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崗位經(jīng)驗內(nèi)化的課程

    課程講師：卓江濤

    課程對象：專兼職內(nèi)訓(xùn)師、中高管、業(yè)務(wù)精英

    一、課程背景
    企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展離不開文化和理念的傳承，離不開技能和技術(shù)的傳播，離不開信息和知識的傳遞。
    因此，將組織既有崗位專業(yè)經(jīng)驗進行總結(jié)、梳理、沉淀、升華和傳播，是企業(yè)*有戰(zhàn)略性的投資。
    而企業(yè)的管理者、業(yè)務(wù)精英、專兼職內(nèi)訓(xùn)師，則肩負(fù)著企業(yè)中文化理念傳承、技能技術(shù)傳播與知識信息傳遞的重任。
    尤其是對專兼職內(nèi)訓(xùn)師隊伍的打造與培養(yǎng)，更是解決傳統(tǒng)的“走出去”或“請進來”的培訓(xùn)方式要么“水土不服”，要么“基因不對”這個難題的最優(yōu)選擇。
    本課程將通過課程設(shè)計篇、內(nèi)容萃取篇、精彩演繹篇三個階段共計18項修煉，幫助企業(yè)打造出一支既能開發(fā)課程又能精彩演繹的專兼職內(nèi)訓(xùn)師隊伍，系統(tǒng)掌握崗位經(jīng)驗內(nèi)化的兩項核心技術(shù)（經(jīng)驗萃取技術(shù)、課程開發(fā)技術(shù)），并現(xiàn)場產(chǎn)出多個崗位經(jīng)驗內(nèi)化成果。

    二、課程收益
    1、崗位優(yōu)秀經(jīng)驗的提煉
    2、內(nèi)部專業(yè)經(jīng)驗的傳承
    3、化隱形知識為顯性化
    4、個性化內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)化
    5、降低人才的培養(yǎng)難度
    6、快速復(fù)制優(yōu)秀的人才
    7、企業(yè)文化的有效傳播
    8、培訓(xùn)效果的快速提升
    9、批量節(jié)約培訓(xùn)的經(jīng)費
    10、企業(yè)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)

    三、授課方式：講授+研討+實操

    四、課程大綱：
    階段一：課程設(shè)計篇
    第一項修煉：培訓(xùn)師角色認(rèn)知
    1、培訓(xùn)師價值塑造
    2、培訓(xùn)師成長路徑
    第二項修煉：把握成人學(xué)習(xí)規(guī)律
    1、受歡迎的課VS不受歡迎的課
    2、成人學(xué)習(xí)特點之“農(nóng)夫”模型
    第三項修煉：樹立正確教學(xué)指導(dǎo)思想
    1、三大教學(xué)指導(dǎo)思想：行為主義、認(rèn)知主義、建構(gòu)主義
    2、建構(gòu)主義：一個目標(biāo)、兩個關(guān)鍵、三個轉(zhuǎn)變、四個要素、五個原則
    第四項修煉：兩大經(jīng)典課程設(shè)計模型
    1、A*E課程開發(fā)模型：A需求分析、D結(jié)構(gòu)設(shè)計、D內(nèi)容開發(fā)、I課程實施、E科學(xué)評估
    2、梅瑞爾首要教學(xué)原理：聚焦問題、激活舊知、示證新知、應(yīng)用新知、融會貫通
    第*：兩個培訓(xùn)需求診斷模型
    1、HPT問題診斷模型
    2、三維診斷模型
    第六項修煉：課程結(jié)構(gòu)設(shè)計
    1、課程結(jié)構(gòu)設(shè)計的四大原則
    2、課程結(jié)構(gòu)設(shè)計的兩種方式
    3、課程結(jié)構(gòu)設(shè)計之五步成詩
    4、課程結(jié)構(gòu)設(shè)計訓(xùn)練及展示

    階段二：內(nèi)容萃取篇
    第七項修煉：組織*實踐
    1、組織*實踐案例示例
    2、組織*實踐探尋
    3、顯性知識&隱性知識
    第八項修煉：經(jīng)驗萃取技術(shù)
    1、萃取技術(shù)的概念
    2、萃取技術(shù)兩大理論基礎(chǔ)
    （1）經(jīng)驗需求燈塔
    （2）大衛(wèi)·庫伯經(jīng)驗學(xué)習(xí)圈
    第九項修煉：崗位經(jīng)驗內(nèi)化七要素
    1、萃取師：萃取引路人
    2、標(biāo)桿：經(jīng)驗攜帶者
    3、主題：萃取的內(nèi)容
    4、萃?。号Ｊ螺团Ｕ?br />     5、呈現(xiàn)：多樣化載體
    6、審核：確保無紕漏
    7、應(yīng)用：應(yīng)用出成效
    第十項修煉：簡易萃取五步驟
    1、第一步：找共性
    2、第二步：看差異
    3、第三步：挖實質(zhì)
    4、第四步：要拔高
    5、第五步：成模型
    第十一項修煉：標(biāo)準(zhǔn)萃取八步曲
    1、步驟一：萃取標(biāo)桿選取
    要求：符合三要素
    2、步驟二：萃取目標(biāo)設(shè)定
    要求：符合ABCD法則
    3、步驟三：萃取主題設(shè)計
    要求：基于目標(biāo)，觀點明確，符合簡單、準(zhǔn)確、利益三原則
    4、步驟四：結(jié)構(gòu)化萃取
    要求：有序言，顆粒度4級
    5、步驟五：萃取結(jié)構(gòu)審核
    （1）是否符合MECE法則
    （2）是否經(jīng)得起推理論證
    （3）多維度反思
    6、步驟六：萃取成果多樣化呈現(xiàn)
    （1）要求：以案例、微課為主，要素完整
    （2）案例要素：標(biāo)題、背景、沖突、結(jié)果、啟發(fā)、分析、經(jīng)驗、難點、適用邊界
    （3）微課要素：標(biāo)題、導(dǎo)入、目錄、結(jié)尾、備注
    7、步驟七：萃取成果后續(xù)審核
    （1）內(nèi)容審核：審核場景、審核經(jīng)驗、審核呈現(xiàn)
    （2）審核流程：選擇評委、明確標(biāo)準(zhǔn)、成果展示、評委打分、評委點評
    8、步驟八：萃取成果推廣應(yīng)用
    （1）宣傳計劃
    （2）學(xué)習(xí)計劃
    （3）應(yīng)用計劃
    （4）迭代計劃
    第十二項修煉：PPT制作技巧
    1、PPT制作三大原則
    2、PPT制作25項實用技巧
    3、PPT制作一對一個性化問題輔導(dǎo)
    注：提供超過1G的PPT制作素材

    階段三：精彩演繹篇
    第十三項修煉：培訓(xùn)風(fēng)格識別及修煉
    1、培訓(xùn)師的四大風(fēng)格
    2、培訓(xùn)師風(fēng)格測試
    3、培訓(xùn)風(fēng)格優(yōu)劣勢及自我修煉
    第十四項修煉：課堂呈現(xiàn)兩大經(jīng)典模型
    1、以老師為中心的AGC模型
    2、以學(xué)員為中心的SSCE模型
    第十*：培訓(xùn)師專業(yè)形象塑造
    1、培訓(xùn)師舞臺魅力“三金字”
    2、塑造專業(yè)形象的五大原則
    3、培訓(xùn)師的職業(yè)著裝
    4、身體語言的規(guī)范表達
    第十六項修煉：應(yīng)對緊張的方法和技巧
    1、講臺上緊張的常見表現(xiàn)
    2、引起緊張的原因分析
    3、正確看待緊張
    4、應(yīng)對緊張的11種方法
    第十七項修煉：精彩互動的原則和方法
    1、現(xiàn)場氣氛不佳的常見表現(xiàn)
    2、精彩互動的三大原則
    3、精彩互動的12個方法
    4、精彩互動的三種境界
    第十八項修煉：高效控場的方法和技巧
    1、現(xiàn)場失控的常見表現(xiàn)
    2、現(xiàn)場失控的原因分析
    3、高效控場的8個方法
    4、高效控場的3個要點
    結(jié)尾：10分鐘經(jīng)驗內(nèi)化成果展示、點評

崗位經(jīng)驗內(nèi)化的課程