課程描述INTRODUCTION
接班人培養(yǎng)計劃
· 培訓(xùn)經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 培訓(xùn)講師· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
接班人培養(yǎng)計劃
【課程背景】
《酒店的接班人計劃培養(yǎng)培訓(xùn)與發(fā)展》作為酒店集團(tuán)或單體酒店在人力資源發(fā)展過程中,尤其是對有潛在工作能力的員工一項發(fā)掘的結(jié)構(gòu)性工程,不僅僅滿足了各級員工的自我發(fā)展的需要,深化《接班人計劃培養(yǎng)》這項工作的展開.激勵有個性,有能力的員工實現(xiàn)個人愿望,能幫助能為企業(yè)自我貢獻(xiàn)的員工盡情發(fā)揮智慧,穩(wěn)定和建設(shè)員工隊伍。但目前很多國內(nèi)酒店集團(tuán)和單體酒店,都沒有這項人才需求的計劃性及具體。
管理人員主要滿足的方面有:(1)成就感(有41%的提及率);(2)被賞識、嘉許(33%);(3)工作本身(26%);(4)具有一定的責(zé)任(23%);(5)晉升的機(jī)會(21%);最后才是(6)工資(15%)。很明顯,這說明了非金錢因素尤其是成就感對管理人員的重要性,這一點也同樣反映了在職各級員工的價值觀上。
【課程概述】
通過本課程分享,建立接班人計劃的有效意義-有望解決企業(yè)高速發(fā)展的人才供給。企業(yè)文化和領(lǐng)導(dǎo)力的傳遞:接班人計劃可以看作是個領(lǐng)導(dǎo)力傳接系統(tǒng),經(jīng)地定向的培養(yǎng)和歷煉,到最后是塔尖。穩(wěn)固管理和服務(wù)水平,把國際集團(tuán)酒店核心的知識進(jìn)行復(fù)制,保證酒店企業(yè)經(jīng)營、管理、服務(wù)等核心優(yōu)勢。打造專業(yè)化、職業(yè)化、市場化的管理團(tuán)隊,逐步建立一支職業(yè)化的管理隊伍。
“接班人計劃”主要包括:人才需求預(yù)測,建立人才庫(績效評估、領(lǐng)導(dǎo)力評估、個人發(fā)展評估),內(nèi)部人才評估與推薦/大學(xué)生定向培養(yǎng)計劃,人才發(fā)展支持系統(tǒng),接班人計劃執(zhí)行評估,專業(yè)的課程和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的授課、以及健全的績效評估等系統(tǒng)工程。對我們企業(yè)中層的管理人員培養(yǎng)而言,接班人計劃可以有序、公平、保質(zhì)、保量地制造出適合開元擴(kuò)張之路上的“管理人才”。
【學(xué)習(xí)收益】
1、本課程將幫助酒店企業(yè)解決人才流失率最高達(dá)80%,人才缺口已成為抑制酒店業(yè)發(fā)展的瓶頸問題。
2、現(xiàn)代酒店的發(fā)展迫切需要高素質(zhì)的人才。酒店的規(guī)模擴(kuò)張、連鎖發(fā)展、輸出管理等等都是以人才模式化復(fù)制為基礎(chǔ),如何留住、開發(fā)并尋找到符合要求的后備管理人才和大量的技術(shù)骨干,將是酒店的未來發(fā)展的基礎(chǔ)。
3、獲取市場人才競爭優(yōu)勢,將會體現(xiàn)在對大學(xué)生以及管理技術(shù)等核心員工的爭奪。接班人計劃模式:接班人計劃,又稱管理繼承人計劃,是指酒店管理公司或單體酒店確定和持續(xù)追蹤關(guān)鍵崗位的高潛能人才,并對這些高潛能人才進(jìn)行開發(fā)的過程。
4、接班人計劃是一整個提高,鑒定,發(fā)展和幫助員工職業(yè)發(fā)展的系統(tǒng)。該計劃通過人才需求預(yù)測、內(nèi)部人才評估與推薦/大學(xué)生定向培養(yǎng)計劃、人才發(fā)展支持系統(tǒng)、接班人計劃執(zhí)行評估等幾個部分組成一個完整的流程,使酒店的發(fā)展與人才的需求能夠更好的結(jié)合,從而避免人才短缺或人才過剩,也使員工能夠了解酒店發(fā)展和人才需求,從而進(jìn)行職業(yè)生涯的規(guī)劃,將個人發(fā)展與酒店發(fā)展更好的結(jié)合。
【學(xué)員對象】
酒店中高層管理者,培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)員
【授課方式】
核心法則講解、案例分析、練習(xí)、互動式教學(xué)
【課程大綱】
單元目標(biāo):
這個培養(yǎng)管理人員的計劃,可以被概括為逐步構(gòu)建、兼收并蓄,以酒店管理公司或單體酒店中高層管理人員為主體的集團(tuán)管理人員培訓(xùn)師梯隊,作為培養(yǎng)企業(yè)高層管理人員的基礎(chǔ),讓企業(yè)的負(fù)責(zé)人首先成為人才培養(yǎng)的導(dǎo)師,讓所有的管理人員都經(jīng)過這個網(wǎng)的篩選。當(dāng)然,也同時逐步吸納新的人員,包括合適的空降兵。
第一課 接班人計劃綱要與基本概念
1、前言
2、接班人計劃簡介
3 、接班人計劃綱要
4、“接班人”的基本概念
5、接班人什么時候可以晉升
6、對接班人的選擇要注意以下步驟
7、接班人的培養(yǎng)
第二課 酒店的接班人發(fā)展計劃
1、本課程學(xué)習(xí)目標(biāo)
2、為什么要實施接班人計劃
3、人才需求預(yù)測系統(tǒng)
4、具體行動
第三課 人才績效評估
1、課程學(xué)習(xí)目標(biāo)
2、人才評估與推薦系統(tǒng)
3、領(lǐng)導(dǎo)力與職務(wù)能力評估
4、評估時間:
5、內(nèi)部推薦程序
第四課 接班人計劃與戰(zhàn)略性培訓(xùn)
1、通過本課程的分享
2、定向培養(yǎng)的概念
3、人才發(fā)展支撐系統(tǒng)
4、提供員工見習(xí)機(jī)會
5、接班人計劃的執(zhí)行
6、如何使用接班人計劃窗體
第五課 接班人計劃實施的總結(jié)
1、接班人計劃實施的步驟
2、接班人的培養(yǎng)的計劃
3、戰(zhàn)略性培訓(xùn)與發(fā)展
4、培訓(xùn)體系的搭建
5、實施360度時注意問題
6、課程總結(jié)
接班人培養(yǎng)計劃
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/253871.html
已開課時間Have start time
- 宋德標(biāo)