課程描述INTRODUCTION
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人力資源管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)
【課程背景】
許多企業(yè)一直認(rèn)為HR部門是成本部門,是一個(gè)停留于“做事”層面的部門,無(wú)法與企業(yè)戰(zhàn)略接軌,也無(wú)法為業(yè)務(wù)提供更多的支持和貢獻(xiàn),HR部門處于一種尷尬的邊緣地位。在新時(shí)代,HR部門需要轉(zhuǎn)變這種與業(yè)務(wù)脫軌的局面,從單純的制度管理工作中走出來,根據(jù)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)“有效支持業(yè)務(wù)伙伴”的目標(biāo),然而他們卻被以下問題所困擾:如何重新定位HR部門的工作方向? 如何從戰(zhàn)略角度理解業(yè)務(wù),并介入組織變革實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)的支撐? 如何實(shí)現(xiàn)HR對(duì)業(yè)務(wù)流程的接口和支持? 如何使HR工作得到公司高層和業(yè)務(wù)部門的認(rèn)可?……
【課程收獲】
-幫助學(xué)員分析HR工作對(duì)業(yè)務(wù)的價(jià)值貢獻(xiàn)
-掌握前沿的HR管理實(shí)踐
-幫助HR從業(yè)者們,從事務(wù)性管理中脫離出來提升HR的戰(zhàn)略地位
-幫助學(xué)員以業(yè)務(wù)和問題解決為導(dǎo)向,并運(yùn)用系統(tǒng)性的思維方式有效地開展工作。
【培訓(xùn)對(duì)象】
本課程適合希望提升HR工作有效性的職業(yè)人士,比如人力資源經(jīng)理/主管以及 從事人力資源相關(guān)工作的職業(yè)人士等
【課程大綱】
引言:
企=人+止:人走了,企業(yè)就止了;人沒走,人要知止(知止而不殆:一個(gè)人知道什么時(shí)候停下來那就是智慧。虛極靜篤,心齋坐忘,慎獨(dú)禪定);止于至善(追求真理)。
一、戰(zhàn)略人力資源管理系統(tǒng)模型解讀
1、什么是人力資源管理
2、誰(shuí)將承擔(dān)企業(yè)的最終責(zé)任
3、人力資源經(jīng)理與部門經(jīng)理的分工
4、HR應(yīng)該告訴老總HR的人力資源管理到底是什么
-人力資源管理不是管好人、用好人,而是資源管理,是保證企業(yè)有足夠的人,保證員工有能力、努力和效益。
二、目前HR經(jīng)理的尷尬境界
-HR概念;理念上認(rèn)同,實(shí)踐沒做到位:說重要;忙次要;干時(shí)候不要!
-HR從業(yè)者的尷尬:被貶值化;被邊緣化;被錯(cuò)位化;被事務(wù)化
-HR經(jīng)理壽命竟然還小于民企平均壽命原因:老板不關(guān)注(葉公好龍,離我經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)太遠(yuǎn),我要取得效益關(guān)鍵是要經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù),不是你人力,你就做好服務(wù)支撐,人力資源是奢侈品);工作太難做(一不小心就成為部門之間勾心斗角的犧牲品,竇娥;人力資源管理從業(yè)者的定位:變革者(改死的快,不改你也死得快。老板說什么你就干什么,那你在老板那里永遠(yuǎn)沒有價(jià)值,因?yàn)槟銢]有頭腦?。?、老板心目中的小棉襖、員工心目中的大眾情人)
-做了10年以上的HR,不是做成了神經(jīng)就是做成了妖精
-HR的三種死法
-給總經(jīng)理和HR照個(gè)相
三、HR經(jīng)理的角色突破:
1、權(quán)威建立:職位賦予;強(qiáng)制權(quán);獎(jiǎng)懲權(quán);專業(yè)話語(yǔ)權(quán);人格魅力
2、HR經(jīng)理的角色突破
(1)人力資源管理工作的三個(gè)層面:行政事務(wù)的管理;咨詢和顧問工作;業(yè)務(wù)伙伴
(2)做人力資源管理專家的三個(gè)條件:
-利用系統(tǒng)工具,將這些日常事務(wù)信息化,實(shí)現(xiàn)員工的自助管理。
-利用外面的專業(yè)公司,將這些日常行政事務(wù)外包,集中精力做專業(yè)性強(qiáng)的工作。
-提高人力資源管理部門員工的素質(zhì)與能力。
(3)公司HR的素質(zhì)和能力
-了解公司業(yè)績(jī)模式
-具備全局觀念(案例:人力資源規(guī)劃);
-較高EQ(案例:兩個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的選擇;小李的提拔)
-具備較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)
-部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同與配合(案例:招聘委員會(huì))
四、以HR為導(dǎo)向的人力資源管理存在的問題
1、不了解、不關(guān)注業(yè)務(wù)目標(biāo)
2、直接將業(yè)務(wù)要求作為業(yè)務(wù)需求
3、HR解決方案的設(shè)計(jì)過于單一
4、HR主導(dǎo)推動(dòng)解決方案的實(shí)施
五、以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的人力資源管理步驟
1、幫助業(yè)務(wù)梳理業(yè)務(wù)目標(biāo)
2、指導(dǎo)編制行動(dòng)計(jì)劃
3、將業(yè)務(wù)要求轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)需求
4、根據(jù)業(yè)務(wù)需求,提煉HR需求
5、全面設(shè)計(jì)HR解決方案
6、業(yè)務(wù)部門主導(dǎo)實(shí)施HR解決方案
7、回歸對(duì)業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成的分析
六、以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的人力資源管理模型
幾句肺腑之言:
-人力資源作之前,首先角色確認(rèn):如果你不熟,你就做組織者;如果熟,你做組織者和領(lǐng)導(dǎo)者。
-國(guó)外跟國(guó)內(nèi)人力資源部全然兩碼事(人家全是專業(yè)技術(shù)人員)!
-人力資源管理者要想職業(yè)生涯得到好發(fā)展,一定要成為主導(dǎo)產(chǎn)品、主營(yíng)業(yè)務(wù)上成為內(nèi)行!熟悉的最基礎(chǔ)工作從哪開始,從工作分析開始!
-人力資源部的每年要留20天的時(shí)間輪崗!
-人力資源管理的四大機(jī)制:激勵(lì)、約束、牽引、競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制。三大骨干評(píng)價(jià)體系:職位評(píng)價(jià)體系;任職資格;績(jī)效評(píng)價(jià)。中國(guó)企業(yè)人力資源做的最不到位的,就是這套評(píng)價(jià)體系沒有建立起來!
-職業(yè)生涯管理是企業(yè)人力資源管理的一個(gè)落地的平臺(tái)!
-人力資源部都是在做愚蠢的事情,一到年底,就復(fù)印機(jī)開始各種表格。
-搞人力資源的就是要支持老板,就是要用我們?nèi)肆Y源的專業(yè)知識(shí)把老板的想法給它圓了!
-人力資源是個(gè)雅的東西。人力資源管理不賺錢、是花錢且最多!
人力資源管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/272228.html
已開課時(shí)間Have start time
- 張慶