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銀行內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)技巧

【培訓(xùn)對象】
銀行專兼職講師

【培訓(xùn)時(shí)間】
2-3天

【課程目標(biāo)】
理解培訓(xùn)理論及概念
了解培訓(xùn)師的角色, 掌握成人學(xué)習(xí)心理，學(xué)習(xí)把知識轉(zhuǎn)化成培訓(xùn)課程 
掌握專業(yè)授課技巧，在講臺上能夠自然流暢的表達(dá)教學(xué)內(nèi)容
合理使用教學(xué)設(shè)施，以增加教學(xué)效果
掌握*培訓(xùn)理念和教學(xué)方法
了解培訓(xùn)評估的四個(gè)級別

 【課程特色】
生動有趣簡單易學(xué)的訓(xùn)練方法
學(xué)習(xí)移動互聯(lián)網(wǎng)模式下新的培訓(xùn)理念和教學(xué)方法
結(jié)合北京銀行總行及北京工商銀行多年持續(xù)內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

【課程大綱】
一、基本培訓(xùn)理論
培訓(xùn)的概況
傳統(tǒng)教育與現(xiàn)代培訓(xùn)的區(qū)別
培訓(xùn)三要素
培訓(xùn)是“Dish” 還是“Dessert”?
培訓(xùn)師是“醫(yī)院”還是“藥房”？
學(xué)習(xí)遷移vs.體驗(yàn)式學(xué)習(xí)圈
成人培訓(xùn)的特點(diǎn)
成人教育與兒童教育的區(qū)別
成人學(xué)習(xí)的障礙
企業(yè)培訓(xùn)效果不佳的原因

二、內(nèi)訓(xùn)師的使命和任務(wù)
培訓(xùn)師是……?
培訓(xùn)師與教師的區(qū)別
企業(yè)為什么要建立內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍？
內(nèi)訓(xùn)師的責(zé)任和使命是什么？
內(nèi)訓(xùn)師面臨的問題與挑戰(zhàn)
培訓(xùn)師的四個(gè)角色
培訓(xùn)師能力模型
什么是內(nèi)訓(xùn)師的快樂？
什么是內(nèi)訓(xùn)師的痛苦？
優(yōu)秀講師的三個(gè)珍惜

三、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與開發(fā)技巧
什么才是一個(gè)好的培訓(xùn)課程？
課程設(shè)計(jì)與開發(fā)的思路
課程開發(fā)的步驟
課前調(diào)研的技巧與注意事項(xiàng)
如何有效挖掘真實(shí)的培訓(xùn)需求？
需求vs.需要
培訓(xùn)目標(biāo)的確立
快速收集培訓(xùn)素材的實(shí)用技巧與方法
如何使培訓(xùn)素材價(jià)值*化
內(nèi)容的選擇與組織
教材的編寫

四、有效教學(xué)技巧
1、培訓(xùn)內(nèi)容生動化的呈現(xiàn)手法
請君入甕法
身臨其境法
背道而馳法
聲東擊西法
互動演繹法
類比法
排比法
夸張法
倒敘法
VHF法
……
2.培訓(xùn)內(nèi)容邏輯結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)法
利益呈現(xiàn)法
發(fā)散法
利弊分析法
象限分析法
樹圖分析法
知識點(diǎn)羅列法
流程圖法
金字塔法
冰山法
四個(gè)問號法
5W1H法
概括法
模型法
3.打造培訓(xùn)的“七個(gè)一”工程
開場破冰技巧
故事呈現(xiàn)與提煉技巧
案例闡述與分析技巧
游戲組織與點(diǎn)評技巧
提問與回答的技巧
調(diào)動學(xué)員參與的技巧
結(jié)束升華技巧
4.不同教學(xué)方式的特點(diǎn)與選擇
5.教學(xué)設(shè)備和培訓(xùn)道具的使用技巧

五、培訓(xùn)師控場技巧
培訓(xùn)中突發(fā)事件的處理技巧
與學(xué)員溝通的技巧
應(yīng)對各類型的學(xué)員
培訓(xùn)實(shí)施中的糾偏
成功組織培訓(xùn)小貼士

六、現(xiàn)場感染力訓(xùn)練
如何處理登臺的恐懼？
如何使你更具備感染力和親和力？
肢體語言訓(xùn)練
表達(dá)訓(xùn)練

七、與時(shí)俱進(jìn)*培訓(xùn)理念和教學(xué)技巧
微課開發(fā)與運(yùn)用
五星教學(xué)法
影視教學(xué)法
游戲化學(xué)習(xí)實(shí)踐與運(yùn)用

八、培訓(xùn)評估
企業(yè)目前評估的誤區(qū)
什么是培訓(xùn)的四級評估？
如何有效保證培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)以致用？

銀行內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)技巧