課程描述INTRODUCTION
工作生活的壓力調(diào)節(jié)
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
工作生活的壓力調(diào)節(jié)
課程背景:
在這個(gè)變革越來越迅猛、不確定性越來越普遍的時(shí)代,現(xiàn)代企業(yè)員工經(jīng)常需要學(xué)習(xí)各種新技術(shù)、面對(duì)各種新變化、解決各種新問題,很多人感到工作壓力越來越大,常常感到身心疲憊、力不從心;作為管理者,更是需要處理來自于內(nèi)部和外部的各種新情況、應(yīng)對(duì)各種新競(jìng)爭(zhēng),而且,都市生活的壓力也越來越大,于是,有些管理者變得越來越焦慮、個(gè)人身體素質(zhì)也不斷下降,工作效率和生活質(zhì)量都逐步下滑,做出高效決策、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得高績(jī)效的能力也越來越弱,甚至有的人對(duì)工作和生活都失去了信心,遇到重大挫折時(shí),更是不知所措。
由此可見,增強(qiáng)管理者的心理能量,提升他們應(yīng)對(duì)壓力和管理情緒的能力,是企業(yè)需要認(rèn)真考慮的問題。
《打造高能團(tuán)隊(duì)——經(jīng)理人的情緒壓力管理》這門課程,根本目的就是幫助學(xué)員學(xué)會(huì)主動(dòng)調(diào)適自己的心理狀態(tài),用科學(xué)的方法應(yīng)對(duì)工作和生活中的壓力,做好自己的情緒管理,并掌握富有成效的方法,改進(jìn)家庭關(guān)系和工作關(guān)系,讓自己經(jīng)常處于高能量狀態(tài),同時(shí)帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)的工作氛圍,提升團(tuán)隊(duì)的能量層級(jí),繼而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)提升。
課程收益:
● 讓學(xué)員建立起正向、積極的信念系統(tǒng),開始做一個(gè)樂觀的人
● 學(xué)習(xí)改善睡眠質(zhì)量的有效方法,保持健康的身體狀況
● 掌握提升個(gè)人專注力的科學(xué)方法,并應(yīng)用于日常生活中
● 學(xué)習(xí)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員優(yōu)勢(shì)的有效方法,并學(xué)會(huì)理性應(yīng)對(duì)壓力
● 建立起擁抱變化的開放心態(tài),并學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)變化的重要工具:ABC理論
● 掌握改進(jìn)親密關(guān)系和工作關(guān)系的有效方法
課程對(duì)象:企業(yè)管理者、新晉管理者、核心儲(chǔ)備管理人員
課程大綱:
第一講:信念建立——信念是自我實(shí)現(xiàn)的預(yù)言
一、信念創(chuàng)造現(xiàn)實(shí)——管理者都應(yīng)該建立起必勝的信念
案例分享:牛人的信念——因?yàn)橄嘈潘钥匆奦S因?yàn)榭匆娝韵嘈?br />
案例分享:運(yùn)動(dòng)界奇跡——羅杰. 班尼斯特打破人類的運(yùn)動(dòng)極限
案例分享:蘭格的實(shí)驗(yàn)——讓老人快速變得年輕的神奇故事
案例分享:身份的改變——高效戒煙
二、決定了我們的現(xiàn)實(shí)世界——高效管理者都具備高自尊水平
1. 自尊對(duì)工作的影響——會(huì)創(chuàng)造什么樣的成就
2. 自尊對(duì)生活的影響——個(gè)人的幸福狀態(tài)
3. 自尊創(chuàng)造能量場(chǎng)——有些人一看就像領(lǐng)導(dǎo);有些人一看就很普通
三、不同選擇,不同人生——卓越管理者都是樂觀主義者
練習(xí):相信就有效——安慰劑實(shí)驗(yàn)
1. 從“四性”解讀工作中的挫折
1)*性
2)暫時(shí)性
3)普遍性
4)特殊性
2. 成為樂觀主義者的有效方法
討論:為什么高層領(lǐng)導(dǎo)都很樂觀?
1)開始行動(dòng):努力工作—取得進(jìn)展—強(qiáng)化自信
2)可視化未來(想象成功)
3)認(rèn)知療法(理性思考)
4)意義療法:弗蘭克爾,追尋生命的意義
3. 保持健康——樂觀主義者的重要基石
案例分享:那些健康長(zhǎng)壽的卓越管理者(松下幸之助、稻盛和夫、李嘉誠)
1)健康無價(jià):失去健康,贏了世界又如何?
2)健康的身體,健康的心靈--人生追求
3)健康的優(yōu)勢(shì)VS體弱的劣勢(shì)
4)睡眠質(zhì)量:影響健康的重要因素
5)堅(jiān)持運(yùn)動(dòng):運(yùn)動(dòng)的重要價(jià)值
第二講:專注力提升——專注是能量提升的金鑰匙
一、專注力是管理者普遍缺失的重要能力
討論:日常工作中,那些影響管理者專注力的因素
1. 專注的重要性
案例分享:?jiǎn)滩妓篂槭裁从谐瑥?qiáng)的預(yù)見能力?
2. 現(xiàn)實(shí)扭曲力場(chǎng)
案例分享:伊隆. 馬斯克為什么能改變世界?
3. 人生成功法則:勤奮*效率*認(rèn)知
二、專注力提升——職業(yè)成功需要專注力
1. 專注力是一種可以提升的能力
2. 明星運(yùn)動(dòng)員如何調(diào)節(jié)比賽前的情緒和壓力
3. Apple、Facebook、Google如何幫助員工緩解工作壓力
案例分享:正念冥想的價(jià)值
練習(xí):正念冥想
三、高能量狀態(tài)——有效激發(fā)自己和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的秘訣
1. 不同情緒的能量等級(jí)
工具:霍金斯能量等級(jí)表
2. 樂觀主義的好處:財(cái)富,健康,長(zhǎng)壽
3. 感恩VS貶損:A創(chuàng)造增值;D帶來貶值
案例分享:感恩的正向價(jià)值,可以獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事的更多支持
第三講:創(chuàng)造佳績(jī)——持續(xù)取得勝利是能量狀態(tài)的催化劑
一、恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)——激發(fā)自己和團(tuán)隊(duì)不斷提升的關(guān)鍵
1. 自定目標(biāo)VS外在目標(biāo)
小組練習(xí):哪些是你真正想做但一直沒有做的事情?
2. 自我調(diào)和目標(biāo)的好處
1)提升幸福感
2)提高成功的可能性
3)更高的掌控感
4)形成良性循環(huán)
2. 管理者設(shè)定目標(biāo)的秘訣:跟員工個(gè)人目標(biāo)相結(jié)合
二、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)——團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮得越充分,取得成功的機(jī)會(huì)越大
工具:優(yōu)勢(shì)測(cè)試——發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì)
1. 發(fā)揮個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)
1)千里馬都愿意追隨伯樂
2)主將無能,累死三軍
3)個(gè)人優(yōu)勢(shì)疊加,團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)凸顯
2. 優(yōu)勢(shì)的三大標(biāo)準(zhǔn)
1)真實(shí)的自己
2)能量和活力(激發(fā))
3)伴隨著成長(zhǎng)和提高
3. 強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)的四大方法
方法一:選擇一個(gè)自己最重要的優(yōu)勢(shì)
方法二:確定時(shí)間刻意發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)
方法三:回顧自己的行動(dòng)情況并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
方法四:給自己的優(yōu)勢(shì)選擇新的領(lǐng)域繼續(xù)練習(xí)
三、科學(xué)處理壓力——壓力不可避免,關(guān)鍵在于應(yīng)對(duì)
1. 壓力的惡性循環(huán):太多工作-壓力山大-回避拖延-逐漸抑郁
2. 壓力的三大代價(jià)
代價(jià)一:影響心理健康
代價(jià)二:影響身體健康
代價(jià)三:影響效率和創(chuàng)造力
3. 有效應(yīng)對(duì)工作壓力的五招
第一招:提出正確的問題
第二招:重構(gòu)壓力和恢復(fù)
第三招:學(xué)會(huì)簡(jiǎn)化,少即是多
第四招:學(xué)會(huì)說不,追求可持續(xù)的成長(zhǎng)
第五招:5分鐘行動(dòng),并獎(jiǎng)勵(lì)自己
第四講:擁抱變化——開放心態(tài)是能量狀態(tài)的護(hù)城河
討論:我們所經(jīng)歷的那些職場(chǎng)變化一、變化的方式——漸進(jìn)改變VS急性改變
1. 能量狀態(tài)公式:基因影響+外部環(huán)境+內(nèi)在認(rèn)知
2. 改進(jìn)內(nèi)在認(rèn)知的ABC理論
1)Affect影響
2)Behavior行為
3)Cognition認(rèn)知
小組練習(xí):用ABC理論重新看待一件工作上的煩惱
3. 急性改變:PTSD;激蕩療法;傷后成長(zhǎng)
二、漸進(jìn)改變——人人都可以學(xué)會(huì)的改變方法
1. 行為改變心態(tài):快速提升高能量狀態(tài)的行動(dòng)方法
2. 行動(dòng)路徑:舒適區(qū)域-延展區(qū)域-焦慮區(qū)域
練習(xí):我們一起行動(dòng)
第五講:積極關(guān)系——良好關(guān)系是職場(chǎng)成功的指南針
導(dǎo)入:哈佛大學(xué)持續(xù)76年的研究成果
人生贏家10大關(guān)鍵因素:4條和親密關(guān)系及社會(huì)關(guān)系相關(guān)
職場(chǎng)成功定律:小公司做事,大公司做人
一、良好關(guān)系——決定生活和工作的理想狀態(tài)
1. 正確的認(rèn)知:幸福銀行——先儲(chǔ)蓄,再支出
2. 改進(jìn)關(guān)系技巧:從“你應(yīng)該”到“我需要”
3. 智慧應(yīng)對(duì)沖突:黃金比例5:1
二、同事關(guān)系——決定事業(yè)高度和滿意度
案例分享:一次失敗的升職溝通會(huì)
1. 升職給同事關(guān)系帶來的挑戰(zhàn)
1)彼此關(guān)系的認(rèn)知發(fā)生變化
2)個(gè)人缺點(diǎn)和不足會(huì)被放大
3)正常的溝通容易被誤解
2. 理性處理同事間新關(guān)系的方法
1)重新設(shè)定合理邊界
2)加強(qiáng)坦誠溝通
3)追求被了解而不是被理解
3. 智慧處理跟上級(jí)的關(guān)系:創(chuàng)造價(jià)值,合作共贏
4. 關(guān)系的邊界:同而不和VS和而不同
工作生活的壓力調(diào)節(jié)
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已開課時(shí)間Have start time
- 蔣裕華