選人配力:高效招聘與面試管理
講師:郭力 瀏覽次數(shù):2554
課程描述INTRODUCTION
招聘與面試管理
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 招聘主管· 人事專員
培訓(xùn)講師:郭力
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
招聘與面試管理
一、課程背景:
? 招聘面試的英文Interview本意事面對面的談話,是一個多向交流和選擇的過程,人力資源部經(jīng)理通過面試完成公司的人才選用,業(yè)務(wù)直線經(jīng)理通過面試來了解候選人的背景并與企業(yè)的需求比照以確保人崗匹配——在滿足業(yè)務(wù)需要的同時為公司創(chuàng)造價值,而候選人也會通過與自己潛在的領(lǐng)導(dǎo)溝通來預(yù)測自己未來的職業(yè)發(fā)展方向,同時招聘也是向社會展示企業(yè)文化和品牌的渠道之一。
? 本課程將涵蓋招聘面試過程中的眾多領(lǐng)域,包括公司勝任力模型的建設(shè)、基于勝任力模型的招聘計劃、面試前的準(zhǔn)備工作、面試策略、面試心理學(xué)、溝通方式、提問技巧、候選人肢體語言的解讀,并通過沙盤模擬和演練來幫助管理者和直線經(jīng)理能夠以專業(yè)、系統(tǒng)、準(zhǔn)確的手段開展面試,一方面能夠從候選人方面獲得盡可能多多準(zhǔn)確信息,為企業(yè)挑選出最理想的候選人,同時也讓面試通過自己成為向候選人展示自己企業(yè)的窗口,讓面試雙方能夠愉快地達成一致。
? 本課程將采用沙盤推演、課堂討論、案例分析和互動演練等多元化學(xué)習(xí)方式來開展,讓參與學(xué)員不僅理解而且會做!
二、課程對象:
? 企業(yè)各非人力資源經(jīng)理,人力資源部招聘經(jīng)理,建議6組以內(nèi),每組4-8人
三、課程收益:
l 了解勝任力模型并開展基于勝任力的招聘
l 招聘渠道的選擇和拓展
l 高效準(zhǔn)確的進行簡歷篩選
l 在面試前做好充分準(zhǔn)備,以便獲得最完整的候選人信息
l 選擇恰當(dāng)?shù)奶釂柌呗詠碚邕x最適合的候選人
l 學(xué)會采用專業(yè)的流程與候選人進行溝通
l 采用多種面試手段來從候選人方獲取信息
l 使用包括肢體語言在內(nèi)的各種軟技能提高面試準(zhǔn)確度
l 有效回答候選人的提問,掌控面試的節(jié)奏
四、課程時間:
2天(12小時)
五、課程安排:
1. 認識專業(yè)的面試
a) 《選人之力》沙盤第一階段推演:【招聘現(xiàn)狀】
b) 知識點講解:
i. 面試的定義
ii. 面試的目的
iii. 面試的重要性
iv. 面試在招聘流程中的定位
v. 招聘中的責(zé)任分配
c) 討論:整理公司招聘流程
2. 勝任力模型與招聘
a) 《選人之力》沙盤第二階段推演:【啟動招聘】
b) 知識點講解:
i. 能力的冰山理論
ii. 周哈里窗
iii. 勝任力模型
iv. 面試緯度
v. 甄選標(biāo)準(zhǔn)
vi. 招聘信息和職位說明書
c) 練習(xí):建立崗位勝任力模型
3. 招聘渠道與簡歷篩選
a) 《選人之力》沙盤第三階段推演:【面試準(zhǔn)備】
b) 知識點講解:
i. 招聘渠道拓展
ii. 選擇*的招聘渠道
iii. 快速精準(zhǔn)篩選簡歷
iv. 面試前的準(zhǔn)備工作
c) 練習(xí):一百種招聘渠道拓展挑戰(zhàn)
4. 面試前的準(zhǔn)備工作
a) 《選人之力》沙盤第四階段推演:【首輪面試】
b) 知識點講解:
i. 電話預(yù)約的話術(shù)
ii. 電話預(yù)約的注意事項
iii. 準(zhǔn)備好面試武器
iv. 面試之前10分鐘
v. 首輪面試的關(guān)注點
c) 練習(xí):肢體語言解讀
5. 知人善用的面試技巧
a) 《選人之力》沙盤第五階段推演:【經(jīng)理面試】
b) 知識點講解:
i. 基于勝任力模型的STAR結(jié)構(gòu)化面試
ii. 如何判斷謊言?
iii. 經(jīng)理面試中的注意事項
c) 練習(xí):基于勝任力模型的STAR問題
6. 面試結(jié)束及后續(xù)操作
a) 《選人之力》沙盤第六階段推演:【完成招聘】
b) 知識點講解:
i. 面試結(jié)束
ii. 后續(xù)評估
iii. 招聘策略
iv. 背景調(diào)查
v. 薪資談判
vi. 入職管理
c) 討論:臨門一腳的注意事項
郭力老師
Ø 游戲化管理培訓(xùn)專家
Ø 上海交大國際領(lǐng)導(dǎo)力研究中心導(dǎo)師
Ø 英國Change First變革管理專家
Ø 前埃森哲內(nèi)訓(xùn)TTT講師
Ø 企業(yè)管理“力”系列沙盤設(shè)計師
Ø 《選人配力》課程設(shè)計者
Ø 中英同聲傳譯
Ø 職業(yè)規(guī)劃師
Ø NLP執(zhí)行師
員工發(fā)展導(dǎo)師
資質(zhì)介紹:
郭力老師擁有超過18年教育培訓(xùn)經(jīng)驗,10年專注于人力資源和人才發(fā)展管理。曾經(jīng)在全球500強的歐美咨詢、化工和服務(wù)行業(yè)從事員工培訓(xùn)發(fā)展工作,出任大中華區(qū)和亞太區(qū)培訓(xùn)負責(zé)人。郭力中英雙語流利,曾主導(dǎo)多款國際課程的中國本土化開發(fā),并能夠熟練開展雙語授課。郭力老師擁有游戲化課程的開發(fā)能力,已經(jīng)開發(fā)出超過10款游戲化課程,也可以根據(jù)客戶需求定制開發(fā)游戲化培訓(xùn)。
授課風(fēng)格:
郭力老師在培訓(xùn)中特別注重體驗和領(lǐng)悟,通過精心設(shè)計的沙盤和游戲化體驗式練習(xí)讓學(xué)員在探索的過程中獲得領(lǐng)悟,進而再提綱挈領(lǐng)地導(dǎo)入知識點,確保學(xué)員能夠在輕松愉快的學(xué)習(xí)氛圍中充分掌握并學(xué)以致用。
服務(wù)客戶:
郭力老師曾經(jīng)為多家世界知名企業(yè)和機構(gòu)提供過各類專題培訓(xùn)。曾經(jīng)服務(wù)的客戶包括埃森哲、飛利浦、博世、龐巴迪、強生制藥、卡瓦盛邦、東方航空、南方航空、中航信、美團、攜程、拉卡拉、信用飛、上海交大MBA、同濟大學(xué)MBA、復(fù)旦大學(xué)MBA、中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、中國農(nóng)業(yè)銀行、廣發(fā)銀行、中信銀行、平安銀行、花旗銀行、陸金所、德迅投資、博時基金、江蘇有線、江蘇郵政、上海地鐵、上海電氣、寶武鋼鐵集團、中國鐵路總公司、友邦保險、信誠保險、大地保險、中國中車集團、遠東國際、日立、吉利、上汽、奔馳、通用、大眾、本田等。
招聘與面試管理
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/249913.html
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