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培訓管理與組織課程

【課程對象】
董事長、總經(jīng)理、企業(yè)高管、企業(yè)人力資源主管/經(jīng)理、各部門高級主管/經(jīng)理 及涉及到招聘與面試相關人員等

【課程背景】 
在財富500強企業(yè)里，一個理念已經(jīng)形成共識：不會教導就不能領導。 當今市場各行各業(yè)為了滿足市場需求，都在不斷變化創(chuàng)新，對各業(yè)務領導的要求也在不斷提升，企業(yè)在進行業(yè)務整合基礎上，對員工培訓無疑是最直接有效的手段。近年來，大部分企業(yè)有意識地設立了培訓中心，增加了培訓的投入，從形式上對培訓給予了足夠的重視。然而，在強化員工培訓時，員工培訓、培訓中心如何運作才能切實有效地支持企業(yè)戰(zhàn)略？卻是眾多企業(yè)普遍困惑的問題。每年投入培訓經(jīng)費不少，也沒看到工作績效有明顯改變!“聽著激動，想想感動，回去一動不動”，這樣的培訓效果您想立刻改變嗎?
這是一門企業(yè)各層級管理者必聽的課程;這是一項企業(yè)各層級管理者必備的技能!
本課程深入研究了國內外成功企業(yè)培訓管理的實戰(zhàn)經(jīng)驗，從理論和實踐的角度引導企業(yè)推進培訓體系的搭建和改革，從戰(zhàn)略層次提升培訓定位，提高培訓的質量和效果，使培訓切實有效地支持企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展。

【課程收益】
一、通過培訓能夠從戰(zhàn)略角度審視企業(yè)培訓的定位、內容、方式，從而有能力從不同角度
獲得企業(yè)內外各方支持、推動公司培訓的開展;
二、通過培訓能夠提升構建適合本公司實際的企業(yè)培訓體系的能力;
三、通過培訓能夠掌握年度培訓計劃制定的整體思路、基本步驟、重點工具;
四、通過培訓能夠提升培訓管理實務操作能力;
五、通過培訓能夠提升培訓經(jīng)理和培訓師的培訓項目策劃與培訓項目管理能力;

【課程大綱】

第一講 引言
您的企業(yè)是否具備完善的培訓體系？
我們培訓管理的方向在哪里？
企業(yè)培訓如何定義？
企業(yè)培訓管理的定義
企業(yè)培訓管理PDCA循環(huán)體系

第二講 尋找真正的培訓需求
如何理解培訓需求
戰(zhàn)略發(fā)展下的培訓需求
培訓需求就是理想與現(xiàn)實的差距
培訓需求調查的方法（理論+工具+實戰(zhàn)成果分享）
面談法
工作分析法
觀察法
問卷調查法
培訓需求調查報告（理論+工具+實戰(zhàn)成果分享）

第三講 培訓規(guī)劃方案
培訓規(guī)劃方案是什么
企業(yè)培訓規(guī)劃分解
企業(yè)年度培訓計劃的制定（理論+工具+實戰(zhàn)成果分享+現(xiàn)場演練）

第四講 企業(yè)培訓管理與組織實施
企業(yè)培訓組織的建立
培訓組織的構成
培訓組織的職責分工
培訓現(xiàn)場的組織實施（理論+工具+實戰(zhàn)成果分享）
培訓課程的前期準備
培訓現(xiàn)場的前期準備
培訓過程中的跟進與實施
培訓收發(fā)階段的工作安排
培訓方法的選擇

第五講 培訓效果的評估與轉化
什么階段做評估
培訓效果評估的四個層次
培訓效果評估的方法
1、調查問卷
2、提問或筆試
3、前后對照表（訪談或觀察）
4、數(shù)據(jù)對比核算
5、績效考核結果
一、培訓效果轉化的環(huán)境機制
二、培訓效果如何見效？（理論+工具+實戰(zhàn)案例分享+分組討論）

第六講 企業(yè)培訓管理機制
學習型組織的培訓文化
培訓管理機制與培訓循環(huán)體系的完美結合
內部講師系統(tǒng)管理（理論+工具+實戰(zhàn)案例分享）
內部講師管理機制
內部講師培養(yǎng)計劃
一、企業(yè)培訓課程體系建立（理論+工具+實戰(zhàn)案例分享+分組討論）
二、培訓檔案管理（理論+工具+實戰(zhàn)案例分享+分組討論）
1、員工檔案管理
2、建立員工培訓學分制

培訓管理與組織課程