課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)體系搭建的課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓(xùn)體系搭建的課程
【課程背景】
《企業(yè)培訓(xùn)體系搭建與培訓(xùn)管理沙盤》是國內(nèi)實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)行業(yè)專家陶躍老師根據(jù)積累多年的培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn),梳理成體系,經(jīng)過在多家公司實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的課程,很多公司為了優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)管理體系,引進(jìn)作為內(nèi)訓(xùn),每一年,陶躍老師都會在原版課程的基礎(chǔ)上,進(jìn)行改版升級,致力于使該課程:
更加有趣有效,全程采用情景沙盤模擬形式;
更加貼近實(shí)戰(zhàn),每一個情景都精心選自企業(yè)實(shí)際發(fā)生的案例;
更加科學(xué)合理,使用“培訓(xùn)成熟度”與“關(guān)聯(lián)人滿意度”雙軌評價(jià)制;
更加系統(tǒng)完善,6個階段、10個培訓(xùn)關(guān)聯(lián)關(guān)系、20個具體培訓(xùn)事件覆蓋培訓(xùn)規(guī)劃、能力體系、課程體系、師資體系、需求分析、計(jì)劃制定、培訓(xùn)實(shí)施、成果轉(zhuǎn)化、效果評估、培訓(xùn)制度、培訓(xùn)文化、培訓(xùn)預(yù)算、培訓(xùn)平臺、培訓(xùn)管理者的職業(yè)發(fā)展……
該沙盤為模擬沙盤(非游戲沙盤),以設(shè)定培訓(xùn)管理者具體工作情景為主線,根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況設(shè)定案例,背景以高度類似公司為準(zhǔn),但不等同于公司。結(jié)合企業(yè)的培訓(xùn)管理者實(shí)際工作職能作一些調(diào)整,會提前發(fā)調(diào)研表,調(diào)研公司培訓(xùn)管理職能、現(xiàn)狀以及存在的問題并編寫到沙盤情景中。從而使培訓(xùn)管理者“精專業(yè)、懂業(yè)務(wù)、知人性、會策劃等”。
隨著時(shí)代的發(fā)展與競爭的加劇,企業(yè)雖然不斷升級硬實(shí)力,但面對復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)和市場環(huán)境時(shí),壓力仍然越來越大。
因此企業(yè)開始打造自己的人才生產(chǎn)線。人才培養(yǎng)將是企業(yè)不斷發(fā)展和向前的*途徑,沒有捷徑可走。
作為企業(yè)而言,傳統(tǒng)的培訓(xùn)已經(jīng)無法適應(yīng)人才培養(yǎng)的需求,需要“根據(jù)實(shí)際情況、設(shè)計(jì)實(shí)際內(nèi)容、解決實(shí)際問題、取得實(shí)際效果”的人才復(fù)制系統(tǒng)——企業(yè)內(nèi)部人才培養(yǎng)體系構(gòu)建。
【課程大綱】
模塊一:培訓(xùn)底層理念與認(rèn)知
01培訓(xùn)的基本理念
一、什么是培訓(xùn)?
1、培訓(xùn)能改變什么?
2、721是指什么?
二、721培訓(xùn)發(fā)展策略
1、經(jīng)驗(yàn)歷練
案例:某咨詢公司老板參與的行動學(xué)習(xí)
2、向他人學(xué)習(xí)
3、正式學(xué)習(xí)
02崗位的四個能力臺階
1、員工能力臺階
1)、新手 2)、成手 3)、教練 4)、幕后高手
2、能力臺階與課程設(shè)計(jì)
模塊二:培訓(xùn)體系全景圖和年度培訓(xùn)規(guī)劃
01培訓(xùn)體系全景圖
一、培訓(xùn)體系全景圖
1、運(yùn)作層面
1)戰(zhàn)略分解 2)崗位能力模型
2、資源層面
3、制度層面
二、一張圖看懂企業(yè)培訓(xùn)體系?
三、培訓(xùn)工作六大體系介紹
02培訓(xùn)組織體系(培訓(xùn)工作的六大體系一)
一、培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能分工
案例:某企業(yè)大學(xué)的的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)
二、培訓(xùn)制度流程設(shè)計(jì)
三、培訓(xùn)支持工具表單的開發(fā)
03培訓(xùn)課程體系(培訓(xùn)工作的六大體系二)
一、課程開發(fā)體系
1、崗位勝任力模型
2、相應(yīng)的培訓(xùn)課程列表設(shè)計(jì)
案例:萬達(dá)對商家員工的考核
3、通用力、領(lǐng)導(dǎo)力、專業(yè)力
案例:某電網(wǎng)公司培訓(xùn)課程體系
1)通用力與領(lǐng)導(dǎo)力 2)專業(yè)力
二、課程開發(fā)成果清單
04培訓(xùn)師資體系(培訓(xùn)工作的六大體系三)
一、培訓(xùn)師資來源
1、培訓(xùn)師資的兩大來源
2、外部師資選擇的原則
3、篩選外部講師的要素
1)背景 2)專業(yè)度 3)態(tài)度
二、培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師
三、內(nèi)部講師管理流程
1)篩選 2)培育 3)認(rèn)證 4)管理
05培訓(xùn)需求體系(培訓(xùn)工作的六大體系四)
一、資料研究法
二、問卷調(diào)查法
三、訪談法
四、績效診斷法
五、素質(zhì)測評法
06培訓(xùn)計(jì)劃體系(培訓(xùn)工作的六大體系五)
一、制定年度培訓(xùn)計(jì)劃
二、重點(diǎn)項(xiàng)目的八大思考
三、培訓(xùn)預(yù)算科目
案例:某公司給藍(lán)領(lǐng)培訓(xùn)的茶歇費(fèi)
四、明確培訓(xùn)預(yù)算比例
五、培訓(xùn)年度計(jì)劃表
六、培訓(xùn)計(jì)劃展示圖
07培訓(xùn)評估體系(培訓(xùn)工作的六大體系六)
一、培訓(xùn)效果評估方法
1、反應(yīng)評估 2、學(xué)習(xí)評估 3、行為評估 4、結(jié)果評估
二、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化方法
08案例:某500強(qiáng)公司企業(yè)大學(xué)年度培訓(xùn)計(jì)劃體系規(guī)劃
一、某企業(yè)大學(xué)的新挑戰(zhàn)與應(yīng)對
二、某企業(yè)大學(xué)服務(wù)的五大群體
三、某企業(yè)大學(xué)體系建設(shè)與運(yùn)營
1、對內(nèi)運(yùn)營 2、對外運(yùn)營 3、平臺中心 4、市場與產(chǎn)品中心
模塊三:復(fù)雜學(xué)習(xí)項(xiàng)目的策劃結(jié)構(gòu)與方法
01用生態(tài)視角看待復(fù)雜學(xué)習(xí)項(xiàng)目
一、組織結(jié)構(gòu)的橄欖球模型
二、組織生態(tài)的珊瑚礁效應(yīng)
三、人與組織的迭代
02復(fù)雜學(xué)習(xí)項(xiàng)目的十二宮格
一、學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)12宮格
二、多元視角看待課堂
1、建立各種連接 2、形成粉絲關(guān)系 3、從已知進(jìn)入未知
三、我是搶分帝
四、生命盾牌
03在組織中推動學(xué)習(xí)氛圍和場域
一、專屬業(yè)務(wù)專家的舞臺
二、鼓勵內(nèi)部專家分享的措施
1、場域安排 2、心理環(huán)境
三、某企業(yè)刺激員工創(chuàng)新的措施
模塊四:三步打造微型的企業(yè)大學(xué)
01三步打造微型的企業(yè)大學(xué)
一、通過知識管理,驅(qū)動組織智慧沉淀
二、通過前中后臺,打造協(xié)同感恩組織
三、通過搭建場域,激活員工粘住客戶
02通知知識管理,驅(qū)動組織智慧沉淀
一、知識顯性化的三個步驟
二、知識顯性化的視頻形式
03通過前中后臺,打造協(xié)同感恩組織
一、某企業(yè)大學(xué)的燈籠模型
二、知識眾創(chuàng)平臺的搭建
三、動態(tài)知識管理的應(yīng)用案例
04通過搭建場域,促運(yùn)全員迭代升級
一、傳統(tǒng)組織模式
二、平臺型組織
案例:某大學(xué)開放式創(chuàng)新平臺
培訓(xùn)過程中融入沙盤模擬
1、混沌期:培訓(xùn)管理的四要素、培訓(xùn)規(guī)劃的制定、培訓(xùn)管理關(guān)聯(lián)人
2、基礎(chǔ)期:培訓(xùn)制定、培訓(xùn)文化、培訓(xùn)預(yù)算、培訓(xùn)平臺、培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備
3、影響期:新員工培訓(xùn)組織、基層員工培訓(xùn)組織、中層員工培訓(xùn)組織、高層員工培訓(xùn)組織、專題類培訓(xùn)的組織
4、專業(yè)期:課程體系構(gòu)建、外部課程采購、內(nèi)部課程開發(fā)、內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)
5、系統(tǒng)期:培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計(jì)劃制定、培訓(xùn)組織實(shí)施、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化、培訓(xùn)效果評估
6、變革期:培訓(xùn)的創(chuàng)新變革、外部交流、培訓(xùn)管理者的職業(yè)生涯發(fā)展
培訓(xùn)體系搭建的課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/262618.html
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