課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)
· 培訓(xùn)講師· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)
課程背景:
企業(yè)的文化傳承需要培訓(xùn),新的管理理念傳播需要培訓(xùn),優(yōu)秀管理方法的推行需要培訓(xùn),應(yīng)知應(yīng)會(huì)的工作技能也需要培訓(xùn)。所以,企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的建設(shè)尤為重要,企業(yè)的大多數(shù)講師是從技術(shù)或業(yè)務(wù)能手中選拔的,他們對(duì)本職工作經(jīng)驗(yàn)豐富,行動(dòng)力強(qiáng),但如何把自己看來(lái)很簡(jiǎn)單明了的技能闡述清楚?如何讓不懂的人能聽(tīng)得明白?這需要專業(yè)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。TTT課程的目標(biāo)是幫助企業(yè)培養(yǎng)一支訓(xùn)練有素、能干能講的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍,從而助力提升工作績(jī)效,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
課程收益:
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)使學(xué)員能夠:
1. 克服緊張情緒,勇敢走上講臺(tái)
2. 根據(jù)業(yè)務(wù)需求設(shè)計(jì)有效的課程
3. 訓(xùn)練自然、自信的講師風(fēng)范
4. 掌握培訓(xùn)中的互動(dòng)和控場(chǎng)技巧
5. 呈現(xiàn)一堂10分鐘的模擬培訓(xùn)
課程對(duì)象:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,兼職講師,各級(jí)管理者
授課方式:左右腦結(jié)合,體驗(yàn)式教學(xué),包括:講授、討論互動(dòng)、視頻啟發(fā)、現(xiàn)場(chǎng)演練、點(diǎn)評(píng)反饋等
課程大綱/要點(diǎn):
一、定位——培訓(xùn)師的自我修煉
1. 培訓(xùn)的直接目的和間接目的
2. 三有TTT介紹
2.1有料Content
2.2有型Structure
2.3有趣Interest
3. 培訓(xùn)師的三重角色、成長(zhǎng)路徑
4. 成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)與對(duì)策
-討論:培訓(xùn)師的成長(zhǎng)規(guī)劃
-演練:30秒表達(dá)能力測(cè)試
二、培訓(xùn)——像做蛋糕一樣講課
1. 有料——課程目標(biāo)
1.1 分析培訓(xùn)需求
-工具:培訓(xùn)需求分析表
-演練:分析自己的課程需求
1.2 確定課程目標(biāo)
1)知識(shí)/技能/態(tài)度
2)課程目標(biāo)的制定格式
-工具:課程目標(biāo)動(dòng)詞推薦表
-演練:制定自己的課程目標(biāo)
2. 有型——課程結(jié)構(gòu)
2.1 課程開(kāi)場(chǎng)
1)自我介紹
2)激發(fā)興趣
3)課程大綱
4)課堂約定
-演練:課程開(kāi)場(chǎng)激發(fā)學(xué)員興趣
2.2 課程主體
1)內(nèi)容:素材的來(lái)源
2)結(jié)構(gòu):金字塔結(jié)構(gòu)
①三三法則
②排列有序:要素型/流程型/WWH
③過(guò)渡自然
3)模型:提煉精髓
三角/流程/組合/矩陣/金字塔
-工具:課程大綱模板
-演練:梳理課程大綱,提煉課程模型
2.3 課程結(jié)尾
1)總結(jié)回顧
2)激發(fā)行動(dòng)
-演練:模擬課程結(jié)尾,總結(jié)金句
2.4 課程標(biāo)題
取標(biāo)題的四種技巧
1)模型提煉
2)偷梁換柱
3)形象比喻
4)主副標(biāo)題
-演練:確定課程標(biāo)題
3. 有趣——課程演繹
3.1 管理緊張
1)講課緊張的根本原因
2)克服講課緊張的心法
3)克服講課緊張的技法
3.2 講師風(fēng)范
1)職業(yè)形象
2)身體語(yǔ)言
①站姿
②眼神
③手勢(shì)
④表情
⑤走動(dòng)
3)輔助工具
PPT、話筒等教具的使用
4)聲音技巧
①情感:培訓(xùn)師進(jìn)入狀態(tài)的基礎(chǔ)
②呼吸:長(zhǎng)時(shí)間講課不累的方法
③抑揚(yáng)頓挫:音量/語(yǔ)速/語(yǔ)氣/停頓
④控制贅語(yǔ)
-案例:演講視頻賞析
-演練:身體語(yǔ)言,教具使用,抑揚(yáng)頓挫
3.3 教學(xué)方法
1)常用的教學(xué)方法
2)選擇教學(xué)法的原則
3)六大核心教學(xué)方法
①講授法
②演示教學(xué)
③課堂討論
④角色扮演
⑤游戲化教學(xué)
⑥案例分析
-模型:學(xué)習(xí)金字塔,課程心電圖
-演練:規(guī)劃自己的課程心電圖,使用教學(xué)方法模擬授課
3.4 互動(dòng)控場(chǎng)
1)三類互動(dòng)方式
①語(yǔ)言類:提問(wèn)/故事/號(hào)召/幽默
②工具類:圖片/視頻/道具
③活動(dòng)類:游戲/獎(jiǎng)勵(lì)/分組/練習(xí)
-演練:使用互動(dòng)技巧
2)六種課堂控場(chǎng)
①課堂禁忌
②忘詞應(yīng)對(duì)
③時(shí)間把控
④點(diǎn)評(píng)反饋
⑤學(xué)員挑戰(zhàn)
⑥設(shè)備故障
-討論:培訓(xùn)師的控場(chǎng)技巧
三、落地——培訓(xùn)項(xiàng)目提升績(jī)效
1. 課程地圖
讓培訓(xùn)井井有條的秘密武器
-工具:課程地圖模板
-演練:制定自己的課程地圖
2. 教學(xué)材料
1)PPT課件
2)各類工具
3)課程地圖
4)學(xué)員手冊(cè)/講師手冊(cè)
5)考試題庫(kù)
6)各類資源
-演練:梳理匯總自己的教學(xué)材料,把課程標(biāo)準(zhǔn)化
3. 教學(xué)評(píng)估
1)培訓(xùn)效果七分圖
2)*評(píng)估模型
-最終演練:呈現(xiàn)10分鐘模擬培訓(xùn)(微課)
培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/263806.html
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