TTT培訓(xùn)師初級(jí)課程(互動(dòng)技巧)
講師:徐云松 瀏覽次數(shù):2542
課程描述INTRODUCTION
TTT培訓(xùn)師初級(jí)課程培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:徐云松
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
TTT培訓(xùn)師初級(jí)課程培訓(xùn)
課程背景:
有效培訓(xùn),助推企業(yè)成長(zhǎng)”,企業(yè)的成長(zhǎng)歸根結(jié)底是人才的成長(zhǎng),員工的育成與發(fā)展離不開有效的培訓(xùn)。培訓(xùn)如何能夠有效?成為越來(lái)越多企業(yè)的困擾。
外請(qǐng)的師資內(nèi)否解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題??jī)?nèi)部講師缺乏系統(tǒng)的授課技能,員工能否接受?明明很好的課程,員工為何難以消化和理解?培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈,為何難以轉(zhuǎn)化為持續(xù)的行動(dòng)?如何在有限的投入內(nèi),實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效果*化?
“講清楚,聽(tīng)明白,記得住,做得到”,立足講授,面向效果,提倡“一課四訓(xùn)”,系統(tǒng)講授,注重實(shí)操,課程幫助企業(yè)搭建有效的組織培訓(xùn)系統(tǒng),組建強(qiáng)有力的培訓(xùn)師隊(duì)伍,通過(guò)經(jīng)驗(yàn)的傳承與復(fù)制,達(dá)成組織績(jī)效的提升。
課程收益
樹認(rèn)知:明確組織培訓(xùn)目標(biāo)
明心法:掌握培訓(xùn)系統(tǒng)理念
知角色:建立學(xué)員反映依據(jù)
具能力:提升風(fēng)范表達(dá)能力
善呈現(xiàn):優(yōu)化課程內(nèi)容呈現(xiàn)
抓要領(lǐng):學(xué)習(xí)核心技術(shù)要領(lǐng)
課程對(duì)象:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)管理者、企業(yè)內(nèi)部管理人員、希望從事培訓(xùn)工作的人士
課程時(shí)長(zhǎng):1-2天
課程人數(shù):30-40人
課程形式:講解+視頻+游戲互動(dòng)+案例+演練
課程提綱:
一 知己解彼:遵道而行,會(huì)心不遠(yuǎn)
1.1角色定位,知己明責(zé)
1.1.1編、導(dǎo)、演三重角色
1.1.2點(diǎn)破點(diǎn)化,揭示揭露
1.1.3 變講授為體驗(yàn),變告知為發(fā)現(xiàn)
1.2互動(dòng)核心,體驗(yàn)先行
1.2.1體驗(yàn):自然快樂(lè)
1.2.2發(fā)表:暢所欲言
1.2.3反思:聚焦歸納
1.2.4應(yīng)用:遷移轉(zhuǎn)化
二 形式促動(dòng):心中有數(shù),手上有術(shù)
2.1主輔相融,形神兼?zhèn)?/span>
2.1.1內(nèi)容與形式的關(guān)系
2.1.2單元講解五模
2.2形式多樣,有機(jī)結(jié)合
2.2.1游戲法
2.2.2討論法
2.2.3扮演法
2.2.4辯論法
2.3 促動(dòng)原則,見(jiàn)縫插針
2.3.1 開門建山
2.3.2倦怠消除
2.3.3晦澀融冰
2.3.4及時(shí)給予
2.4資源與素材的運(yùn)用
2.4.1多面體:素材多主題演繹
2.4.2信息球:主題多素材論證
三 生動(dòng)演繹:情理并茂,妙趣橫生
3.1轉(zhuǎn)換習(xí)慣,表達(dá)突破
3.1.1思維轉(zhuǎn)變:書面到口語(yǔ)
3.1.2表達(dá)轉(zhuǎn)變:句式到概念
3.2生動(dòng)演繹,妙趣橫生
3.2.1真性情
3.3.2身邊事
3.3.3平常話
3.2概念表述,話語(yǔ)影響
3.2.1概念表述C.A.S.S.模型
3.2.2建立獨(dú)特話語(yǔ)系統(tǒng)
3.2.3重建說(shuō)法實(shí)現(xiàn)同中不同
3.2.4順嘴溜與單字訣
3.3精彩故事,五步演繹
3.3.1主題鋪墊:點(diǎn)而不破
3.3.2角色定位:交叉互動(dòng)
3.3.3情節(jié)重現(xiàn):摩情摩景
3.3.4回應(yīng)觀點(diǎn):首尾呼應(yīng)
3.3.5語(yǔ)感收結(jié):余音繞梁
四 巧問(wèn)妙答:明知故問(wèn),答非所問(wèn)
4.1 問(wèn)答原則,巧問(wèn)妙答
4.1.1講得好不如問(wèn)的巧
4.1.2問(wèn)的巧不如答得妙
4.2提問(wèn)方式,明知故問(wèn)
4.2.1特定式/整體式
4.2.2開放式/封閉式
4.2.3修飾式/引導(dǎo)式
4.3應(yīng)答方式,答非所問(wèn)
4.3.1直接式/報(bào)告式
4.3.2描述式/附和式
4.3.3反問(wèn)式/拒絕式
4.4追問(wèn)法
4.4.1連續(xù)追問(wèn)
4.4.2積極回應(yīng)
4.4.3Q、A、F、C
4.3.3瞬間排比
TTT培訓(xùn)師初級(jí)課程培訓(xùn)
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已開課時(shí)間Have start time
- 徐云松
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