課程描述INTRODUCTION
培訓授課技巧
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓授課技巧
課程背景:
隨著環(huán)境的快速變化及企業(yè)競爭的加劇,提升員工隊伍整體素質(zhì)是增加競爭優(yōu)勢的必然途徑。眾多企業(yè)的實踐已經(jīng)證明,內(nèi)部講師在帶動員工學習積極性、有效開展知識管理、傳承企業(yè)經(jīng)驗和文化等方面發(fā)揮著不可替代的作用。
TTT培訓就是增加企業(yè)“造血功能”,培養(yǎng)內(nèi)部講師,挖掘內(nèi)部潛力非常有實效的培訓。TTT是英文“TraiigTheTraiertoTrai”的縮寫,是一門培訓師成長必修的經(jīng)典課程,該課程將為企業(yè)培訓師提供從理念到技能的全面訓練。
幫助企業(yè)打造一支“業(yè)務強、授課優(yōu)、善引導、立標桿”的內(nèi)訓師隊伍,立足于授課技能訓練,有效的示范、練習、輔導、反饋使學員發(fā)生行為轉(zhuǎn)變。企業(yè)內(nèi)訓立足于經(jīng)營發(fā)展需求,樹立正確的培訓觀念,把企業(yè)文化和經(jīng)驗傳承。
企業(yè)課程的收益:
提高內(nèi)訓師榮譽成就感,增強對企業(yè)歸屬感;
打造精品課程,提升內(nèi)訓質(zhì)量,增強培訓活力;
使組織經(jīng)驗得到有效傳遞,經(jīng)驗有效傳承;
內(nèi)訓師課程的收益:
提升對培訓認知度,拉伸思維寬度;
提高課程上臺風范展現(xiàn)的能力;
提升內(nèi)訓師 內(nèi)訓師授課技巧提升 ;
課程時間:1天(標準課程1天,可根據(jù)企業(yè)定制)
課程對象:適合各階層管理人員/其他職場骨干、內(nèi)訓師
培訓方式: 啟發(fā)引導、案例分析、角色扮演、小組討論、視頻演示、情景模擬、講師專業(yè)講授點評、討論互動、多媒體教學等。
備注:整個課程過程,內(nèi)訓師至少有2-3次上臺實戰(zhàn)機會
落地工具包幫助學員在未來授課中反思及優(yōu)化,強化培訓效果。
【課程大綱】
一、心法理念 素質(zhì)模型
內(nèi)訓師TTT析義
訓練心法:心中有數(shù) 手上有術(shù)
培訓目的:傳道授業(yè)解惑
培訓師與企業(yè)關(guān)系(需求VS期待)
成人學習的理論基礎
角色認知
編-課程設計者
導-活動組織者
演-內(nèi)容表達者
內(nèi)訓師修煉雙軌模型
文--風范與演繹、控場與互動
理--設計與開發(fā)、制作與輸出
二、駕馭開場 先聲奪人
熒屏炸裂--開場4步曲
問好2法:常規(guī)VS激情
介紹3招:常規(guī) VS 有料=懸念/名人,有趣=聯(lián)想/標簽
演練:切題式的自我介紹
導入3寶:活動開心、資訊開眼、提問開竅
約法3章:課堂公約、課情關(guān)系、課綱概述
課堂訓練“悟化應”模型:
要素—老師、學員、課堂
關(guān)鍵—悟、化、應
意識—教化、感悟、場意識
三、立場亮相 風范呈現(xiàn)
成長心法:臺下學理論,臺上找感覺
演練:3點歸納法
緊張-情緒反應VS怯場-行為表現(xiàn)
瓦解怯場壓力分散法--籌謀4備(自、學、內(nèi)、境)
肢體語言--風范“7忌”(插袋、手下、指人、背手、抱胸、玩具、搓弄)
講臺風范“5現(xiàn)譜“(身、手、步、看、面)
身法--上場專業(yè)站姿與臺風
手法--常用專業(yè)手勢訓練
步法--展現(xiàn)更權(quán)威的步法
看法--眼法控場與交流
面法--表情管理的注意事項
演練:臺上風范演練
課堂行為風范5星陣:(講、看、伸、走、展)
演練:上場 下場
職業(yè)形象管理服飾搭配原則:三不四一體
課堂訓練職業(yè)模型:職態(tài)VS常態(tài)
故事:小和尚剃頭
案例:師兄的風范育成記
四、表述邏輯 情理并茂
表達心法:理性升華 感性演繹
理性表述 邏輯清晰--4段論
時間空間
層次立場
因果分析
結(jié)構(gòu)順序
感性表述 生動形象--5道師房菜
取類比象--抽象化巨像(類比+比喻)
巧述案例--模糊化清晰(SCQA)
反論正說--平鋪化跌宕(正反論證)
演練:取類比象、反論正說、SCQA
案例:類比明星、喬布斯發(fā)布會
案例:名片禮儀
巧講故事--隱性化顯性(7步成事)
故事:英雄之旅
演練:擬寫你的英雄之旅
概念提煉--散亂化精煉
案例:營銷服務“清熱解獨”原理
案例:職業(yè)美妝5現(xiàn)譜
案例:新員工忘不了的知識點
五、完美收結(jié) 擲地有聲
收結(jié)大忌:戛然而止
完美收結(jié)技巧:
提--提煉回顧
升--升華祝福
指--指明行動
附件:落地工具包(參考)
1-《講師自我評估表》
2-《故事素材包》
備注:落地工具會在培訓結(jié)束后2-3天發(fā)送給企業(yè)。
以上內(nèi)容會根據(jù)企業(yè)實際情況略有調(diào)整。
培訓授課技巧
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/248844.html
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