課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員· 技術(shù)主管· 儲(chǔ)備干部
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工授權(quán)激勵(lì)課程
課程背景:
*著名學(xué)者詹姆士在多年心理研究中發(fā)現(xiàn):一個(gè)人的能力表現(xiàn),在激勵(lì)前和激勵(lì)后兩者之間的差距是60%。即平時(shí)不被激勵(lì)的時(shí)候工作效率是40%,經(jīng)過激勵(lì)后的工作效率就是100%。這相當(dāng)于在一個(gè)人能力不變的情況下,工作成績(jī)的大小取決于激勵(lì)程度的高低。激勵(lì)手段運(yùn)用得當(dāng),就能激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī),迸發(fā)他們的工作激情和創(chuàng)造力,有效提高工作質(zhì)量。然而在團(tuán)隊(duì)激勵(lì)問題上,大多數(shù)人困惑于
激勵(lì)的方法有哪些?
如何根據(jù)員工發(fā)展階段與需求給予不同的激勵(lì)?
如何在管理中運(yùn)用好授權(quán)?
課程目標(biāo):
了解激勵(lì)的核心概念和內(nèi)容構(gòu)成;
提升管理者團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的專業(yè)能力和團(tuán)隊(duì)影響力;
理解和掌握專業(yè)授權(quán)的理念、意識(shí)和技能;
學(xué)會(huì)適時(shí)實(shí)施不同的管理激勵(lì)方式。
課程對(duì)象:中基層管理人員、技術(shù)骨干、儲(chǔ)備管理者
課程大綱:
模塊一:激勵(lì)
一、激勵(lì)認(rèn)知 - 激勵(lì)的五大誤區(qū)
1、誤區(qū)一:盲目認(rèn)為金錢激勵(lì)可以解決一切問題
2、誤區(qū)二:片面認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略和員工行為的一致性與激勵(lì)計(jì)劃無關(guān)
3、誤區(qū)三:激勵(lì)方式過于單一
4、誤區(qū)四:激勵(lì)方式缺乏層次性
5、誤區(qū)五:激勵(lì)強(qiáng)度和彈性度過低
二、理念重塑 - 激勵(lì)的五大理論
1、馬斯洛的需求層次理論
2、赫茨伯格的雙因素理論分享:多種激勵(lì)形式的組合能實(shí)現(xiàn)員工滿意
3、公平理論案例分析:從分發(fā)壓歲錢看公平理論
4、強(qiáng)化理論
5、期望理論分享:運(yùn)用期望值調(diào)動(dòng)員工的熱情
三、因人而異 – 基于情景的員工激勵(lì)
1、員工狀態(tài)的定義與分類
2、員工狀態(tài)的動(dòng)態(tài)關(guān)系
3、員工個(gè)體發(fā)展階段與需求
案例演練:請(qǐng)?jiān)u估下屬的工作狀態(tài)、識(shí)別需求
5、 管理者四種個(gè)體激勵(lì)類型呈現(xiàn)
6、有效激勵(lì)的四種方式
1)信譽(yù)與認(rèn)可
2)關(guān)注所有人和事
案例:東芝—情感激勵(lì)有特效
3)認(rèn)可個(gè)人化
4)講述故事分組演練:設(shè)計(jì)適合下屬的*激勵(lì)方案
四、動(dòng)態(tài)激勵(lì)– 分階段的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
1、階段識(shí)別 - 團(tuán)隊(duì)整體發(fā)展階段及特征
2、行為識(shí)別 - 團(tuán)隊(duì)成員5階段工作表現(xiàn)
3、意愿識(shí)別 - 團(tuán)隊(duì)成員5階段意愿變化
分享:你的團(tuán)隊(duì)是在哪一個(gè)階段
4、團(tuán)隊(duì)各階段管理挑戰(zhàn)與問題
5、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)路徑 – 團(tuán)隊(duì)各階段激勵(lì)手段的變化
6、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)四項(xiàng)策略
1)改善溝通
2)建立和諧的、開放的文化氛圍
3)會(huì)議、慶?;顒?dòng)、里程碑回顧
4)榜樣的力量
案例:中石油—榜樣的力量是無窮的討論:分析學(xué)員自身團(tuán)隊(duì)階段性工作意愿變化與問題挑戰(zhàn)
五、組織文化激勵(lì)
1、 組織價(jià)值觀激勵(lì)
2、制度激勵(lì)
1)正向制度激勵(lì)
2)負(fù)向制度激勵(lì)
3)職業(yè)發(fā)展激勵(lì)
3、績(jī)效薪酬激勵(lì)
外部均衡:如何決定工資在市場(chǎng)上的定位
內(nèi)部均衡性:崗位工資與崗位價(jià)值成正比
六、授權(quán)激勵(lì)
1、 授權(quán)概述 – 關(guān)于授權(quán)的重要理念
測(cè)試評(píng)估 :你是如何理解授權(quán)的?
2、運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的五項(xiàng)原則
1)合法權(quán)
2)獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)
3)強(qiáng)制權(quán)
4)專家權(quán)
5)示范權(quán)
3、根據(jù)員工發(fā)展階段所使用的授權(quán)
1)員工的四個(gè)發(fā)展階段
2)四種情景管理模式
指揮型授權(quán)
指導(dǎo)型授權(quán)
支持型授權(quán)
授權(quán)型授權(quán)
案例討論:授權(quán)典型案例及問題分析
4、授權(quán)的四種方法
1)充分授權(quán)
2)不充分授權(quán)
3)彈性授權(quán)
4)制約授權(quán)
案例分享:典型的授權(quán)失敗案例 – 這位授權(quán)的主管犯了哪些典型錯(cuò)誤?
5、授權(quán)模式與關(guān)鍵流程
1)授權(quán)準(zhǔn)備 – 授權(quán)之前經(jīng)常被忽略的問題
2)任務(wù)確認(rèn) – 可以授權(quán)的工作的選擇要素
3)制定計(jì)劃 – 授權(quán)成功的關(guān)鍵基礎(chǔ)
4)選賢任能 – 并非所有下屬都能被授權(quán)
5)分工落實(shí) – 授權(quán)者與被授權(quán)者的權(quán)責(zé)關(guān)系
6)跟進(jìn)完成 – 過程的跟蹤是方向的保障
7)結(jié)果評(píng)估 – 授權(quán)管理需要完整的閉環(huán)
課堂練習(xí):你的授權(quán)計(jì)劃
員工授權(quán)激勵(lì)課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/271399.html
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- 魏藍(lán)