),島嶼式分組5-6人/組
課程大綱:
一、破冰活動(dòng):
1.此刻我的心情是怎樣的?
2.時(shí)刻關(guān)注情緒變化
二、失控情緒的影響
三、壓力與壓力源
四、情緒的能量
1.情緒從來(lái)不是問(wèn)題
2.情緒對(duì)我提示信息
3.情緒都有正向能量
活動(dòng):尋找主導(dǎo)情緒的正向力量
真心話(huà)大冒險(xiǎn):
是什么激起我的情緒?
自己的主導(dǎo)情緒是什么情緒?
對(duì)什么人最容易發(fā)泄情緒?
五、情緒的根源
六、潛意識(shí)與意識(shí)
七、感知情緒三步驟
1.身體感知情緒
2.識(shí)別情緒名稱(chēng)
3.探索情緒源頭
對(duì)練:回憶印象中最深刻的情緒事件,發(fā)生在自己身上的,體驗(yàn)以上三個(gè)步驟。
八、情緒疏導(dǎo)與覺(jué)知
1.表達(dá)此時(shí)的情緒
2.關(guān)注/觀(guān)呼吸
九、情緒管理三維度
1.改變生理因素
2.改變情境因素
3.改變認(rèn)知因素
1)ABC合理情緒療法
2)換框法
疏通情緒和壓力的課程
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已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 韓穎