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情境式課程開發(fā)和設(shè)計

【課程背景】
   企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)課程的目標(biāo)很簡單，就是解決問題，提升業(yè)務(wù)團隊績效。 但是，在企業(yè)課程培訓(xùn)過程中，暴露出來很多不盡如人意的問題，比如內(nèi)訓(xùn)課程隔靴搔癢，解決不了實際問題，比如課程充滿無法落地的理論、概念、內(nèi)容枯燥乏味，卻沒有落地工具，員工參與積極性不高。那么，針對企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師來講
怎樣針對企業(yè)業(yè)務(wù)運營中困難的情境來選擇課題，開發(fā)出解決真問題的高價值課程？
怎樣把枯燥乏味的課程內(nèi)容，帶入真實工作情境，大大激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情呢？
怎樣萃取簡單落地的方法論工具，讓培訓(xùn)為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造高績效呢？ 
   本課程以幫助內(nèi)訓(xùn)師打造情境式課程為目標(biāo)，以把學(xué)員帶入真實問題情境為課程主線，以優(yōu)秀經(jīng)典課程為標(biāo)桿，以五星教學(xué)法和*思維為理論基礎(chǔ)，獨創(chuàng)性地開發(fā)出一套簡潔全面的課程開發(fā)體系。讓培訓(xùn)師獨自摸索歷練的時間，從2-3年，縮短到3-6月。

【課程收益】
－開發(fā)完成一門自己的情境式課程，并講好10-20分鐘的片段分享課
－掌握課程價值性測量的三個維度，職業(yè)使命五要素，和定義真問題的四個方面
－提高情境式課程通俗性、吸收率，掌握河流模式四要素，和七種踏腳石
－掌握*說服力公式三個步驟，打造情境式案例
－掌握建教學(xué)設(shè)計三大流派、五星教學(xué)法的五個步驟
－掌握課題多因素模型設(shè)計的七個步驟、經(jīng)驗萃取的六個注意
－掌握情境式案例挖掘的六種類型和四個原則
－掌握課題知識系統(tǒng)認知晶體的三個層次、講師素質(zhì)成長的兩個模型
－掌握情境式課堂互動的四個層次和四種行動學(xué)習(xí)方法
－掌握訓(xùn)練營設(shè)計的六個步驟，提高學(xué)員實踐性

【課程對象】
企業(yè)培訓(xùn)師、商業(yè)培訓(xùn)師、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)主管、班組長等中級管理人員等。

【課程大綱】
一、怎樣讓課程選題聚焦的都是企業(yè)發(fā)展亟待解決的，學(xué)員既嚴重關(guān)切又解決不了的高價值問題和情境？
1、課程價值評估公式三個模塊 
－主題、知識結(jié)構(gòu)、講授過程
－八個價值級別
2、講師職業(yè)使命五個要素
－領(lǐng)域、對象、服務(wù)、滿意度、口號
3、真問題選擇公式四個方面
－目標(biāo)、能力、現(xiàn)實、競品、問題
案例：三星質(zhì)量方針、海底撈
工具：問題選擇公式、鐘形曲線、冪律分布
形式：練習(xí)和分享
二、怎樣讓課程講授的內(nèi)容，學(xué)員都一聽得懂，二聽得進，三記得住？ 
1、結(jié)構(gòu)完整的四個層次
－課程完整、模塊完整、概念完整、粘合劑
2、干凈利索的三個注意
－掛羊頭賣羊肉、好漢做事好漢當(dāng)、分寸掌握
3、教學(xué)設(shè)計兩個障礙
－知識詛咒、10歲法則、認知帶寬
4、河流模式四個要素
－既有認知、新認知、河流、七種踏腳石 
案例：羅振宇演講、《公文寫作》片段、物理老師等
工具：模塊四要素、概念五步驟、七種踏腳石等
形式：視頻案例、課堂討論、案例分析、練習(xí)和分享
三、怎樣安排情境式課程內(nèi)容，讓每個環(huán)節(jié)對學(xué)員都具有很大的吸引力？怎樣讓課程內(nèi)容都是學(xué)員要聽的、想聽的，愛聽的內(nèi)容？ 
1、傳統(tǒng)的課程三線
－主線、輔線、暗線
2、課程設(shè)計三大流派
－行為主義、認知主義、建構(gòu)主義
3、五星教學(xué)的新三線
－聚焦問題、激活舊知、示證新知、應(yīng)用新知、融會貫通
－主線、輔線、暗線 
4、結(jié)構(gòu)思考力五個要素
－結(jié)論先行、以上統(tǒng)下、歸類分組、邏輯遞進、MECE
案例：《只有想清楚才能說明白》、教人打麻將、女同事的抱怨、于謙的家人等
工具：五星教學(xué)法、新舊三線、結(jié)構(gòu)思考力
形式：課堂討論、練習(xí)分享、案例分析
四、怎樣設(shè)計高價值標(biāo)題和打動人心的感性情境，讓學(xué)員對課程內(nèi)容心服口服，對老師信任佩服，提高學(xué)習(xí)積極性？ 
1、*思維三層結(jié)構(gòu)
爬行腦、情緒腦、理性腦
2、*說服力公式
標(biāo)題設(shè)計原則：價值呈現(xiàn)
案例故事結(jié)構(gòu)：場景體驗
方法論和工具：邏輯清晰
3、課程主題升級四個原則
－真實、高價值、簡單、確定
案例：迪耐雅市場推廣方案、電腦支架報告、課程標(biāo)題等
工具：*說服力、三腦結(jié)構(gòu)、三翻四抖結(jié)構(gòu)
形式：課堂討論、練習(xí)分享、案例分析
五、怎樣迅速萃取真正高效解決問題的方法論和工具？ 
1、課程問題診斷工具
－醫(yī)生診病、精神測評
2、課程主題解釋模型設(shè)計六個步驟
－羅列問題、歸類分組等
3、萃取工具七步法
－確定問題、研究開發(fā)、搭建臺階、工具命名等
4、問題解決效果衡量兩個指標(biāo)
－信度、效度 
案例：陌生電話教學(xué)、聯(lián)想EDM項目、抑郁癥診斷、TTT課程等
工具：信度效度、客戶需求羅盤、漏斗模型、MMPI、銷售業(yè)績BEDELL模型等
形式：課堂討論、練習(xí)分享、案例分析
六、怎樣設(shè)計案例情境，激發(fā)學(xué)員渴望和情緒，產(chǎn)生強烈的學(xué)習(xí)動機？ 
1、經(jīng)典高價值案例六種類型
－英雄之旅、愚公移山、左右為難、鄰家少年、青出于藍型、葫蘆兄弟
2、案例選擇四個注意
－真實可信、對號入座、刻畫細節(jié)、情感幽默
案例：《功夫熊貓》、網(wǎng)紅玲爺、聯(lián)想EDM、陌生電話、DISC等
工具：六種類型、三翻四抖結(jié)構(gòu)
形式：課堂討論、案例分析、練習(xí)分享
七、怎樣建立課程框架體系，成為學(xué)員心目中的問題解決專業(yè)權(quán)威專家？
1、認知晶體三層結(jié)構(gòu)
－模塊層、知識層、轉(zhuǎn)化層
2、三種課程模塊邏輯
－漏斗、因果鏈條、并列
3、講師素質(zhì)思想模型六個層次
－職業(yè)使命、主題課程、課程模塊、轉(zhuǎn)化過程、經(jīng)典案例、人生經(jīng)歷
4、講師能力成長六項修煉
－感知痛苦、學(xué)習(xí)思考、文字寫作、口頭表達、升級迭代、圖像思維
案例：《職場溝通》課程晶體案例 、《海恩法則》標(biāo)桿課程
工具：認知晶體、蓋洛普鏈條、海恩法則、漏斗模型等
形式：視頻、案例分析、課堂互動和練習(xí)
八、怎樣調(diào)動課堂氣氛，激發(fā)全體學(xué)員的參與和互動熱情？
1、課堂互動的四個層次
－全天課程、模塊、習(xí)題、語句
2、課堂常用互動五種方法
－積分獎勵、問題調(diào)查、連線題、團隊共創(chuàng)、角色扮演 
3、*的五個步驟
－課程組織、分組討論、小組輪換、總結(jié)、成果呈現(xiàn) 
案例：《沙漠掘金》課程片段
工具：行動學(xué)習(xí)等
形式：案例分析、課堂互動和練習(xí)
九、怎樣根據(jù)學(xué)員的具體問題情境，用訓(xùn)練營，現(xiàn)場就解決學(xué)員的實際問題？
1、學(xué)習(xí)效果金字塔七級臺階
－聽課、閱讀、圖片、試聽、討論、練習(xí)等
2、成人學(xué)習(xí)70/20/10法則
－工作實踐、老師輔導(dǎo)、課堂學(xué)習(xí)
3、參與訓(xùn)練營的四個步驟
－課前準備、項目開啟、反復(fù)打磨、回顧總結(jié)
4、訓(xùn)練營運營的六個方面
－推廣資料、組織準備、評價標(biāo)準、課件套餐、評估迭代、總結(jié)回顧
案例：《三板斧》課程、用友領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)等
形式：視頻、案例分析、課堂互動和練習(xí) 

情境式課程開發(fā)和設(shè)計