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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
《搭配的秘密》——初級
 
講師:于渟 瀏覽次數(shù):2545

課程描述INTRODUCTION

服裝搭配技巧實(shí)戰(zhàn)

· 店長督導(dǎo)· 品牌經(jīng)理· 其他人員

培訓(xùn)講師:于渟    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

服裝搭配技巧實(shí)戰(zhàn)

【課程背景】
著眼于現(xiàn)狀,幾乎大部分的服裝零售品牌在門店里都是以產(chǎn)品銷售為主,在推薦的過程中強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的重要性和好處,但是客戶往往覺得,沒有g(shù)et到自己想要的點(diǎn):
客戶覺得導(dǎo)購不專業(yè),沒有辦法引導(dǎo)客人需求,怎么辦?
客戶覺得導(dǎo)購審美不行,推薦的產(chǎn)品夠不上客人的審美怎么辦?
客戶覺得導(dǎo)購的搭配技巧弱,搭出來的成套看起來很亂很丑怎么辦?
客戶對導(dǎo)購的不信任,怎么辦? 
未來的服飾銷售一定是顧問式服務(wù),即銷售人員要成為顧客著裝顧問。
本課程將從顧客識別和貨品風(fēng)格的科學(xué)分類兩個(gè)角度,培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)型服飾搭配人才。
更專業(yè)的引導(dǎo)客人消費(fèi),提供更加符合客人的建議,建立長期信任。

【課程收益】
-了解客戶的現(xiàn)狀,用2個(gè)詢問策略,引導(dǎo)挖掘顧客的需求
-通過三個(gè)方法快速準(zhǔn)確找到每位顧客的形象定位
-結(jié)合顧客形象定位快速準(zhǔn)確找到每件產(chǎn)品的風(fēng)格定位
-清晰化妝的重要性,以及如何化妝
-掌握人和產(chǎn)品結(jié)合的方法論,提升連帶渠道

【課程特色】被學(xué)員評價(jià)為“讓人學(xué)完就想立即投入到實(shí)際工作之中去使用”的課程,授課風(fēng)格獨(dú)特,簡單,專業(yè),挑剔,嚴(yán)謹(jǐn),理論與實(shí)際結(jié)合

【課程對象】搭配師、陳列人員、零售管理人員、督導(dǎo)、店長和有志于從事服飾搭配的專業(yè)人員

【課程大綱】
初級:
一、現(xiàn)在客戶消費(fèi)心理是什么?

-服飾消費(fèi)心理的演變和現(xiàn)狀分析
-如何從傳統(tǒng)營銷模式轉(zhuǎn)變?yōu)樾碌臓I銷模式
-新模式下終端所需要具備的新技能——衣櫥顧問

二、顧客的需求如何挖掘呢?
-了解顧客進(jìn)店后的現(xiàn)狀及碰到的問題
-需求挖掘的新方式(EAE)
-結(jié)合需求做品牌介紹

三、方法論:專業(yè)工具式顧客風(fēng)格管理體系
1、顧客風(fēng)格
-美麗的三大要素
-決定個(gè)人風(fēng)格的要素
-感覺和視覺的區(qū)分
案例分析:以圖片形式直觀感受衣服顏色搭配
2、顧客具體要素分析
-大小對比方法
-色差對比方法
-骨骼對比方法
3、顧客風(fēng)格視窗分析
練習(xí):用雜志圖片(或者企業(yè)服裝圖片)結(jié)合感覺做練習(xí)

四、如何分析貨品的風(fēng)格
1、服裝視覺三要素
-形的變化
-色的變化
-質(zhì)的變化
2、確定服裝風(fēng)格大小、動靜,艷柔
3、找到正確解讀服裝風(fēng)格的方法
4、各種風(fēng)格的服裝特征
-小靜風(fēng)格的特征
-小動風(fēng)格的特征
-大靜風(fēng)格的特征
-大動風(fēng)格的特征

五、人貨如何科學(xué)對接?
1、建立人貨對接關(guān)系
-大小對接
-動靜對接
-艷柔對接
2、人貨搭配原則
3、實(shí)現(xiàn)服裝的整體風(fēng)格的統(tǒng)一
4、實(shí)現(xiàn)服裝跨類別的實(shí)現(xiàn)
5、案例分析
以圖片為例,分析客人的實(shí)際情況
6、練習(xí)
用上面的圖片結(jié)合雜志上的服裝或者企業(yè)產(chǎn)品圖片,練習(xí)人貨對接的能力

六、通過化妝改變風(fēng)格
1、化妝的力量
2、如何通過改變妝容來搭配服裝?
-改變臉型大小的方法
-改變五官大小的方法
-改變色差的方法
-改變骨骼感的方法

七、提升服飾美學(xué)顧問式銷售技能綜合分析能力
1、如何將科學(xué)連帶技能帶入銷售環(huán)節(jié)
2、美學(xué)連帶步驟及話術(shù)分析
3、建立服飾連帶思路——挖掘顧客潛在需求
4、銷售情景實(shí)操演練
-看——觀察現(xiàn)場學(xué)員的著裝風(fēng)格
-問——需求挖掘
-搭——多套搭配
-說——推薦理由

八、美學(xué)連帶銷售步驟和方法回顧
1、看
-大小
-動靜
-艷柔
2、問
-場合
-喜好
-風(fēng)格
3、搭
-縱向成套搭配
-橫向場合搭配
-促銷連帶搭配
4、說
-功能
-地位
-美觀
練習(xí):成套搭配和銷售演說

服裝搭配技巧實(shí)戰(zhàn)


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/253583.html

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    參加課程:《搭配的秘密》——初級

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