課程描述INTRODUCTION
培訓師能力課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓師能力課程
一. 內(nèi)容簡介:
管理大師*.杜拉克曾說:“未來的企業(yè),學習將取代經(jīng)驗,成為企業(yè)最重要的事,特
別是系統(tǒng)化的學習!”
中國改革開放近30年,從早期的無序到逐步規(guī)范,從處處充滿機會到96%的產(chǎn)品供過
于求,企業(yè)面臨的競爭壓力越來越大,要想在這場競爭中獲勝,關(guān)鍵是人才,然而人才
的不是天生的,要通過培養(yǎng),特別是系統(tǒng)化的學習來產(chǎn)生。
當今人才方面的主要問題是:其一改革開放時間短,積累的經(jīng)理人有限;其二高校
的培養(yǎng)方式,無法選就企業(yè)所需要的人才,其三企業(yè)所需要的人才較為廣泛,層次較多
,目前全球大學所能提供的科系只有400多科,企業(yè)內(nèi)部職務則達17萬種,遠遠不能適應
需求;其四許多職務與技術(shù)都是*開發(fā)出來的,沒有前例可尋;其五是個別企業(yè)差異
極大,各有不同的文化和做事方法,內(nèi)部規(guī)范;其六人才忠誠度低,企業(yè)培養(yǎng)意愿差,
職業(yè)化觀念不足,人才追求自身進步的動力不夠。
所以企業(yè)必須要建立一套有效的人才培養(yǎng)系統(tǒng),建構(gòu)自己的黃埔軍校,培養(yǎng)獨特風
格的可用之將才,便成為企業(yè)提高競爭力的重要任務。
企業(yè)要想建立人才培育系統(tǒng),其中的核心資源便是職業(yè)化的培訓師隊伍,從量的方
面來說,最好每位經(jīng)理都有培訓部屬與教導專業(yè)知識的能力,如果有些經(jīng)理人不合適,
則起碼有培訓師能力的人才,也應占公司總?cè)藬?shù)的2-
3%,從質(zhì)的方面來講,培訓師需要有五大方面的實力,稱為Motivation動機、Knowledg
e知識、Attitude態(tài)度、Skill技巧、Habit習慣這五方面的要求,簡稱為MKASH。
本課程是培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部培訓師的專業(yè)課程,系統(tǒng)化、全面化地涵蓋了培訓師所需要
的KAS部分,并融合極多實力性的演練與技巧,具有極高的操作性,相信必能助您成為卓
越的內(nèi)部培訓師。
二、課程收益:
1、理解企業(yè)內(nèi)部培訓師對于企業(yè)成長的意義和作用;
2、掌握專業(yè)培訓師應具備的信念、素質(zhì)和技能,并進行培養(yǎng)提高;
3、了解成人學習的理論和成人學習特點,并進行應用;
4、準備、設(shè)計具有實在內(nèi)容的培訓教材,并進行邏輯性編排;
5、學會各種有效的授課方式,精彩發(fā)揮自己的講課水平;
--- 講授法、活動法、游戲法、角色扮演法、風暴討論法等
6、靈活應對現(xiàn)場各種情況,贏得學員的信任;
7、對照自己現(xiàn)狀,進行相關(guān)的改進。
三、適合對象:企業(yè)內(nèi)部培訓師及相關(guān)人員
四、培訓提綱
1. 內(nèi)部培訓師應具備的理念、素質(zhì)和技能
企業(yè)教育與學校教育的區(qū)別
內(nèi)部培訓師應具備基本功夫
內(nèi)部培訓師的七種功夫(素質(zhì)與技能):動機、知識、經(jīng)驗……;
實際操作:成功內(nèi)部培訓師的特點
內(nèi)部培訓師的成長與自身的培訓學習
2. 成人學習特點與教材內(nèi)容準備、開發(fā)
成人學習的特點與問題
成人身心體驗、思維定勢、記憶能力等情況分析
本次課題的鎖定
本次教學內(nèi)容的目的與目標設(shè)計
教材設(shè)計工具:素材收集方法(腦圖的描繪與點、線、面、體的結(jié)合);
課程大綱的初步設(shè)計;
根據(jù)成人學習特點將教學素材進行初步編排;
教材內(nèi)容的堆砌 Vs 教材內(nèi)容邏輯性編排
課程在腦中的預演
教學內(nèi)容的再次改進與修正
3. 如何自我培養(yǎng)內(nèi)部培訓師可信度(如何贏得他人信任)
內(nèi)部培訓師可信度的來源
信任的緯度:能力、專業(yè)等(同個人的素質(zhì)技能密切相關(guān))
內(nèi)部培訓師的氣場如何影響學員
內(nèi)部培訓師可信度的三個要素
4. 如何做好培訓前的準備工作
了解學員的現(xiàn)況與需求
確認培訓目的及內(nèi)容
準備培訓教材教具
培訓師的基本準備與演練
培訓現(xiàn)場的布置與安排
培訓前一天的準備
培訓前一刻的準備及緩解緊張情緒
培訓師的身體狀況與聲音準備
實操工具:培訓師課前的檢查表
5. 怎樣選定各種教學方法,讓課程變得有趣和精彩
教學方法的種類、運用環(huán)境;
實際操作:現(xiàn)有人員的教學方法優(yōu)缺點;
實際分析:培訓老師是 理論家還是實干家?
老師各種教學方法運用演示
學員進行教學方法的具體運用
教學方法A:演講法(定義、內(nèi)容與要點)
實際操作訓練:演講法的實際應用;
教學方法B:直接教導法(定義、內(nèi)容與要點)
實際操作訓練:直接教導法的實際應用;
教學方法C:小組研討法(定義、內(nèi)容與要點)
實際操作訓練:小組研討法的實際應用;
教學方法D:角色扮演法(定義、內(nèi)容與要點)
實際操作訓練:角色扮演法的實際應用;
教學方法E:活動參與法(定義、內(nèi)容與要點)
實際操作訓練:活動參與法的實際應用;
教學方法F:頭腦風暴法(定義、內(nèi)容與要點)
實際操作訓練:頭腦風暴法的實際應用;
其他相關(guān)的教學方法介紹與應用
評估:針對學員實際的教學方法應用,老師指出優(yōu)缺點,并進行改正
6. 如何設(shè)計開場與結(jié)尾
開場與第一印象:良好開端是成功的一半;
吸引學員的有效開場案例;
實際操作:結(jié)合自身教材,設(shè)計有效開場;
快速吸引學員的秘訣;
課程的有力結(jié)尾:總結(jié)、期望、建議或者小幽默
課程結(jié)尾的難題分析
7. 教學實施過程中的各種問題處理
學員會在教學過程中產(chǎn)生什么問題
學員的各種提問及疑難問題解答;
棘手學員的處理;
--- 學員玩手機、門外敲門聲、有客戶找、心不在焉、學員對抗等等
其他控場、發(fā)問、破冰等技巧的運用;
教學實施中的板書與規(guī)范化
五、本課程訓練深度及課程特點
培訓師能力課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/261738.html
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