課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員· 儲備干部
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
提高團(tuán)隊凝聚力課程
【課程宗旨】
解決在管理實務(wù)中出現(xiàn)的責(zé)任心不強(qiáng)、沒有團(tuán)隊協(xié)作意識、沒有危機(jī)感等問題,提高團(tuán)隊凝聚力,讓企業(yè)形成良好的文化氛圍和團(tuán)隊協(xié)作能力。
【學(xué)員對象】
中基層管理者
后備管理干部
【課程價值】
提升團(tuán)隊協(xié)作和溝通,提升團(tuán)隊凝聚力。
提升員工責(zé)任意識,拒絕推諉扯皮。
讓管理者掌握塑造危機(jī)感的方法和工具。
提升學(xué)員危機(jī)感,增強(qiáng)工作動力。
【課程綱要】
第一部分 凝聚力:上下同欲者勝
中國企業(yè)管理的變化
團(tuán)隊管理發(fā)展的三階段
中國式管理的迷局:權(quán)力、權(quán)謀、情感
團(tuán)隊管理的原點
凝聚力是什么?
從中國傳統(tǒng)家庭探討何為凝聚力
凝聚力表象=領(lǐng)導(dǎo)力+執(zhí)行力
優(yōu)秀團(tuán)隊的特征
明確的目標(biāo)和角色意識
較高的人才復(fù)制能力
良好的人際關(guān)系與溝通
靈活變通的能力、*績效水平
認(rèn)可及贊賞并且士氣高昂
影響團(tuán)隊凝聚力的五大要素
戰(zhàn)略目標(biāo)清晰:目標(biāo)越清晰,力量越強(qiáng)大
機(jī)制制度公平:用機(jī)制和制度保證公平
文化理念落地:文化落地,產(chǎn)生團(tuán)隊信仰
考核福利完善:滿足需求的基礎(chǔ)條件
領(lǐng)導(dǎo)溝通藝術(shù):領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)決定團(tuán)隊士氣
第二部分 提升團(tuán)隊凝聚力的六脈神劍
一、從管理者跨越成領(lǐng)導(dǎo)者
二、用文化凝聚人心
三、打造責(zé)任意識,責(zé)任為榮,抱怨為恥
四、減少沖突,建立內(nèi)部流行語言
(一)建立結(jié)果流行語
(二)塑造八榮八恥流行語
五、增強(qiáng)配合,塑造內(nèi)部客戶價值鏈
六、有效溝通,不讓暴力溝通壞人心
(一)溝通的定義
(二)溝通的三個行為:上推、平推、下切
(三)四個步驟:觀察、感受、需求、請求
第三部分 危機(jī)管理
一、沒有危機(jī)感的弊端
二、拒絕讓員工做溫水里的青蛙
三、阿甘視頻分享
四、合格的管理者,不停的追趕員工
不要再講“我希望”
建立塑造員工危機(jī)體系
感知危機(jī):將危及視覺化、形象化
制造危機(jī):將危及制度化、機(jī)制化
第四部分 危機(jī)行動化
一、個人危機(jī)制造工具:
敵人工具
尋找標(biāo)桿和敵人,并且實現(xiàn)不斷超越
個人戰(zhàn)略工具
制定目標(biāo),講個人戰(zhàn)略和公司戰(zhàn)略相結(jié)合
二、團(tuán)隊危機(jī)制造工具
(一)建立部門對抗系統(tǒng)
部門對抗,提升效率和凝聚力
(二)建立業(yè)績PK紅黑榜系統(tǒng)
排行榜,建立榮辱觀
提高團(tuán)隊凝聚力課程
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