課程描述INTRODUCTION
· 全體員工· 新晉主管· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 業(yè)務(wù)代表
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
執(zhí)行力學(xué)習(xí)課程
課程特色
講授、游戲、研討、案例分析等互動方式,課程引入了*的教練技術(shù)、建構(gòu)主義、引導(dǎo)技術(shù)、行動學(xué)習(xí)等新式教學(xué)方法!
課程大綱
一、破冰
1、破冰
2、宣布規(guī)則
二、什么是執(zhí)行力與執(zhí)行力的方向
1、什么是執(zhí)行力?什么是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力?
2、執(zhí)行力的方向-客戶價(jià)值
1)什么是客戶價(jià)值?
2)什么是客戶外部客戶價(jià)值與內(nèi)部客戶價(jià)值!
三、態(tài)度與執(zhí)行
1、執(zhí)行力的ABC理論
2、責(zé)任心與執(zhí)行力
1)為什么要負(fù)責(zé)任?什么是負(fù)責(zé)任?
2)運(yùn)用案例做負(fù)責(zé)任互動測試!
3)結(jié)合實(shí)際負(fù)責(zé)任練習(xí)
為誰負(fù)責(zé)任?
負(fù)什么負(fù)責(zé)任?
如何去負(fù)責(zé)任?
2.融入的態(tài)度
1)為什么要融入?工作現(xiàn)狀,融入的好處,不融入的危害!
2)什么是融入?與公司目標(biāo)一致、利益一致,融入的意義。
3)融入融什么?融身、心、狀態(tài)!
4)結(jié)合實(shí)際融入練習(xí),下一步如何去做!
3、積極的態(tài)度
1)什么是積極?什么是消極?為什么要積極?
2)如何積極?三個(gè)互動及示例:凡是發(fā)生不見得是壞事,福氣、正常,感恩一切。
3)結(jié)合實(shí)際積極練習(xí)!
4、認(rèn)真的態(tài)度
1)什么是認(rèn)真?
2)認(rèn)真活動測試引導(dǎo)!
3)績效階乘引入:企業(yè)版、個(gè)人版不同版本講解!
4)結(jié)合實(shí)際認(rèn)真練習(xí)!查找各自工作中可以改進(jìn)之處。
5、學(xué)習(xí)的態(tài)度
1)學(xué)習(xí)是什么?為什么要學(xué)習(xí)?行業(yè)大佬們對待學(xué)習(xí)的態(tài)度。
學(xué)習(xí)意味著對思維方式、行為方式進(jìn)行全方式改變
你可以不學(xué)習(xí)但竟?fàn)帉κ植粫艞墝W(xué)習(xí)!
所有使我痛苦的必使我落后,所有使我舒服的必使我強(qiáng)大
2)個(gè)人案例引入,職業(yè)發(fā)展變化,帶來的收益。下一步如何學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)方法的引入和傳授。
3)結(jié)合實(shí)際學(xué)習(xí)練習(xí),下一步如何去做!
四、結(jié)果與執(zhí)行
1、客戶為結(jié)果付錢,企業(yè)依靠員工提供的結(jié)果而生存
2、什么是任務(wù),什么是結(jié)果
3、結(jié)果三要素
4、做結(jié)果的方法:外包思維法、底線思維法、分解思維法
5、結(jié)果定義訓(xùn)練:結(jié)果與任務(wù)訓(xùn)練-執(zhí)行的底線
五、目標(biāo)與流程體系: 監(jiān)督管控
執(zhí)行力的精髓——4R業(yè)務(wù)流程管理體系
事前以結(jié)果定義職責(zé)、獎懲承諾
關(guān)鍵目標(biāo)責(zé)任分解
過程管控,跟蹤檢查
業(yè)績評估,即時(shí)獎罰
執(zhí)行力學(xué)習(xí)課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/252944.html
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