課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)師綜合能力訓(xùn)練
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓(xùn)師綜合能力訓(xùn)練
課程背景:
現(xiàn)今,企業(yè)內(nèi)部講師團(tuán)隊建設(shè)已成為各大企業(yè)人才培養(yǎng)及儲備的發(fā)展趨勢。企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)實施是一個系統(tǒng)化的工程,環(huán)環(huán)相扣。內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍的建設(shè)將有助于挖掘企業(yè)內(nèi)部的隱性知識,促進(jìn)服務(wù)組織力的提升。然而,很多講師雖然已經(jīng)掌握了基本的演講技巧,但僅僅憑經(jīng)驗和感覺去實施每一次課程,課程質(zhì)量很難保證,對于內(nèi)訓(xùn)師來講,系統(tǒng)掌握課程開發(fā)和設(shè)計能力,同時提升授課演繹技巧尤為重要。
本課程融匯了TTT核心工具和理念、采用團(tuán)隊學(xué)習(xí)和行動學(xué)習(xí)方式,運(yùn)用講授、模擬訓(xùn)練等手段,帶領(lǐng)學(xué)員在課程中團(tuán)隊群策群力現(xiàn)場開發(fā)或升級基于企業(yè)實際問題的課程,在實踐中掌握課程開發(fā)的技能,將企業(yè)隱性知識顯性化、結(jié)構(gòu)化。同時,由于講師的授課呈現(xiàn)直接影響著培訓(xùn)效果,學(xué)員的吸收掌握和培訓(xùn)成果的效果轉(zhuǎn)化,所以課程還將系統(tǒng)地提升講師的授課水平和演繹技巧,讓受訓(xùn)者快速掌握有關(guān)培訓(xùn)的技巧和方法,并用以提升實踐中的授課效果。最終通過培訓(xùn)項目幫助企業(yè)選拔及培養(yǎng)優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師,提升企業(yè)績效。
課程收益:
● 掌握培訓(xùn)的原則和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師定位
● 運(yùn)用經(jīng)驗萃取的方法,萃取提煉隱性經(jīng)驗,使隱性經(jīng)驗顯性化,顯性經(jīng)驗規(guī)范化
● 應(yīng)用多種授課演繹手法,使學(xué)員愿意聽、聽得懂、記得住、做得到、有效果
● 學(xué)習(xí)如何靈活運(yùn)用各種培訓(xùn)手法,掌控培訓(xùn)課堂
課程對象:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師
課程大綱
導(dǎo)入:培訓(xùn)原理及角色定位
1、重新定義培訓(xùn)——培訓(xùn)效果評估
2、重新定義講師——講師能力模型
3、重新定義學(xué)員——成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)
第一講:精深需求
一、定需求——定義/類別/來源/方法
1、新關(guān)痛模型
2、二維需求定位
二、定主題——動定賓模型
1、??;2、實;3、專;4、新
案例:行業(yè)案例評點(diǎn)
工具:《課題需求分析表》
第二講:精萃內(nèi)容
一、搭建框架——金字塔原理
1、并列 2、遞進(jìn) 3、因果 4、心智
二、豐富內(nèi)容——內(nèi)萃外取
1、萃自己 2、萃他人 3、萃團(tuán)隊 4、書 5、課 6、網(wǎng)
三、梳理優(yōu)化——六法梳理
1、取字 2、歌謠 3、諧音 4、數(shù)字 5、類比 6、重復(fù)
案例:行業(yè)案例評點(diǎn)、《我的兄弟叫順溜》《頭腦特工隊》案例分析
工具:教學(xué)計劃大綱工具表、XMind課程框架工具軟件
第三講:精選策略
一、開場導(dǎo)入——五步開場法
1、問好介紹
2、引入主題
3、預(yù)期收益
4、課程脈絡(luò)
5、學(xué)習(xí)約定
二、中場植入——五星教學(xué)策略
1、聚焦問題
2、激活舊知
3、論證新知
4、應(yīng)用新知
5、融會貫通
三、尾場深入——三階強(qiáng)化模型
1、回顧總結(jié)
2、號召行動
3、升華寄語
案例:五星教學(xué)法案例、馮·雷斯托夫效應(yīng)
工具:《教學(xué)策略表》、《教學(xué)實施設(shè)計表》
第四講:精煉臺風(fēng)
1、型法——形神兼?zhèn)?br />
2、眼法——四視呈現(xiàn)
3、手法——十大手勢
4、步法——四忌四宜
5、心法——五大錦囊
案例:非誠勿擾案例、超級演說家案例、3V法則案例
演練:儀容、儀表、儀態(tài)示范,臺風(fēng)技巧5輪演練
工具:《臺風(fēng)自評與互評表》
第五講:精研教學(xué)
一、教學(xué)策略——刺激度與參與度
二、教學(xué)方法——八大教學(xué)方法
1、故事法
2、演示法
3、視頻法
4、搶答法
5、游戲法
6、案例分析法
7、角色扮演法
8、頭腦風(fēng)暴法
案例:八大經(jīng)典教學(xué)案例展示
演示:教學(xué)方法應(yīng)用示范
工具:八大教學(xué)方法開發(fā)及設(shè)計思路工具表、八大教學(xué)方法示范操作步驟
第六講:精益控場
1、提問技巧——簡單/精準(zhǔn)/聚焦
1)明知故問
2)縱深追問
3)場景設(shè)問
4)問題轉(zhuǎn)移
2、學(xué)員管理——引導(dǎo)/規(guī)則/氛圍
3、突發(fā)應(yīng)變——自身/學(xué)員/環(huán)境
案例:經(jīng)典教學(xué)案例評點(diǎn)、雷軍提問案例、羅永浩演講突發(fā)狀況應(yīng)對分析
工具:提問技巧演練步驟、點(diǎn)評與反饋技巧演練步驟、拋接球技巧演練步驟
講師簡介
張熳老師簡介
TTT培訓(xùn)實戰(zhàn)專家
10余年企業(yè)銷售/運(yùn)營/培訓(xùn)管理經(jīng)驗
PTT職業(yè)認(rèn)證講師
TTT職業(yè)培訓(xùn)師授權(quán)導(dǎo)師
CVCC高級禮儀指導(dǎo)師
AACTP國際注冊培訓(xùn)師
AACTP國際注冊行動學(xué)習(xí)促動師
英國東尼·*官方認(rèn)證思維導(dǎo)圖管理師
百家大型企業(yè)集團(tuán)咨詢項目與培訓(xùn)輔導(dǎo)客座講師
曾任:中國人壽廣東分公司丨區(qū)域銷售經(jīng)理
曾任:太平人壽廣東分公司丨培訓(xùn)經(jīng)理
培訓(xùn)師綜合能力訓(xùn)練
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/265391.html
已開課時間Have start time
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